Засор канализации в многоквартирном доме куда жаловаться

Если у вас забилась канализация в многоквартирном доме то эту проблему необходимо быстро решить, иначе последствия могут быть плачевными. Мы расскажем кто виноват в данной ситуации и какие меры необходимо предпринять, например, что-бы не залило первый этаж. Если с вами случилась такая не приятная ситуация как затопление квартиры канализацией, то здесь конечно необходимо привлекать ответственное лицо к возмещению ущерба, а возместить ущерб вам обязаны, в данной статье мы расскажем вам как действовать по порядку, как оценить ущерб и отстоять свои права в суде

Признаки засорения канализационных труб

Первым признаком засорения канализационной трубы является медленное стекание воды в систему. Если слить чистую воду и ситуация не изменится – это верный признак того, что необходимо предпринимать меры к прочистке канализации.

Вторым признаком является распространение по дому неприятного запаха. Если не придать данному обстоятельству значения, то вскоре не обойтись без вызова аварийной службы ЖКХ или управляющей компании.

Имеет ли право ЖЭК на отключение воды?

Как составить жалобу в Роспотребнадзор на управляющую компанию, читайте тут.

Что делать, если вас затопили соседи, читайте по ссылке:

Основные методы устранения засора в канализации

Знание причин, по которым происходит засор канализационной системы, способствует применению мер по их устранению.

Наиболее распространенными из них являются:

систематическое проведение ревизии канализационной системы. В качестве кардинального решения следует применить перестройку канализации. К ней следует прибегать при частых засорах системы водоотвода;
механическое удаление засора при образовании твердого очага в канализационной трубе;
чистка канализационных труб химическими растворами, которые разрушают наслоения на внутренней поверхности трубы.

Как проявляется засорение канализационных труб?

Канализация в квартире или дома в частном секторе является важной системой инженерных коммуникаций. Для жильцов дома важно, чтобы туалет работал исправно, быстро и без протечек спускалась вода из ванны или стиральной машины. Если забился стояк, труба в квартире быстро появятся первые признаки проблемы.

Проживающие в доме почувствуют неприятный, едкий запах в помещении туалета. Это будет свидетельствовать о проблемах с проходимостью стояка.
О том, что засорился унитаз, плохо работает гидравлический затвор, расскажет мутная вода, остающаяся в унитазе после слива.
Внутри сливной трубы, подключенной к унитазу, может возникнуть воздушная пробка или накопления из фекальных отложений. В таком случае вода из бачка будет проходить в слив очень медленно.

ВНИМАНИЕ! Когда забилась канализация, нельзя ждать, что засорение само пройдет. Накопления в трубе будут только увеличиваться, что в итоге приведет к затоплению своей квартиры и находящихся под ней помещений.

При появлении мутной воды в чаше унитаза
необходима прочистка фановой трубы. В условиях многоквартирных домов ее может выполнить и домашний мастер.
Для этого ему нужно снять оголовок фановой трубы, снять крышку нижней ревизии стояка. Потом с помощью сантехнического троса следует пробить фановый стояк, убрав при этом весь мусор из ревизии. Следующий шаг заключается в восстановлении герметичности отдела канализационной системы — для этого необходимо плотно закрутить крышку ревизии.

Работу необходимо выполнять в длинных резиновых перчатках, чтобы не испачкаться.

Забилась канализация: что делать

При возникновении аварийной ситуации обязательно перекройте воду и оповестите других жильцов, что какое-то время пользоваться водопроводом и канализацией нельзя до устранения неисправности.

Самое главное не паниковать при этом, а спокойно и разумно провести действия по его устранению. Для того чтобы в доме не случались аварии, жильцы должны соблюдать правила пользования канализационными системами, а службы жилищно-коммунального хозяйства содержать систему в работоспособном состоянии.

Как предъявлять свои требования?

