Часто в платежках, которые падают в наш почтовый ящик, можно увидеть пункты, от которых волосы на голове встают дыбом
У одних зашкаливают цифры по платежам за воду и электричество, других смущают общедомовые нужды и траты на них, третьи с недоумением обнаруживают плату за дождь!
За попадание дождевой воды в канализацию жители дома по улице Транспортной из города Кунгур платят по 7 рублей ежемесячно. Строку «ОДН за сточные воды» внесли в платежки совсем недавно и на вполне законных основаниях.
Жильцы, конечно, удивились: за дождь придется платить только когда он идет или круглогодично? В водоканале, который выставляет счета, надежду на сезонность разбили: платить придется все время, а чтобы взимать деньги по этой графе, есть специальный приказ, который рассчитывает общедомовые нужды водоотведения. Там же прописана и дождевая вода, которая стекает через канализационные люки в коллекторы, и последствия аварий на внутридомовых сетях.
Есть, конечно, в России исключение – дом, где счета по коммуналке похожи на телефонные номера, но жильцов это совсем не беспокоит. Находится он, конечно же, в Москве, а адрес его известен из многочисленных новостей. Прославила жилплощадь Евгения Васильева, экс-сотрудница министерства обороны РФ, которую обвинили в хищении более 800 миллионов рублей.
Глава ТСЖ этого дома в Молочном переулке — экс-министр обороны Анатолий Сердюков. По инициативе управдома система оплаты теперь зависит не от количества комнат, а от метража. Ежемесячный платеж за коммунальные услуги составляет 113 тысяч рублей. За чистку ковриков придется заплатить 27 тысяч в месяц, а есть еще годовой платеж в 380 тысяч рублей за сам сбор платежей. Впрочем, для собственницы 13-комнатных апартаментов Евгении Васильевой сделали исключение и оставили щадящие тарифы.
С 1 июля коммуналка в стране официально подорожала. Платежки, которые принесут в августе, будут рассчитаны уже по новым тарифам. Возможно, пришло время хорошенько всмотреться в квитанцию и выбросить оттуда все лишнее. От чего можно отказаться и не платить, разобрался сайт EG.RU.
Как отказаться от радиоточки
Эта услуга — наследство советских времен. Сейчас проводное радио слушают единицы, а платят за него многие. В месяц выходит немного — около 100 рублей. Вроде бы незаметно, но в год набегает 1200 рублей — уже ощутимо.
Вычеркнуть ненужную графу из платежки можно в МФЦ, написав заявление и попросив отключить невостребованную услугу. Раньше избавиться от радио можно было только после посещения офиса компании по радиовещанию и оповещению.
Платежки за коммуналку нужно внимательно проверять каждый месяц. Изображение : КП
Обращайтесь за получением субсидий
Если возникла трудная финансовой ситуация, а большая часть денежных средств расходуется на оплату «коммуналки», то следует обратиться в Городской центр жилищных субсидий или в МФЦ по месту жительства для оформления субсидии на оплату ЖКХ.
Источник:
Канал «Сила Права»
Рубрика:
Жилищное законодательство
повышение тарифов услуги ЖКХ коммунальные платежи
- Светлана Петропольская, совладелец Юридической компании URVISTA
Как вычеркнуть графу «Социальное страхование жилья»
Иногда в квитанциях обнаруживается графа социального страхования. Оплачивается она по желанию собственника жилья и является добровольной.
Дело, с одной стороны, хорошее. За символическую плату (около 100 рублей) человек может рассчитывать на компенсацию в случае затопления или других ЧП. Но тут есть ряд тонкостей: полиса на руках нет, а значит бабушка надвое сказала, кто и кому заплатит. Куда надежнее будет застраховать жилье от тех же рисков в самостоятельно выбранной страховой компании. Шансов получить компенсацию так гораздо больше.
Эксперты советуют просто вычеркивать эту графу из квитанции и платить сумму за минусом страховки. Насчитать долг по этому пункту вам не могут, страхование же добровольное.
Что делать при ошибке в квитанции ЖКХ в пользу потребителя
Бывает так, что УК не учла вновь прописанного жильца и продолжила начисления по меньшему количеству прописанных. Получается, что ошибка в квитанции ЖКХ в пользу потребителя привела к накоплению задолженности по оплате, ведь за пользование услугами потребители обязаны платить.
