Что такое лицевой счёт ЖКХ?
Лицевой счёт ЖКХ
– это уникальный числовой идентификатор, который предоставляет доступ к информации, касающейся подробных технических и других характеристик жилого помещения.
Упомянутые сведения при этом хранятся в специализированном информационном хранилище.
Что можно узнать благодаря номеру ЛС:
- квартирные техпоказатели, такие как жилплощадь, тип покрытий и т.п. явления;
- данные о прописанных в жилье физических лицах;
- инженерную составляющую жилого пространства – проводку воды, газа, электричества;
- объём имеющихся долгов за услуги жилищно-коммунального хозяйства;
- историю осуществлённых ранее платёжных операций в счёт используемого сервиса.
Зная эти вещи, можно заключить, что единый лицевой счёт (номер) нужен для оптимизации процедуры покрытия платы за жилье
. Кроме того, он необходим для оперативного и комфортного получения разнообразных техданных по квартире (дому): это уместно, например, в случае, когда владелец жилья продаёт его.
Ввиду этих фактов логично знать номер своего счёта, с тем чтобы можно было контролировать его баланс. Это исключит ненужные проблемы со своевременной оплатой всех услуг.
Важно! ЛС открывают исключительно на дееспособного гражданина Российской Федерации, достигшего возраста 18 лет.
Примечание 1.
Статья 153 Жилищного кодекса РФ гласит, что уникальный номер предоставляется только владельцу жилплощади или его арендатору, а также лицу, участвующему в жилищном кооперативе.
Ст. 155 ЖК РФ обязывает производить оплату коммунального сервиса по уникальному номерному значению, которое было присвоено квартире. Раньше предлагались и другие пути реализации платежей.
Как оплатить коммунальные услуги?
Произвести оплату коммунальных услуг можно удаленно, либо непосредственно в определенных организациях.
Независимо от способа расчета для проведения операции номера лицевого счета будет достаточно.
Офлайн
Такой вариант подразумевает непосредственный расчет. Для этого плательщик может обратиться в управляющую компанию, расчетно-кассовый центр, либо использовать банковский терминал.
В УК
Обращение в управляющую компанию – это самый простой и оптимальный для плательщика вариант расчета за коммунальные услуги. В этом случае пользователь лично приходит в офис УК и производит расчет. В процессе общения можно выяснить обоснованность начислений, в случае несогласия с указанными в квитанции сумами. Для оплаты достаточно назвать номер лицевого счета специалисту.
В РКЦ
Оплатить коммунальные услуги можно и в расчетно-кассовом центре. Это удобно тем, что плательщик может выбрать ближайший к его месту проживания РКЦ. Процедура будет аналогичной обращению в УК. Плательщик называет номер счета и оплачивает необходимую сумму.
Расчет за услуги ЖКЖ можно произвести в любом РКЦ на территории страны.
Терминалы банков
Банковский терминал упрощает процедуру. Нет необходимости стоять в очереди. Используя платежную карту можно выполнить необходимую операцию. В основном меню нужно выбрать соответствующий раздел и ввести номер счета в специальное поле.
Онлайн
Произвести оплату можно не выходя из дома, через интернет. Для этого необходимо использовать портал Госуслуги, сайты банков или ресурсоснабжающих организаций.
Госуслуги
Портал Госуслуги – один из самых крупных ресурсов, позволяющих выполнить массу операций, в том числе и оплатить услуги ЖКХ. Для использования таких возможностей необходимо зарегистрироваться на портале и создать свой личный кабинет.
Сайты банков
Некоторые банковские сайты позволяют оплачивать счета удаленно. Для этого требуется регистрация и создание личного кабинета. Обратиться можно в:
- Русский Стандарт.
- Хоум Кредит.
- Промсвязьбанк.
- Сбербанк.
- Тинькофф.
- ВТБ.
- Альфа-банк.