Первым делом вам необходимо оповестить аварийную службу, о факте аварийной ситуации и предоставления услуг не надлежащего качества. Позвоните а аварийно-диспетчерскую службу и сообщите об аварии. Согласно пункту 106 Постановления Правительства РФ от N 354, потребитель должен сообщить в аварийную службу о факте нарушения качества коммунальной услуги, при этом диспетчер обязан зарегистрировать ваше обращение в журнале, сообщите ему причину обращения, ваш адрес и ФИО, так же спросите под каким номером зарегистрировано ваше обращение и уточните ФИО диспетчера, запишите эти данные, укажите дату и обязательно сохраните, они могут вам пригодиться.

Далее фиксируем все на фото и видео камеру, все повреждения, саму причину повреждений, приглашаем свидетелей, соседей с нижнего этажа, что бы они могли видеть причину, ни чего не убираем и далее вам необходимо написать заявление в вашу управляющую организацию, с требованием о составлении акта об ущербе причиненного некачественной коммунальной услугой.

Напишите заявление в 2 экземплярах, придите в вашу управляющую организацию и отдайте принимающему входящие обращения сотруднику оба экземпляра, что бы он с ними ознакомился. На вашем экземпляре должны поставить входящий номер, дату принятия, либо другую отметку о принятии и подпись принимающего лица, обязательно печать так как УК юридическое лицо. Заберите ваш экземпляр и сохраните его.

Такое заявление пишется в свободной форме, в шапке указывается кому и от кого, укажите ваш номер телефона для связи, ниже опишите ситуацию и пригласите для составления акта о причиненном ущербе представителя управляющей организации, поставьте дату и подпись на обоих экземплярах.

На основании подпункта «К», пункта 31 Постановления Правительства РФ от N 354, управляющая организация обязана вести учет заявлений, жалоб и других претензий от потребителей на качество коммунальных услуг. Управляющая организация обязана в течении 3 дней с момента получения жалобы, дать ответ потребителю и сообщить об удовлетворении требований, или об отказе в их удовлетворении.

С вами должны связаться представитель управляющей организации и согласовать время проведения проверки и составления акта о причиненном ущербе.

В назначенный день к вам придет представитель вашей управляющей организации и вы вместе с ним составите акт, в котором будет указана дата и время проведения проверки, причина и выявленные нарушения, а так же в акте указываются все повреждения возникшие в результате затопления, очень внимательно отнеситесь именно к пострадавшим вещам и укажите все и ни чего не упустите, за вещи которые не будут указаны в первом акте, не получится получить компенсацию, так как суд скорее всего их не учтет, так как посчитает, что вы намерено добавили их во второй акт, для увеличения размера ущерба. Просто порой требуется составить второй акт, так как после затопления следы могут проступать и выявляться недостатки могут около 1 месяца.

Если представитель управляющей организации отказывается что то вносить, запишите данные вещи в свой список, а при подписании акта напишите дополнение к акту, напишите, что представитель управляющей организации отказался внести данный список вещей и вы с этим не согласны и перечислите все вещи которые не были внесены. Видите ли, если вы не внесете данные вещи и подпишете акт, то в суде вы уже не докажете ничего, ведь давления на вас не оказывали и вы получается подписали акт в который не были внесены некоторые вещи добровольно, а значит согласны с данным документом. Одним словом будьте внимательны и настойчивы, вас никто не ограничивает в ваших правах.

По окончанию составления акта вы подписываете его и так же подпись ставит представитель управляющей организации и отдает вам подписанный экземпляр с датами. Если вам дают еще какие то бумажки на подпись, внимательно читайте их и не подписывайте никаких соглашений, вы должны подписать только акт.

Акт это документ подтверждающий, что в вашей квартире произошел конкретный случай нарушения качества коммунальных услуг, в результате чего вашему имуществу был причинен ущерб. Это основной документ который вам нужен, но теперь необходимо оценить ущерб от затопления!

Засор канализации в многоквартирном доме куда жаловаться – Портал о ЖКХ

страница » Вопросы » Засор канализации в многоквартирном доме куда жаловаться

Куда жаловаться на слив канализации от соседей.