Однако стоит обратить внимание на длительность периода, в который производится оплата по меньшей сумме. Важно! Управляющая компания не имеет права требовать оплаты задолженности, накопленной более чем за 3 года. То есть, если ошибка в квитанции ЖКХ повторяется уже на протяжении 10 лет, то оплатить пользователь обязан только последние 3 и перерасчет платы за коммунальные услуги происходит только за последние 3 года. Задолженность за предыдущие годы в таком случае аннулируется.
В случае несогласия УК с отказом оплачивать долг, следует обращаться в суд. Законодательство окажется на стороне жильца.
Как экономить на коммуналке, живя на даче
Если вы уехали в отпуск или на лето отправились на дачу, то можно существенно сэкономить на квартплате. У собственника жилья будет целый месяц после возвращения, чтобы прийти в управляющую компанию и попросить сделать скидку на коммуналку. Естественно, одной просьбы будет недостаточно. Нужно подтвердить отсутствие, например, билетами на поезд, самолёт, чеками из гостиницы или справкой от председателя СНТ, что в летний сезон вы жили на даче.
Перерасчёт положен не всем, а только тем, в чьих домах физически нельзя установить счетчики и коммуналка начисляется по среднему тарифу. Невозможность установки тоже надо будет подтвердить документом — актом обследования, который составит домовой слесарь.
За «холодную» горячую воду можно получить перерасчет от управляющей компании. Изображение: КП
Ошибки в квитанции ЖКХ: причины возникновения
Ошибки в документах по оплате коммунальных услуг встречаются довольно часто. Существует ряд оснований их возникновения, к которым относятся:
- Неправомерное завышение тарифов. Это позволяет не чистым на руку управляющим компаниям без лишних усилий значительно увеличить прибыль.
- Лишние графы. Все те же недобросовестные управляющие компании нередко добавляют строчки в платежку с работами, которые фактически не были предоставлены.
- Неполадки в работе программ, с помощью которых ведется заполнение квитанций. Это тот случай, когда ошибка может быть не только в пользу исполнителя, но и плательщика.
- Включение в сумму задолженности неплательщиков.
- Ошибки сотрудников, которые производят расчеты цифр, указанных в квитанции.
Для того чтобы избежать переплат, тщательно изучайте платежный документ и то, что указано в каждой строчке.
Ошибки в квитанции ЖКХ в пользу поставщика услуги
Собственник жилья вправе потребовать перерасчет начисленной в платежке суммы. Но для этого должны быть веские основания:
- В квитанции имеются начисление за работы, которые фактически не производились.
- Компания-поставщик безосновательно повысила тарифы.
Помните! Управляющая компания не имеет законного права самостоятельно индексировать тарифы. Изменения должны получить одобрение на собрании собственников. А это значит, что в этой ситуации плательщик вправе заявить в жилищную инспекцию, а затем и в прокуратуру. Тарифы на воду, газоснабжение и пр. едины для каждого населенного пункта и контролируются местными органами власти.
- В сумму платежного документа включена распределенная между собственниками задолженность неплательщиков.
- Поставщик услуг не предоставляет их или делает это некачественно.
Что делать, если обнаружена ошибка в квитанции ЖКХ в пользу поставщика услуг
Первой инстанцией для обращения собственника является организация, которая предоставляла услуги, и написать заявление, с подробным описанием сути претензии. Заявление должны зарегистрировать. Сделать это обязательно, так как после регистрации заявления организация обязана дать ответ не позднее, чем через 30 дней.
Если организация, допустила ошибку случайно или просто не желает иметь проблемы, то вопрос разрешится быстро и в следующей платежке будет произведен перерасчет. Если же поставщик услуг никак не отреагировал на претензию или не пересчитывает сумму, то следующей инстанцией является муниципальная жилищная инспекция.
Также можно обратиться за помощью в следующие организации:
- Роспотребнадзор.
- Местный орган Федеральной антимонопольной службы.
- Региональные и муниципальные органы власти.
- Прокуратура.
Последней инстанцией является суд, куда подается исковое заявление.
Полезный совет! Если в доме произошла аварийная ситуация, долгое время отсутствует вода или тепло, не производится уборка подъезда и пр., фиксируйте эти случаи и постарайтесь оповестить о них жилищную инспекцию. Это позволит пересчитать начисления гораздо проще и быстрее.