Сайты ресурсоснабжающих компаний
Большинство поставщиков услуг имеют собственные сайты. Они предлагают пользователям производить расчеты напрямую. Для этого необходимо зарегистрироваться на сайте и создать личный кабинет.
Такой вариант допустим только в случае, если плательщик заключил договор с ресурсоснабжающей компанией напрямую.
ГИС
Для проведения операции на данном ресурсе следует зарегистрироваться и создать свой личный кабинет. Если плательщик зарегистрирован на портале Госуслуги, то войти в кабинет на ГИС можно используя уже имеющиеся логин и пароль. Дополнительной регистрации не потребуется.
Плательщику нужно выполнить следующие операции:
- Войти в личный кабинет.
- На главной странице перейти в раздел «Оплатить ЖКУ».
- Ввести номер лицевого счета, слева от которого перейти по ссылке на платежный документ.
- Произвести оплату. Если расчеты производятся с помощью карты, нужно указать её реквизиты – номер, срок действия, имя владельца и CVV2.
После того как платеж совершен, он отображается в истории оплат в ГИС ЖКХ.
Как узнать ЛС по адресу проживания?
Получить информацию о номере единого ЛС можно как дистанционно, так и в ходе визита в ту или иную инстанцию.
Веб-банкинг
Банки сегодня активно модернизируют направление, связанное с оплатой ЖКХ, т.к. многие пользователи вносят деньги именно посредством банковских карт. Помогает им в этом функционал личного кабинета онлайн-банкинга.
Рассмотрим частный пример со Сбербанком Онлайн. Чтобы узнать желанный номер, следует:
- авторизоваться в аккаунте;
- перейти во вкладку “Переводы и платежи”, далее – “ЖКХ и домашний телефон” – “Квартплата”;
Раздел «Квартплата» во вкладке ЖКХ. Личный кабинет Сбербанка Онлайн - выберите пункт в зависимости от типа получаемой квитанции (например, “Единый платёжный документ”).
Если ранее Вы уже оплачивали услуги ЖКХ и сохранили настройки операции, в поле для введения личного счёта уже будет прописан номер.
Другой путь:
откройте вкладку “Лицевые счета”. В поиске наберите свой адрес. Результаты высветятся сразу – и сам номер, и сумма последнего платежа, и общий размер задолженности (если такая есть).
Примечание 2.
Данные, представленные банковской системой, синхронизированы с базой Единого расчётно-информационного центра.
Обратите внимание:
помимо номера показывается и сумма, требуемая к оплате, – без каких-либо дополнительных запросов и проверок. Хотя размер платежа предлагается по умолчанию, пользователь может его изменить.
Как видим, узнать ЛС через личный кабинет очень просто. Сразу же тут можно и реализовать транзакцию, если гражданин ещё не оплачивал услуги ЖКХ за текущий расчётный период.
Портал gosuslugi.ru
Госуслуги – не менее удобный способ узнать номер ЛС. Плюсы состоят в оперативности и интуитивно понимаемом порядке действий. Минус сводится к тому, что в 2020 году функцией могут воспользоваться только москвичи.
Чтобы завладеть нужными сведениями, требуется зарегистрироваться на сайте www.gosuslugi.ru
в разделе “Личный кабинет”: откройте окно введения данных и нажмите ссылку “Зарегистрируйтесь”.
Если Вы уже имеет аккаунт в системе, пройдите авторизацию. Далее:
- откройте категорию “Услуги”;
- откройте поочерёдно подкатегории “Квартира, строительство и земля” – “Оплата ЖКХ” – “Сведения о счёте”;
Портал «Гос и «Оплата ЖКХ» - введите адрес (город, улицу, дом, квартиру);
- кликните значок поиска.
Примечание 3.
Можно просто ввести в строку поиска информации свой адрес. Эффект будет аналогичен результату от вышеописанных действий.
Условие успешного поискового мероприятия – подтверждённая учётная запись. Для этого необходимо в профиле указать как минимум телефонный номер. При соблюдении требования система выдаёт номер ЛС, прикреплённый к жилплощади.