Как можно воздействовать на соседей, сливающих канализационные отходы в наш огород

Сливая канализационные отходы в Ваш огород, Ваш сосед нарушает требования санитарного законодательства РФ и Ваше конституционное право на охрану здоровья.

Так, например, в соответствии со статьёй 10 Федерального закона от 30.03.1999 г.

№ 52-ФЗ «О санитарно-эпидемиологическом благополучии населения» граждане обязаны не осуществлять действия, нарушающие права других граждан на охрану здоровья и благоприятную среду обитания.

В описанной ситуации рекомендуем Вам обратиться с жалобой в местный орган санитарно-эпидемиологического надзора, который вправе будет не только вынести Вашему соседу предупреждение о необходимости устранения допускаемых им нарушений закона и Ваших прав, но и привлечь его к административной ответственности по статье 6.3 Кодекса РФ об административных правонарушениях:

Как наказать соседа за сброс канализации на рельеф (фактически на огороды)

Это вы опять что-то не так поняли.. Одновременное использование сливных ям и скважин нигде не запрещено при соблюдении правил санпин (от скважины до сливной ямы должно быть как минимум 12м по горизонтали). Ну и не забывайте, что скважина и сливная яма находятся на разной глубине.

Сливную яму редко делают глубже 5м, а скважину на воду бурят гораздо глубже..

И между глубиной заложения скважины и глубиной сливной ямы — будет несколько слоев глины-песка, которые практически непроницаемы (не могу сказать за всю нашу планету, но в томской области это правило будет точно выполняться).

Похоже, у меня сосед наглый и тупой. Он сливает свой септик на соседний участок(он не застроен еще) и вся эта жижа стекает ниже по уровню, по границе моего участка к соседке. У нее прошлым летом две сотки участка были постоянно подтопленны. Сначала соседка думала это проблемы с ее септиком. Откачала септик, пригласила спецов за деньги посмотрели как работает — все хорошо.

Переложила всю плитку во дворе, 2 раза! — не держится. И только через месяц причина была установлена и сосед был предупрежден о неправильном поведении.

Соседи сливают канализацию к нам в огород, что делать

У нас такая история, живём мы в частном доме и у соседей дом на 2 квартиры. Подъезд к выгребной яме они закрыли, построив ограду. Огород у нас находится пониже, и поэтому вся канализация бежит к нам. Стали менять забор, а у нас там болото.

Я уже несколько раз с ними разговаривала на эту тему, но только никакого толка нет. Куда обращаться по этому поводу? СЭС у нас закрыли, посоветовали к участковому. Он тоже отказал. И вроде не хочется ругаться с соседями, но надо принимать какие-то меры.

Посоветуйте куда нам обратиться. С 2-х квартир бежит канализация.

Когда купили участок, выстроили туалет, поставили туда биотуалет, а через два года столбы сгнили, хотя столбы были покрыты олифой и закрыты рубероидом. Мы подумать не могли, что наши соседи от бани трубы вывели на наш участок под наш туалет. И вся вода лилась к нам.

Когда стали разбирать туалет наткнулись на трубы. Ничего не сказали, взяли и забетонировали отверстие от трубы. Неделя проходит, вторая и вижу, наши соседи начали воду таскать из бани, а мыться любят. Через месяц пришли к нам с извинениями.

Не надо скандалить, а надо принимать меры.

Отвод канализационных стоков

Для окончательной фильтрации можно использовать вертикальный колодец, со стенками, выложенными камнем или кирпичом. На его дно укладывают фильтрационный слой песка и гравия и подводят трубы из септика.

При этом нужно учитывать объем сброса и правильно рассчитать размер, чтобы колодец успешно справлялся с любыми поступающими объемами.

А также: поглощающую способность почвы, уровень грунтовых вод, глубину промерзания почвы и прочие особенности.