Ошибки в квитанции ЖКХ в пользу плательщика
Такие ошибки обусловлены небрежностью расчетов, производимых компанией. Это значит, что в течение какого-то времени расчет делали по старым тарифам. Также компания может не учесть нового прописанного жильца и рассчитать сумму по предыдущему количеству прописанных. Если собственник увидел эту ошибку в квитанции, то во избежание проблем в дальнейшем, ему следует обратиться в организацию для пересчета. Такие ошибки ведут к накоплению задолженности, и когда перерасчет будет сделан, сумма в квитанции может значительно отличаться от среднемесячной. Взимание задолженность за ЖКУ более чем за 3 года запрещено на законодательном уровне. Оставшаяся задолженность, если таковая имеется, просто аннулируется.
Как сделать перерасчёт за коммуналку
Схема похожа на предыдущий пункт, но этот вычет могут получить даже те, у кого стоят счетчики. Перерасчет можно сделать, если горячая вода в кране недостаточно горяча. Существуют утвержденные нормативы: минимум 60°C, максимум — 75°C. Правда, есть допустимые отклонения в 3-5 градусов в зависимости от времени суток.
За отклонение на каждые три градуса можно платить меньше на 0,1% за каждый час. А если температура горячей воды ниже 40 градусов, то можно платить по тарифу холодной. Чтобы получить такое право, нужно сообщить в УК, что вода совсем не горячая. Они проведут замеры и выдадут собственнику акт с результатами измерений. Если есть сомнения в его достоверности, то можно провести проверку за свой счёт. Результаты личных изменений с термометром не будут приниматься во внимание -придется вызвать специалистов из профильных организаций. Если температура ниже нормы, то пишем обращение в УК, Роспотребнадзор или идём в суд.
То же самое касается отопления. Если в помещении холодные батареи в отопительный сезон, то можно вызвать коммунальщиков и составить акт о неисправности. На его основании в расчётном центре сделают перерасчёт.
Перерасчет электроэнергии
Советы юристов:
1. За какой период можно требовать перерасчёт за электроэнергию по ЭПУ?
1.1. За предыдущие 3 месяца, разница будет зачтена за следующие периоды.
Вам помог ответ?ДаНет
Консультация по Вашему вопросу
8
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России
2. Как правильно написать, не знаю, заявление или письмо, на перерасчёт электроэнергии?
2.1. Написать такое письмо — это платная услуга…
Вам помог ответ?ДаНет
3. Как правильно сделать перерасчет за электроэнергию.
3.1. Здравствуйте. Уточните, по какой причине хотите сделать перерасчёт. По общему правилу необходимо обратиться в УК с письменным заявлением, представив причины, по которым необходим перерасчёт, например в связи с временным отсутствием, которое подтверждается соответствующими документами.
Вам помог ответ?ДаНет
4. За электроэнергия не разу не платила, но счетчик зарегистрирован, судебные приставы списали задолженность по нормативу, могу ли я вернуть деньги сделав перерасчёт по счетчику, квартира куплена два года назад, никто не проживает.
4.1. День добрый. Только через суд. Приставы исполняют исполнительный документ. Вы должны обжаловать судебный акт, так как вас не извещали. В суде уже можете заявлять об уменьшении иска, так как квартира куплена два года назад. Удачи Вам и всего хорошего! Надеюсь мой ответ вам поможет.
Вам помог ответ?ДаНет
5. Написать заявление в УК о том, что чердачное помещение не оборудовано никакими коммуникациями, нет даже входа на чердак, чтобы убрать площадь чердака из ОДИН, составить акт о перерасчете сумм за электроэнергию за ОДИН.
5.1. Если Вам требуется помощь в составлении заявления, Вы можете обратиться к любому юристу в личные сообщения.
Вам помог ответ?ДаНет
6. У меня образовалась переплата за электроэнергию за счет того, что показания раньше не передавались, потом был сделан перерасчет. Квитанции об оплате не сохранились. Я заказала справку в ЖЭК о сверке платежей и начислений за услуги. Может на быть основанием для возврата переплаты? Спасибо!