Управляющие компании
Способ доступен проживающим в любой субъекте Российской Федерации. Главное требование – обслуживание квартиры (дома) должно реализовывать конкретное учреждение
.
Чтобы узнать номер, придётся посетить офис управляющей компании. Два других варианта – сайт организации и звонок на телефон её горячей линии.
Где взять наименование инстанции, контактные телефоны, электронную почту или адрес интернет-ресурса? Всё это указано в квитанции, которую курьер оставляет в почтовом ящике.
Где оплатить квитанцию
12.03.2018
Прием платежей организован путем заключения договоров с Почтой России и банками имеющими широкую сеть пунктов приёма платежей, позволяющую удобно оплачивать квитанции как наличным так и безналичным способами.
Квитанцию ООО «ГРЦ» можно оплатить в любом отделении Почты России (без комиссии)
Отделения почты России – Железногорск, Курская область:-Курская область, :Железногорск, улица Ленина, 23
Режим работы: Понедельник — пятница 8∶00‒20∶00 Суббота 9∶00‒18∶00 Воскресенье 9∶00‒14∶00
-Курская область, :Железногорск, улица Гагарина, 3
Режим работы: Понедельник — пятница 8∶00‒20∶00 Суббота 9∶00‒18∶00 Воскресенье выходной
-Курская область, :Железногорск, улица Ленина, 6
Режим работы: Понедельник — пятница 8∶00‒18∶00, перерыв: 13∶00‒14∶00 Суббота 9∶00‒14∶00 Воскресенье выходной
-Курская область, :Железногорск, улица Сентюрева, 9
Режим работы: Понедельник — пятница 8∶00‒20∶00 Суббота 9∶00‒18∶00 Воскресенье выходной
-Курская область, :Железногорск, улица Гайдара, 14
Режим работы: Понедельник — пятница 8∶00‒20∶00 Суббота 9∶00‒18∶00 Воскресенье выходной
-Курская область, :Железногорск, улица Мира, 10
Режим работы: Понедельник — пятница 8∶00‒18∶00, перерыв: 13∶00‒14∶00 Суббота 9∶00‒14∶00 Воскресенье выходной
-Курская область, :Железногорск, улица Обогатителей, 12
Режим работы: Понедельник — пятница 8∶00‒20∶00 Суббота 9∶00‒18∶00 Воскресенье выходной
-Курская область, :Железногорск, улица Ленина, 64
Режим работы: Понедельник — пятница 8∶00‒20∶00 Суббота 9∶00‒18∶00 Воскресенье выходной
-Курская область, :Железногорск, улица Ленина, 23
Режим работы: Понедельник — суббота 10∶00‒18∶00, перерыв: 14∶00‒15∶00 Воскресенье выходной
Квитанцию ООО «ГРЦ» можно оплатить в любом отделении ПАО СБЕРБАНК (комиссия по тарифам банка)
Отделения ПАО СБЕРБАНК – Железногорск, Курская область:
-Курская область, :Железногорск, улица Гайдара, 5
Режим работы: Понедельник — пятница 9∶00‒18∶00 Суббота 9∶00‒14∶30
Зона самообслуживания круглосуточно-Курская область, :Железногорск, улица Димитрова, 14/1
Режим работы: Понедельник — пятница 9∶00‒18∶30 Суббота 8∶30‒14∶30
Зона самообслуживания круглосуточно-Курская область, :Железногорск, улица Ленина, 16
Режим работы: Понедельник — пятница 8∶30‒18∶00 Суббота 8∶30‒14∶30
Зона самообслуживания круглосуточно-Курская область, :Железногорск, улица Ленина, 56
Режим работы: Понедельник — пятница 9∶00‒18∶30 Суббота 9∶00‒14∶30
Зона самообслуживания круглосуточно-Курская область, :Железногорск, улица Ленина, 64
Режим работы: Понедельник — пятница 9∶00‒18∶00
-Курская область, :Железногорск, улица Ленина, 90А
Режим работы: Понедельник — пятница 9∶30‒18∶30
Зона самообслуживания круглосуточно-Курская область, :Железногорск, улица 21 Партсъезда, 5Б
Режим работы: Понедельник — пятница 9∶00‒18∶00
Зона самообслуживания круглосуточно
Квитанцию ООО «ГРЦ» можно оплатить в любом
платежном устройстве или банкоматеПАО СБЕРБАНК поддерживающих функцию оплаты ЖКУ.