Фильтрующие кассеты используют, если почва глинистая и не поглощает влагу в необходимом объеме. Они представляют собой насыпные фильтры, в которые с помощью труб стекает жидкость из септика. Далее вода собирается в дренажную систему сбора. Отфильтрованная кассетным способом, она идет на полив сельхозкультур или на прочие технические нужды.

Кто контролирует установку канализации в частном доме

Канализация относится к инженерным системам зданий. Сюда же причисляют водо-, газо- и электроснабжение. По каждому из трех последних систем необходим заверенный проект. Для проведения частной канализации (неподключенной к центральной системе) проект в большинстве регионов не нужен.

ЭКОДИН – это герметичные сооружения. Из резервуаров данной станции стоки не протекают.
Очищенную воду от автономной канализации ЭКОДИН можно отводить насосом на большие расстояния. Вопрос соблюдения требований санитарных зон между устройствами водоснабжения и водоотведения снимается.
При установке на участке очистной станции ЭКОДИН, подъезд для ассенизаторской машины устраивать необязательно. Переработанный ил можно откачивать самому раз в 3–4 месяца. Объем ила при этом будет составлять 60–90 литров или 5–9 обычных ведер. Откаченный ил используют в качестве удобрения.

Что делать для профилактики

Внимание! Для того чтобы канализационная система в многоквартирном доме не забивалась, все собственники квартир должны придерживаться следующих правил:

на выпускные отверстия ванн, умывальников, душевой кабины, кухонной мойки необходимо устанавливать специальные сеточки. Они предотвращают попадание в сточную трубу посторонних предметов человеческой жизнедеятельности;
канализацию использовать согласно ее целевому назначению, а не в виде мусоропровода. Пищевые отходы и мусор собирать в специальную емкость (ведро с крышкой);
жирную посуду мыть в горячей воде. Это предотвратит образование жировых пробок в канализационном стояке;
слив стиральной машинки оборудовать максимально далеко от стояка. Мыльная вода при каждом сливе с машинки будет промывать всю канализационную систему, установленную внутри квартиры;
при самостоятельном монтаже канализации внутри квартиры трубы укладывать с постоянным уклоном. Места с контруклоном гарантируют постоянные засоры.

Что делать если квартиру затопило канализацией?

В первую очередь давайте разберемся, кто же несет ответственность за канализацию?

Согласно пункту 5 Постановления Правительства РФ от N 491, к общему имуществу в многоквартирном доме относится внутридомовая инженерная система водоотведения, которая состоит из канализационных выпусков, фасонных частей таких как переходы, патрубки, ревизии, тройники, крестовины, стояки заглушки, вытяжные трубы и т.п. Смысл здесь понятен, канализация относится к общему имуществу.

Но к чему это я?

Да к тому, что ха общее имущество кто то должен нести ответственность, не могут же все собственники теперь нести за это ответственность и каждый понемногу скидываться на возмещение ущерба, это было бы абсурдно.

Как составить акт о затоплении квартиры правильно?

Если соседи затопили квартиру (полное руководство к действию)

Здесь все зависит от формы управления домом. Так как согласно пункту 42 Постановления Правительства РФ от N 491, ответственность за содержание общего имущества в многоквартирном доме, несут управляющие организации непосредственно управляющие многоквартирным домом.

То есть приходим к выводу, что если вашу квартиру затопило по причине засора канализации, а это означает только одно, управляющая организация халатно отнеслась к своим обязанностям по содержанию общего имущества в надлежащем состоянии, то предъявляем все претензии к управляющей компании, то есть с организацией, это как правило юридическое лицо, которая обслуживает ваш дом. Это может быть как стандартная управляющая организация, так и ТСЖ, ЖСК.

Если квартиру затопило по вине управляющей компании?