6.1. Здравствуйте! Переплата, как правило, не возвращают на руки, её учитывают в счет будущих платежей при произведении перерасчет. Справка о сверки платежей может быть основанием для возврата денежных средств. Для этого нужно подать заявление о возврате излишне уплаченных денежных средств. Поскольку удержанные денежные средства при заявлении плательщика о возврате денег являются неосновательным обогащением, то Ваши требования должны быть удовлетворены. Однако, чаще в удовлетворении требований отказывают и приходиться обращаться в суд. В соответствии с п. 1 ст. 1102 Гражданского кодекса РФ лицо, которое без установленных законом, иными правовыми актами или сделкой оснований приобрело или сберегло имущество (приобретатель) за счет другого лица (потерпевшего), обязано возвратить последнему неосновательно приобретенное или сбереженное имущество (неосновательное обогащение). Прошу не забывать оценивать ответы. Ваша оценка очень важна. Удачи!
Вам помог ответ?ДаНет
7. С момента смерти собственника прошло 8 лет. Имею ли я право подать на перерасчет электроэнергии? С уважением Александр.
7.1. Какая связь между событиями? Перерасчёт осуществляется по определённым причинам.
Вам помог ответ?ДаНет
8. Возможен ли перерасчет за коммунальные услуги? В квартире (новостройка) никто не проживает. И квартира в собственность ещё не оформлена. Управляющая компания присылает счета за коммунальныее услуги. Счетчики на водоснабжение и электроэнергию не опломбированы, потому что УК,ссылаясь на карантин, отказывается это сделать (прислать мастера). Возможен ли перерасчет платежей до момента опломбировки счетчиков?
8.1. Перерасчет возможен, обращайтесь с заявлением. Удачи.
Вам помог ответ?ДаНет
9. В однокомнатной квартире никто не был прописан в течении долгого времени, 29 марта прописали одного человека. 29 апреля направили справки и документы в ТНС Энерго. Оба месяца электричеством в квартире почти не пользовались, а сумму начисляли в районе 500 р. Вправе ли мы требовать перерасчёт за апрель, так как в квартире прописан один человек и использовано 10 квт электроэнергии?
9.1. Как Вы узнали, что использовано 10 квт электроэнергии? В квартире есть исправный прибор учета?
Вам помог ответ?ДаНет
9.2. Здравствуйте, Причем здесь прописка? Электроэнергия оплачивается по показаниям счетчика, или по нормативу, если счетчика нет или он неисправен. Желаю Вам удачи и всех благ!
Вам помог ответ?ДаНет
10. Такая ситуация… Пришла квитанция за электроэнергию водоснабжение. За водоснабжение стоит перерасчёт и долг 1800 р Когда начали разбираться, оказывается, по ошибке Водоканала и сбое программы, три года они указывали в квитанции только водоснабжение, а водоотведение не указывали, сейчас из-за их ошибки, мне насчитали долг в 1800 р. Должна ли я из-за их ошибки платить такую сумму за воду, ведь я не виновата в том, что у них был сбой. Я платила исправно.
10.1. Добрый день! Вы вправе не платить, при подаче иска в суд Вы вправе сослаться на истечение сроков исковой давности в порядке ст. 195, 196 ГК РФ. Также Вы можете сейчас подать заявление об отказе в оплате в связи с истечением сроков исковой давности.
Вам помог ответ?ДаНет
10.2. Здравствуйте, По сути отвечать за чужие ошибки вы не обязаны и можно доказывать свою правоту в суде. Другой вопрос, захотите ли за эту сумму? Можно написать жалобу в Роспотребнадзор и жилищную инспекцию Желаю Вам удачи и всех благ!
Вам помог ответ?ДаНет
11. Долг за неуплату электроэнергии прописан один человек берут зв двоих перерасчёт говорят сделают тогда долг весь погашу правильно или это.
11.1. Конечно, нет. Они ещё должны будут Вам штраф выплатить за неправильное начисление.
Вам помог ответ?ДаНет
12. Можно ли сделать перерасчет ком-х услуг? Если счетчик только на электроэнергию. И двое из трех жильцов отсутствовали несколько месяцев. Есть билеты и времен. Регистрация. Управляющая отказывается делать перерасчет. Говорит. Что сейчас такого нет. что делать?
12.1. Здравствуйте! Начисление коммунальных услуг производится по приборам учета, либо по нормативу. Если по нормативу, то либо на количество зарегистрированных, либо если не проживали
по количеству собственников. Если собственников меньше, то обращайтесь с заявлением о проведении перерасчета начислений. Откажут — обжалуйте в суд. Удачи!