Так же квитанцию можно оплатить в СБЕРБАНК ОНЛАЙН
Квитанцию ООО «ГРЦ» можно оплатить в отделении ПАО БИНБАНК (без комиссии)
-Курская область, :Железногорск, улица Ленина, 37 Режим работы: Понедельник — пятница 9∶00‒20∶00
Проверка задолженности
Теперь, когда Вы знаете, что такое единый номер ЛС плательщика ЖКХ, и где его можно посмотреть, следует задаться другим вопросом. Вместе с номером лицевого счёта можно узнать ещё и размер долга по квартплате – об этом мы уже сказали выше. Но как это делается?
Тут есть три пути
: онлайн-банкинг, региональные сайты управляющих компаний и расчётных центров, а также система “Квартплата 24”.
Первый пункт мы уже описали выше. Задолженность можно узнать в личном кабинете там же, где выдаётся информация о номере лицевого счёта.
Что касается второго: в большинстве случаев в каждом регионе России есть собственный сайт Единого расчётного центра. Например, для Свердловской области это www.erc.ur.ru. Для проверки задолженности через такой ресурс нужно:
- пройти регистрацию, для чего понадобится указать ФИО, контакты и номер лицевого счёта;
- авторизоваться в профиле;
- в пару кликов запросить платёжную квитанцию, историю операций, остаток на балансе и пр.
Примечание 4.
Порядок действий зависит от конкретного сайта, однако в целом алгоритм один и тот же. Как правило, информация о балансе высвечивается на главной странице, а для получения платёжки и отчёта по транзакциям нужно лишь перейти в соответствующие по названию вкладки.
Наконец, последний пункт – kvp24.ru
. Так же как и в случае с предыдущими вариантами, через этот ресурс можно не только узнать задолженность, но и произвести оплату. Он функционирует уже очень давно (с 1996 года) и пока охватывает 36 субъектов России. Алгоритм похож на тот, что есть при работе с региональными сайтами ЕРЦ. Клиенту нужно только авторизоваться и перейти в личном кабинете к нужной опции.
Ресурс «Квартплата 24». Переход к личному кабинету
Оплата квартплаты
Советы юристов:
1. Можно ли внести оплату за консьержа в платежную квитанцию на квартплату ЕИРЦ (Мфц)?
1.1. Чтобы включить оплату за консьержа в платежную квитанцию нужно решение общего собрания. Если такого решения нет — оплата по этой услуге должно быть отдельно.
Вам помог ответ?ДаНет
Консультация по Вашему вопросу
8
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России
2. Имеет-ли инвалид 2 группы… льготы на оплату КОНКРЕТНО КВАРТПЛАТЫ?!
2.1. Да имеет право обратитесь в соцзащиту с заявлением.
Вам помог ответ?ДаНет
3. Как можно вернуть часть денег за оплату квартплаты.
3.1. Нужно сделать перерасчёт квартплаты, на основании имеющихся у Вас документов. Живьём — наличными, вы деньги не получите в любом случае, но перерасчёт квартплаты сделать можно.
Вам помог ответ?ДаНет
4. Где можно скачать программу по формированию платёжных документов (извещений) по выставлению счетов на оплату квартплаты и коммунальных платежей? С уважением, Игорь.
4.1. В интернете следует искать такую программу или заказать эту работу юристу в личку.
Вам помог ответ?ДаНет
5. Где можно скачать программу по формированию платёжных документов (извещений) по выставлению счетов на оплату квартплаты и коммунальных платежей? С уважением, Игорь.