Причины засора общедомовой канализации

Причины могут быть самые разные, их можно сгруппировать по признакам:

износ труб или использование их недопустимо малого диаметра. Здесь все более или менее понятно. Засоры в этом случае будут случаться очень часто, пока система коммуникаций не будет доведена до рабочего состояния;
нарушение технологии прокладки. В частности, неправильное монтирование уклонов труб. Если уклон был малы– простом, то засоры будут случаться периодически. Оптимальным градусом уклона считается поднятие трубы на 2 см каждого метра трубы;
неправильный монтаж унитаза также может повлиять на учащение случаев засора. Использование цемента при установке провоцирует причину уменьшения диаметра трубы, что обязательно приведет к засору;
негерметичное устройство системы канализации. Вся система спроектирована так, что является самоочищающейся. При попадании крупного предмета, допустим тряпки, происходят следующие действия: по вертикальному стояку она проходит беспрепятственно, но как только попадает в горизонтальные трубы, то ее движение замедляется и она перекрывает собой все проходы. Но, тут же начинается увеличение водяного давления, под его действием злополучная тряпка выскочит из трубы как пробка из бутылки шампанского, выполнив при этом функцию ершика (собрав на своем пути вест мусор). Все это происходит в случае хорошей герметичности канализационной системы. В противном случае тряпка застрянет в трубе надолго;
самой распространенной причиной засоров является небрежное отношение жильцов к коммуникациям. В систему в результате попадают твердые бытовые отходы, тряпки, целлофан, бумаги и т.д. Что соответственно приводит к аварии.

Профилактические меры

Чтобы реже нужно было обращаться к сантехнику, следует соблюдать простые правила эксплуатации унитаза.

Нельзя бросать в него бумагу (кроме туалетной), а также строительный мусор.
Под запретом и пищевые отходы, которые могут набухать в воде и создавать преграду на пути сливного потока.
Устанавливать унитаз должен грамотный и опытный сантехник, который знает, под каким углом крепятся трубы, какой длины они должны быть. Вода с унитаза должна стекать беспрепятственно, быстро.
Опытный, грамотный сантехник должен чистить канализацию не только в подвале, подъезде, но и в квартире, если засорение сложное. Результатом неправильного выполнения работ по прочистке может стать авария, которая коснется всего подъезда и даже дома. У специалистов есть профессиональное оборудование, которым он прочистит трубы изнутри, обеспечив им необходимую проходимость.

Чаще всего, причиной прорыва канализации является небрежное, безответственное отношение к ней со стороны жильцов многоквартирного дома.

Чтобы избежать вышеописанных проблем следует быть аккуратным и использовать сантехнику только по назначению.

Виды канализационных засоров

Важно! Прежде чем приступить к устранению аварии канализационной трубы в многоквартирном жилом доме, следует уяснить, какие виды засоров бывают:

эксплуатационные. Появляются в результате длительной эксплуатации канализации. Причины засорения – скапливание микроскопических частичек на стенках трубы. Признак – медленное стекание стоков с унитаза, ванной, кухни в канализационную трубу;
механические. Появляются в результате попадания в канализационную трубу посторонних предметов. Они создают препятствие в продвижении стоков по системе водоотведения. Устранение возможно путем демонтажа старой трубы и установки новой;
технологические. Первое — нарушения во время строительства. Были установлены трубы меньшего диаметра, чем необходимо. Второе – износ канализационных труб;
сифонные. Канализационная система оборудуется таким образом, чтобы в сифонах постоянно находилась вода, которая не допускает проникновение в жилье запахов из системы. По различным причинам данные элементы канализационной системы засоряются и перестают пропускать сточные воды. Прочистка или замена сифона приведет к устранению засора канализационной трубы.

Таким образом, установив причину засора канализации в многоквартирном доме, можно приступать к устранению аварийной ситуации.

Внимание! Наши квалифицированные юристы окажут вам помощь бесплатно и круглосуточно по любым вопросам. Узнайте подробности здесь.

Как прочистить трубы канализации в доме или квартире

Инфо

Правила пользования канализацией в многоквартирном доме предполагают наличие гидрозатвора или водяной пробки. Благодаря такому конструкционному решению канализационные газы не могут проникнуть в жилые помещения.