Вам помог ответ?ДаНет
13. В деревне дом по наследству. Там бываем 1 день (в Троицу). Выставляют плату за ТО ежемесячно. Доводы об оказанной услуге отметаются, ссылаясь на ПП 354. Ответ о просьбе сделать перерасчет и не делать в дальнейшей начислений не удовлетворен. Нулевой расход электроэнергии для них не довод. Куда можно обратиться?
13.1. Во отличии от всех других платежей вывоз твердых бутовых отходов Не зависит от места вашего проживания. А только от того места из которого его вывозит региональный оператор.
Вам помог ответ?ДаНет
Консультация по Вашему вопросу
8
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России
14. Многоквартирный дом (бывшее общежитие), нет индивидуальных счётчиков в квартирах и с декабря 2020 ЖЭУ произвели перерасчёт, ссылаясь на постановление 354 и начисляются электроэнергию по количеству прописанных, не учитывая квадратуру (пример: три человека зарегистрированы и проживают в комнате 17 м 2 и если три человека зарегистрированы в 3-х комнатной квартире в 55 м 2) — разница же должна быть по начислениям?
14.1. Здравствуйте, Наталия. В соответствии с абзацем 2 п. 42 постановления Правительства РФ от 06.05.2011 N 354 (ред. от 13.07.2019) «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов» при отсутствии индивидуального или общего (квартирного) прибора учета холодной воды, горячей воды, электрической энергии и газа и отсутствии технической возможности установки такого прибора учета размер платы за коммунальную услугу по холодному водоснабжению, горячему водоснабжению, электроснабжению, газоснабжению, предоставленную потребителю в жилом помещении, определяется в соответствии с формулами 4 и 5 приложения N 2 к настоящим Правилам исходя из нормативов потребления коммунальной услуги. В i-м жилом помещении, не оборудованном индивидуальным или общим (квартирным) прибором учета холодной воды, горячей воды, сточных вод и электрической энергии, согласно пункту 42 Правил определяется по формуле 4: Pi = ni x Nj x TCP, где: ni — количество граждан, постоянно и временно проживающих в i-м жилом помещении; Nj — норматив потребления j-й коммунальной услуги; TCP — тариф (цена) на коммунальный ресурс, установленный в соответствии с законодательством Российской Федерации. Таким образом, начисления осуществляются в соответствии с действующим законодательством.
Вам помог ответ?ДаНет
15. Вопрос простой. Ответ сложный. Согласно информации в нижнюю палату ГД внесен проект о перерасчете оплаты за мусор, при потреблении электроэнергии не более 30 квт в месяц. Вопрос следующий:»В какие сроки можно ожидать окончательный выход Постановления?»
15.1. Данный проект вообще может быть не принят.
Вам помог ответ?ДаНет
16. Можно ли потребовать перерасчёт с управляющей компании, если за электроэнергию нам начисляли по нормативу на двух человек, хотя в квартире никто не зарегистрирован и собственник один?
16.1. Здравствуйте, Оксана. Перерастает возможен. Пересчитают на одного человека, но с коэффициентом 1,5. Для перерасчета необходимо написать заявление в УК.
Вам помог ответ?ДаНет
17. Компания применяла ошибочно сельский Тариф при расчете за потребленную электроэнергию. Затем исправив ошибку, применили городской Тариф, сделали перерасчет, вернувшись на три года назад. По вине компании у меня статус должника и требование оплатить долг 25000 рублей. Я пенсионер. Могу я не оплачивать этот долг?
17.1. Судя по тексту — не можете, с Вас просят положенное и в пределах срока исковой давности, нарушений Ваших прав в таком случае нет.
Вам помог ответ?ДаНет
18. У меня был тариф по электроэнергии по 3 р за киловатт сейчас прислали квитанцию на 5 р за киловатт, приехав в офис компании мне там заявили что мы год назад изменили ваш район на городской и сейчас вы должны заплатить 50 тысяч за то что у вас нагрело, ещё раз уточню в квитанциях прописано 3 рубля за киловатт а перерасчёт сделали за год по 5 рублей за киловатт, кто прав и куда обращаться?