5.1. Здравствуйте. https://kvartplata.moidomru.ru/ Подробнее >>> Подробнее >>>
Вам помог ответ?ДаНет
6. Имею в собственности 64/129 жилого дома. Хочу продать, но риэлтор сказал, что никто никому не даст ипотеку для приобретения, так как собственность у меня долевая. На часть есть свидетельство о собственности, у нас разные лицевые счета для оплаты квартплаты, разные входы. Как можно переоформить мою часть в личную собственность? Соседи согласны.
6.1. Произвести выдел доли в натуре. С Уважением, адвокат – Степанов Вадим Игоревич.
Вам помог ответ?ДаНет
7. Обязать платить за долги по квартплате (тепло, вода, проч.) человека который был прописан, но не проживал в квартире. Собственник квартиры была мать (не работает). Долг накопился свыше 200 000. Дом уже снесен. По решению суда 50% з/п уходит на оплату долга. Человек этот мать одиночка. После оплаты остается 12000 на двоих. Можно ли уйти от уплаты этих долгов или, как вариант, уменьшить сумму выплат по ИП.
7.1. Непонятно написано. Но если не оспорите решение суда о взыскании этого долга — уйти нельзя, пока доходы будут — будет и принудительное взыскание.
Вам помог ответ?ДаНет
8. Оплачиваю отопление ресурсоснабжающей организации, с января по май 2020 управляющая компания выставляет в квитанции по квартплате корректировку по оплате за отопление весьма приличную сумму, которую начисляет уже 4 месяц, правомерно ли это.
8.1. Корректировка платы за отопление осуществляется один раз в календарный год и выявленная разница (положительная или отрицательная) учитывается в выставляемых платежных документах в следующем календарном году после отчетного. Корректировка производится в целях полной оплаты всего объема полученной конечными потребителями тепловой энергии и возможна только один раз в год при наличии данных о фактическом потреблении тепловой энергии по показаниям общедомового прибора учета за год. 157 ЖК РФ, 15 ФЗ о теплоснабжении, п. 2 Постановлением Правительства РФ от 23.05.2006 N 307
Вам помог ответ?ДаНет
9. Имеется долг по квартплате и пеня за ЖКХ. Не было денег своевременно оплачивать. Сейчас могу оплатить весь долг по квартплате, предложил это управляющей компании, но получил отказ. Говорят, пеню то же надо оплачивать. Вопрос: существует порядок списание пени за просрочку оплаты квартплаты? И чья это компетенция жэк или через суд?
9.1. Здравствуйте, оплатите задолженность, а пеню пусть взыскивают через суд, в суде по ст.333 ГК РФ будете снижать данную неустойку.
Вам помог ответ?ДаНет
10. Пустила на квартиру женщину с детьми, оплата только за квартплату, договора письменного нет, но соседи подтвердят факт её проживания, задолжала по квартплате 2 месяца, платить не хочет (не чем), хочу закрыть квартиру с её вещами, а ее отправить прочь, правильно ли поступаю, как поступить законно?
10.1. Здравствуйте, Екатерина. Вы не вправе удерживать ее вещи, это будет противозаконно, вас могут обвинить в краже вещей. При свидетелях потребуйте освободить помещение, пригрозите, что обратитесь к участковому.
Вам помог ответ?ДаНет
11. Мне отказали в субсидии. Долга за квартплату нет. Не оплачен капитальный ремонт. Основание для отказа не приложены квитанции по оплате капремонта. Я пенсионер, пенсия 9800. Законно ли это, и как можно найти выход с такой ситуации?
11.1. Оплата капитального ремонта обязательна, оплатите кап. ремонт и вновь подавайте.