Внимание

Сифон, в котором образуется водяная пробка, изготавливают изогнутой формы. В нем находится вода и стоки, перекрывающие полностью трубу по диаметру.

Ремонт и чистка канализации: нормы и правила Современная канализация в многоквартирном жилом доме должна быть в первую очередь удобной в эксплуатации и безопасной. Помимо внутренней сети она имеет наружную часть, представляющую собой коллекторы, которые объединяют в единую систему несколько стояков и выводят сточные воды за пределы строения.

Кроме этого снаружи находятся колодцы, собирающие нечистоты с нескольких соседних домов.

Куда обращаться, и кто виноват

заявления в Прокуратуру на управляющую компанию из-за частых засоров канализации бесплатно в формате word

В зависимости от аварийной ситуации в канализационной системе многоквартирного жилого дома следует обращаться за помощью к соответствующим службам:

забился унитаз, прорвало сливную трубу, канализационный межэтажный стояк не пропускает сточные воды, отходами заливает подвальное помещение или первые этажи жилого дома – следует немедленно обращаться в жилищно-эксплуатационную контору или управляющую компанию для направления дежурного слесаря;
если стоки начали выливаться на поверхность через канализационные колодцы, следует вызывать Водоканал, так как это зона их обслуживания;
если сточные воды заливают этаж жилого дома – вызывать следует аварийные службы коммунальных предприятий. Телефонные номера указываются в квитанциях на оплату коммунальных услуг.

Следует знать, что пассивное ожидание приезда бригады специалистов не приветствуется. Авария может наделать больше беды, если самостоятельно ничего не предпринимать.

Поэтому каждый собственник квартиры, который обнаружил признаки аварийной ситуации с системой канализации, обязан предупредить других жильцов о возникшей опасности, предпринять меры по прекращению подачи воды.

Если засор канализации происходит постоянно, то причиной этому является:

халатное отношение коммунальных служб к проведению ревизий и очистке канализационных труб;
использование канализации как мусоропровода отдельными жильцами жилого дома.

Поиск виновных и проведение разбирательств о причинах засора канализации в многоквартирном доме может занять продолжительное время.

ВНИМАНИЕ! Посмотрите заполненный образец заявления в Прокуратуру на управляющую компанию из-за частых засоров канализации:

Посмотрите видео. Забилась канализация, чем прочистить:

Если забилась канализация в многоквартирном доме куда обращаться – ЖКХ

Условно, можно разделить загрязнения водопроводных труб, на техногенный, механический и эксплуатационный засор. Первый возникает в том случае, когда нарушается целостность трубы.
Второй – вследствие попадания в канализацию крупногабаритного мусора, из-за которого забивается труба и третий — характеризуется образованием препятствия для стоков из-за многолетнего зарастания прохода отложениями.

Причины засорения и их последствия

Разобравшись с причинами, можно всегда предотвратить их появление. Самыми распространенными и постоянными из них являются:

Износ, существующих коммуникаций или изначально неправильно выбранный диаметр труб.
Нарушение технологии прокладки. На горизонтальных участках должен строго соблюдаться наклон, принятый 2 см на каждый метр трубопровода.
Неправильная установка унитаза. Во время монтажа нужно рационально использовать раствор и следить за тем, чтобы он не сузил диаметр прохода стоков.
Не герметичность системы водоотведения. Все канализации обустраиваются как самоочищающиеся. Если в трубу попал крупный предмет и застрял на горизонтальном участке, происходит увеличение водяного давления. За счет этого мусор вылетит наружу, выполняя роль ерша, сметающего на своем пути все остальные загрязнения.
Зарастание стояков и водопровода дома отложениями в течение длительного периода эксплуатации. Со временем на стенках труб появляются шероховатости и неровности, за которые цепляются волосы, кусочки бумаги, клочки ваты, мелкий мусор, постепенно заполняя весь проход. Жир из посудомоечных машин и кухонных моек сначала накапливается, а потом застывает, кристаллизуется и образовывает целые наросты.