18.1. В прокуратуру и жилищную инспекцию по месту жительства с жалобой на действия ЭСК. (энергосберегающей кампании)
Вам помог ответ?ДаНет
19. Как быть в такой ситуации: у нас в СНТ, у собственника сломался счётчик (счётчик установлен на столбе), у него были завышены показания счётчика в течении 6 месяцев, но установил он поломку счётчика только теперь. Установил новый счётчик. За какой период делается перерасчет электроэнергии. И как? Электросети принадлежат СНТ. Собственник проживает на даче круглый год.
19.1. Елена, нужно произвести экспертизу счетчика и по ее результатам сделать перерасчет.
Вам помог ответ?ДаНет
20. Вопрос такой, имеют ли пени срок исковой давности по задолженности коммунальных платежей и электроэнергии? И как смог петроэлектросбыт сделать перерасчет задолженности сделать с 2017 году, если пени с 2012 года и мы об этом не знаем?
20.1. Добрый вечер. Срок исковой давности составляет три года.
Вам помог ответ?ДаНет
20.2. Уважаемая Ирина! Срок исковой давности (3 года) возможно применить должнику как по основному долгу, так и по процентам или неустойкам (пени), на основании статей 196, 199, 200, 207 Гражданского кодекса РФ. Статья 207. Применение исковой давности к дополнительным требованиям (в ред. Федерального закона от 07.05.2013 N 100-ФЗ) 1. С истечением срока исковой давности по главному требованию считается истекшим срок исковой давности и по дополнительным требованиям (проценты, неустойка, залог, поручительство и т.п.), в том числе возникшим после истечения срока исковой давности по главному требованию. 2. В случае пропуска срока предъявления к исполнению исполнительного документа по главному требованию срок исковой давности по дополнительным требованиям считается истекшим. Удачи Вам.
Вам помог ответ?ДаНет
Не передавали показания счётчика электроэнергии около трёх лет, но по всем квитанциям платили.
Управляющая компания начисляет плату за ОДИН по электроэнергии по нормативу,
Опоздали с заменой электросчетчика на месяц, в итоге выставили счет по среднему,
Я являюсь членом (собственником) ТС и в квитанции за январь в разделе расчет
Как нам быть. В марте 2020 года в 2-х подъездах частично были украдены провода у мусоропроводов и лестничных клеток.
Находясь на вахте 90 дней мне отказывают в перерасчете. Содержания МК-электроэнергия, холодное водоснабжение.
Купили квартиру с долгом, свет отключен был два года должны ли управляющая компания сделать перерасчёт.
Проводили поверку счётчиков и оказалось, что наш счётчик 5-ти значный, а мы передавали 4 цифры, т.
У меня на счету по оплате ЖКУ образовались излишки (был сделан перерасчёт).
Отправлял показания счётчика электроэнергии на другой номер в итоге долг как сделать перерасчет и куда обратиться.
Вправе ли ресрусоснабжающая организация делать перерасчёт по электроэнергии за предыдущий период, если применён льготный тариф, который не опубликован в Минюсте?
Насколько часто встречаются ошибки в квитанциях ЖКХ
Ошибки в квитанциях – явление достаточно частое. Практически в каждом доме по всей России хоть раз, да и обнаруживалась ошибка в приведении неестественных сумм. Причин такому несовпадению несколько.
Во-первых, не все управляющие компании отличаются честностью и добросовестностью. Это и приводит к неоправданному завышению цен. Уже неоднократно было замечено, что УК добавляют лишние графы, включая в стоимость оплаты несуществующие услуги или оплату труда специалистам, которые не принимают участия в обслуживании дома. Также нередки случаи банального завышения цен.
Во-вторых, причиной ошибки могут быть технические сбои в системах, составляющих квитанции. И машины могут работать некорректно. Такие ошибки влияют на сумму, иногда даже в меньшую сторону, но, к сожалению, такое случается редко.
В третьих, никуда не деться и от человеческого фактора. Расчеты выполняют компьютерные программы под контролем операционистов. Последние могут что-нибудь напутать или отвлечься. Такая невнимательность неизбежно ведет к ошибкам в квитанции.
Таким образом, важной задачей каждого плательщика, прежде чем вносить оплату по квитанции, является тщательное изучение ее содержания. Для этого нелишним будет разобраться, как правильно читать приведенные цифры и расчеты. Проще всего сравнить новую квитанцию с квитанцией за предыдущий месяц, если есть уверенность в правильности оплаты. Но что же делать, если в квитанции ЖКХ все же нашлась ошибка? Давайте разбираться и искать ответы вместе.