Вам помог ответ?ДаНет
12. Вопрос про ЖКХ, не оплатили квартплату, просрочка 3 месяца, на данный момент оплата проходит за нынешний месяц то есть платим, но долг остался, сейчас управляющая компания без письменного уведомления хотят отключить электричество, пишут «у кого просрочка больше двух месяцев-отключил, причем написано объявление в подъезде, на каком основании они могут это сделать, и на что нам ссылаться, на какие законы чтоб не отключили, тем более сейчас Путин дает отсрочки с коронавирусом.
12.1. Просрочка по платежам ЖКХ не дает основания отключения электроснабжения, если Вы живете в МКД. Объявления в подъездах не являются настоящим документом, подтверждающим право ЖКХ на ограничения потребителей. Если отключили… в прокуратуру и в суд.
Вам помог ответ?ДаНет
13. За февраль прислали квитанцию по оплате за отопление в 1000=11 руб. а платил ежемесячно 474= 51 руб. В АО ЕИРЦ объяснили что это за неплательщиков по квартплате по году. Законно ли. .
13.1. Оплату вы осуществляете в общий котел, поэтому долги одних распределили на других. Формально это в судах прокатывает и является законным, но конечно на наш взгляд это грубовато. Напишите жалобу в Г-ЖИ (не помешает).
Вам помог ответ?ДаНет
Консультация по Вашему вопросу
8
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России
14. Могу ли я выгнать квартирантов и при них сменить замок, не отдавать их мебель в квартире моей до тех пор пока они не заплатят большой долг по квартплате и за съём квартиры. Договор аренды заключали на год, они хотят пожить до конца месяца марта, чтобы решить будут ли они дальше снимать квартиру. Я не против, но настаиваю об оплате мне долга сначала, а так как они не платят, то я хочу при них сменить замок в квартире и не отдавать им их мебель пока они не заплатят.
14.1. Светлана, если вы заключили договор на 1 год, то такой договор подлежал гос. регистрации, вы это сделали? Уточните.
Вам помог ответ?ДаНет
14.2. — читайте что прописано у вас в договоре; — ваш действия — смена замка, запрет пользоваться вещами, вывезти их — могут быть рассмотрены как самоуправство (административная ответственность); — в тоже время по договору, если оплата не была осуществлена, вы можете обратиться за защитой своих прав в суд…
Вам помог ответ?ДаНет
15. Имеет ли право УК оштрафовать за отсутствие счетчиков воды в данное время? Долгов нет. Оплата за квартплату и свет производим вовремя.
15.1. Наложить штраф УК не имеет права. Вправе выставить счет за расход воды по нормативу, исходя из числа зарегистрированных в квартире жильцов, а также с учетом возможных утечек, хищений и ТП.
Вам помог ответ?ДаНет
16. Был гражданский иск на мужа, его сестра подала в суд, заявив, что он не платил квартплату, как мы не доказывали, что мы тоже участвовали в оплате ЖКХ, СУД вынес решение не в нашу пользу. Он не имеет офиц. Дохода, нет карт и счетов, но мы состоим в офиц. Браке., если он не будет платить, могут ли меня обязать оплачивать его долг. В квартире я прописана не была, только муж с нашим несов. Ребёнком?
16.1. Вам не могут обязать оплачивать долги мужа. А это долг именно мужа.
Вам помог ответ?ДаНет
17. В неприватизированной квартире моих родителей живет бывшая жена со своей дочерью и моими родителями. Мы разведены, но она была прописана, поэтому уезжать не собирается. Начала не платить квартплату и коммуналку. А платили она с моими родителями ее пополам. Подскажите как можно потребовать от неё оплаты, или как-то официально решить этот вопрос, чтобы платежи моих родителей не зависели от ее?
17.1. Можно через суд разделить оплату ЖКУ на каждого прописанного.
Вам помог ответ?ДаНет
17.2. Возможно в судебном порядке определить оплату коммунальных платежей в долях на разные платежные документы.
Вам помог ответ?ДаНет
17.3. Алексей, здравствуйте! К сожалению бывший член семьи нанимателя после развода сохраняет такие-же права на проживание в муниципальной квартире. В Вашем случае самым оптимальным вариантом будет обращение в суд с иском о разделе счетов на оплату коммунальных услуг. В таком случае каждому будет приходить отдельная квитанция и долги Вашей бывшей супруги никак не будут отражаться на Ваших родителях.
Вам помог ответ?ДаНет
18. Из скачков напряжения сгорела бытовая техника, у нас сформировано ТСЖ, квартплате в том числе за электричество идёт на счёт ТСЖ а уже ТСЖ через ресурсную (УК) компанию оплата за свет идёт к энергоснабжающей компании, к кому предъявлять претензии и на кого подавать в суд? Заранее спасибо!
18.1. Александр, к энергоснабжающей компании и предъявляйте для начала досудебную претензию, если последует отказ, то в суд с иском о защите прав потребителей.
Вам помог ответ?ДаНет
19. У ребёнка 1/2 доли в 2 комнатной квартире свекрови. Мы с ребёнком живем в общежитии. В квартире проживает свекровь с младшим сыном. Жить Мы там не собирались и не собираемся. Ещё было ни судов, ни определения пользования квартирой. Квартплату и коммуналку я не оплачивала. Могу ли я попросить компенсацию за пользование долей да последние 2,5 года? За минусом оплаченных ими квартирных оплат Или поселить в свою комнату квартирантов?
19.1. Здравствуйте. Для начала Вам необходимо определить порядок пользования квартирой, чтобы было ясно чем конкретно вашим они пользуются. Скорее всего будет определена комната, которая принадлежит вашей дочери. Вы будете вправе сдавать эту комнату 3-им лицам либо свекрови. И именно с того момента как вы определите ваши границы — у вас появятся права.
Вам помог ответ?ДаНет
20. Умер собственник, последняя жена /5 лет/ не прописана, НЕ хочет ни съезжать /умерший подарил ей отдельную квартиру/, ни оплачивать квартплату, У умершего было три квартиры, одну продали для оплаты долгов. Боюсь остальные две ожидает тоже самое. Что можно предпринять в этом случае?
20.1. Какое отношение Вы имеете к наследственному имуществу?
Вам помог ответ?ДаНет
20.2. Если квартиры в собственности у умершего, вступайте в наследство у нотариуса.
Вам помог ответ?ДаНет
Квартира куплена, ордера нет, есть договор купли-продажи. В квартире прописано 5 человек:
Проживаю в общежитии, какие права я имею? Часть жильцов против коменданта и вахтера, я в том числе, могу ли я как собственник написать в ЖЭУ об отказе оплаты за их услуги?
Приемник УК-банкрота подал в суд о взыскании долга за коммунальные услуги (а именно-содержание жилья)
У меня такой вопрос. Должен ли я платить за квартплату если я там только прописан но не живу. Оплата квартплаты по счетчикам. СПАСИБО БОЛЬШОЕ ЗАРАНЕЕ!
Я ветеран боевых действий, проживаю в своём доме. Мне 61 год, нахожусь на пенсии.
Я покупаю квартиру 1 комнатную, для мамы, собственник буду я, но жить она будет одна и квартплату будет платить она,
В квартире 2 собственника. У меня 7/8 доли и 1/8 доля у сестры. Сестра не живет и не платит (и никогда вообще не платила)
Пожалуйста у нас задолженность по квартплате 9 лет сумма миллион выплачиваем
У меня есть долг по оплате квартплаты более 3 лет, я периодически оплачиваю квитанции.
Я опекуны недееспособного дяди. В нашей квартире у него временная регистрация (собственности у дяди нет)
У нас долг по оплате коммунальных услуг в размере 70 тысяч рублей, мы с папой каждый месяц оплачиваем счёт за квартиру,
Преимущества сервиса Квартплата 24
Перед регистрацией личного кабинета стоит ознакомиться с преимуществами сервиса:
- Получать квитанции в онлайне по выставленным счетам, а также при необходимости распечатывать их.