Значение граф квитанции
На что следует обратить внимание в поисках ошибки:
- Графа «Вид услуг». В этой графе приводится перечень видов работ, выполняемых жилищной организацией. Сюда входит обслуживание и содержание инженерного оборудования и конструкции здания, уборка мест общего пользования и придомовой территории, проведение мер по борьбе с насекомыми и грызунами, вывоз мусора и прочее. При наличии мусоропровода и лифта, обслуживание данных коммуникаций также включается в графу «Вид услуг». Ваша задача – внимательно пересмотреть каждую приведенную строчку и убедиться, что данная услуга в вашем доме предоставляется. Если не выполняется – нужно обратиться в жилищную организацию для разъяснения причин, по которым услуга не предоставляется, а средства на ее осуществление взымаются. Например, когда силами самих жильцов производится дезинсекция или уборка придомовой территории, то оплату за нее производить не стоит. Точнее, управляющая компания не вправе ее требовать. При этом стоимость и перечень услуг, а также вносимые изменения в тарифы, должны быть согласованы на общем собрании с собственниками квартир. Без такого решения на общем собрании повышение тарифов является несанкционированным.
- «Текущий ремонт». Здесь перечисляются услуги по ремонту инженерного оборудования (водопровод и канализация); элементов конструкции здания (цоколь, стены, кровля и т. д.); газового оборудования внутри дома (в том числе подводящих шлангов к индивидуальным газовым печам и колонкам). Особенностью этой графы является то, что итоговая стоимость – это тариф, умноженный на общую площадь квартиры. Важно! Количество жильцов не оказывает никакого влияния на сумму оплаты за выполнение текущего ремонта дома.
- Графа «Наем жилья». Платежные начисления за наем (пользование) жилого помещения по договору найма жилищного фонда. (Статья 155 Жилищного кодекса Российской Федерации (пункты 3, 4)).
- «Капитальный ремонт». С 2020 года все собственники жилья будут оплачивать капитальный ремонт, данный сбор может прописываться строчкой в платежке так и приходить отдельной платежкой. Его величина зависит от того сколько рублей за кв.м. установят местные власти. В каждом регионе данный налог свой.
- «Отопление». Оплата отопления зависит от оборудования дома и наличия индивидуальных и общедомовых приборов учета. Расчет производится либо по приборам учета, либо по нормативам и общей площади помещения. Разумеется, в период отсутствия отопления, начислений в этой графе быть не должно.
- «Холодное и горячее водоснабжение (ХВС и ГВС)», «Канализация», «Газоснабжение» и «Электроэнергия». Суммы здесь должны соответствовать приборам учета, а при их отсутствии – количеству проживающих и установленным нормативам.
- «Общедомовые нужды (ОДН)». Здесь будут указаны расходы на общее имущество в многоквартирном доме, перечень которого приведен в статье 36 Жилищного кодекса РФ. К ним относятся: • коридоры; • лифты, лифтовые и иные шахты; • технические этажи, чердаки и крыши; • лестницы и межквартирные лестничные площадки, Расходы ОДН рассчитываются как сумма оказанной услуги в общем по дому за вычетом суммарного объема ресурсов, потребленных во всех жилых квартирах и нежилых коммерческих помещениях дома.
Правила и порядок перерасчета за коммунальные услуги по 354 Постановлению
- Наименование организации, в которую обращается жилец.
- Личные данные.
- Адрес жилого помещения.
- Просьба произвести перерасчёт с указанием вида услуги.
- Период, за который нужно пересчитать платёж.
- Основания для перерасчёта с указанием приложений к заявлению.
Основания
- не вовремя произведена поверка счётчиков. В этом случае оплата производится по тарифам, которые выше оплаты по показателям приборов учёта;
- самостоятельно произведена врезка в трубопровод, если диаметр трубы превышает установленные нормативы;
- на счётчике отсутствуют пломбы, или нарушена его целостность.
Правительство Российской Федерации на основании и во исполнение Конституции Российской Федерации, федеральных конституционных законов, федеральных законов, нормативных указов Президента Российской Федерации издает постановления и распоряжения, обеспечивает их исполнение (статья 23 Федерального конституционного закона от 17 декабря 1997 г. N 2-ФКЗ «О Правительстве Российской Федерации»).