- Производить оплату одним из способов, которых на сайте Квартплата24 более 40 вариантов. При проведении платежа может взиматься комиссия, о которой Вы будете уведомлены после введения суммы, но до момента оплаты.
- Зачисление денег происходит моментально и незамедлительно отображается в личном кабинете.
- Прозрачная система расчётов квитанций в соответствии с действующим законодательством РФ.
- Передавать показания по приборам учёта: газ, вода и электричество.
- Ознакомление с архивной информацией до 3 лет: проведение оплаты, долги по ЖКХ.
- Обращение в диспетчерскую службу для вызова специалиста ЖКХ.
В видеообзоре Вы можете подробно узнать о новой системе прямых расчётов по услугам ЖКХ, применяемых в системе Квп24:
Возможности личного кабинета Квп24
На портале единого автоматического сервиса Квп24 представлен личный кабинет жильца, который наделён всем необходимым функционалом для взаимодействия с управляющей организацией и поставщиком услуг ЖКХ. Возможности личного профиля абонента позволяют:
- проводить платежи по выставленным счетам за коммуналку;
- узнавать о задолженности, пенях и выставленных счетах;
- обращаться в диспетчерскую службу для подачи заявок;
- знакомиться с архивными данными по проведённой оплате;
- передавать показания с приборов учёта газа, воды и электричества.
Передача показаний счётчиков через ЛК
Одним из основных опций, которыми ежемесячно пользуются жильцы, подключённые к системе Квартплата24, является передача показаний с счётчиков. Личный кабинет позволяет проводить процедуру в круглосуточном режиме, независимо от местоположения абонента.
В левой части профиля перейдите в раздел “Регистрация показаний”. На открывшейся странице Вы увидите список всех действующих приборов учёта в Вашей квартире. Выберите подходящий и в конце строки внесите цифры.
Внимание! Если Вы ошиблись в предыдущий раз и указали большее значение, то потребуется вызвать сотрудника ЖЭУ для фиксации действительных показаний по ПУ. Внести в таблицу меньшее значение невозможно.
Оплата за коммунальные услуги
После выставленных квитанций абонентам необходимо произвести оплату до 10-го числа текущего месяца, чтобы не началось начисление пеней. В личном кабинете сделать это можно двумя способами:
- в левой части меню перейти в раздел “Платежи и переводы”, где ознакомиться с выставленным счётом и провести онлайн-оплату одним из 40 способов;
- в левой стороне страницы есть форма для ввода номера карты и суммы к оплате.
Справка! Второй вариант больше подходит для тех, у кого на руках бумажная квитанция или необходимо внести на лицевой счёт некую сумму для частичного погашения долга.
Клиентская поддержка сервиса kvp24
Если у Вас возникли вопросы по начислениям, оплате, работе в личном кабинете и прочее, то можно обратиться на горячую линию. Операторы принимают звонки по бесплатному номеру 8-800-333-23-40 со всех регионов страны.
На официальном ресурсе Квартплата24 внизу справа есть кнопка “Поддержка”. нажмите на неё, чтобы раскрыть диалоговое окно. В нём нужно представиться и описать суть проблемы, указать адрес электронной почты для отправки ответа. Здесь же есть возможность прикрепить сканы документов.
Задать вопрос
Kvp24 ru: личный кабинет – регистрация
Чтобы зарегистрироваться в системе, необходимо связаться со своей управляющей компанией, товариществом собственников жилья или ЖСК и т.д. (в зависимости от того, какой орган занимается обслуживанием многоквартирного дома). На основании заявления, Вам выдадут логин (он эквивалентен номеру лицевого счета) и пароль, с помощью которых можно войти в рабочее пространство. Обращаться можно как лично, в таком случае данные для входа будут предоставлены сразу же, либо дистанционно, например, по телефону – тогда логин/пароль будут указаны в очередной квитанции.
Несмотря на все удобство второго варианта, настоятельно рекомендует обращаться в УК или ТСЖ лично. Это позволит не скомпрометировать Ваши персональные данные для входа в кабинет.