И конечно самой основной причиной засора является халатное отношение самих жильцов. Система водоотведения – это трубы, по которым стекают стоки из квартир в подвальное помещение или погреб, далее в канализационные камеры и по магистралям большого диаметра преодолевает расстояние до очистных сооружений.

Многие нерадивые пользователи, постоянно эксплуатируют канализацию, как мусоропровод, кидая через унитаз, умывальник или ванну тряпки, одежду, бытовой мусор, средства личной гигиены.

Мусор постепенно скапливается на поворотах, в колодцах, уменьшает производительность системы, загрязнет камеры и, в конце концов, приводит к засору.

Важно отметить! Засоры бывают мелкие, которые специальные службы могут устранить за сравнительно недолгий промежуток временно. Но есть и масштабные, в случае которых, стоки сначала затапливают подвалы, а с затопленного нижнего помещения, потом вытекают наружу, заполняя дворы. В этом случае, основными пострадавшими обычно являются жители первых этажей.

Методы прочистки

Когда канализация засорилась, следует незамедлительно вызывать коммунальные службы. Среди них есть и частные, платные, которые гарантируют высокую скорость решения проблемы. Если засор небольшой, его можно устранить и самостоятельно несколькими методами:

Гидродинамическая прочистка – одна их самых эффективных, при которой отложения смываются большим напором воды. Для этого используют специальные агрегаты, создающие давление до 200 бар. Такая установка способна удалить даже старые жировые пласты, прочно застрявший мусор, накипь и грязь.
Механическая очистка – применение различных инструментов для устранения засора, каких как стальная проволока, трос, спирали.
Пневматическая очистка – это удар сжатого воздуха на большой скорости, в результате которого мусорная пробка разрывается на мелкие частицы и вымывается из канализации.
Химическая очистка осуществляется путем применением различных химических веществ для расщепления грязи. Проводить ее можно в домашних условиях, засыпав или залив средство в трубу с засором.
Приготовить средства для очистки можно и самостоятельно из подручных ингредиентов. Это могут быть солевые, содовые растворы, лимонная кислота, кока-кола и другое. В серьезных случаях, когда стоки непомерными нормами хлыщут из унитаза или умывальника, они могут оказаться малоэффективными, но справятся с мелкими загрязнениями.

Куда обращаться и кто виноват

Кому звонить и куда обращаться в экстренной ситуации, когда забилась канализация и создана угроза потопа:

Если засор случился в унитазе, прорвало трубу, забит стояк, затапливает первые этажи или подвал, звонить необходимо слесарям-монтажникам ЖЭКа, или управляющей компании.
Канализационные колодцы находятся под вниманием водоканала. Он же должен обслуживать и дворовую канализацию.
Аварийные службы вызывают в экстренных ситуациях, когда вода сплошным потоком затапливает сразу несколько этажей.
Телефон диспетчерских и аварийных служб, которые осуществляют ремонт и контроль канализации, должны быть прописаны в квитанциях об оплате коммунальных услуг.

Важно знать! До приезда работников вышеперечисленных служб, нужно попытаться устранить проблему самостоятельно, предупредить других жильцов об опасности, при надобности, перекрыть воду в стояке.

Если канализация засоряется и забивается постоянно, причиной тому халатное отношение служб, вовремя не проводящих профилактику и очистку. Поиск виновных и разбирательства, из-за чего забилась канализация, могут занять много времени.

Итоги

В случае серьезного засорения канализационной системы, повлекшего за собой затопление и значительную порчу имущества, нужно вызывать представителей управляющей компании, ремонтников, сантехников, устранять загрязнения и фиксировать последствия.

Мелкие засоры можно ликвидировать и самостоятельно, купив в магазине химические средства или приготовив растворы дома.

Следует помнить, что своевременные профилактические меры, контроль за работой канализации и надлежащее обращение предотвратят поломки и избавят от негативных последствий.

Засор канализации в многоквартирном доме Ссылка на основную публикацию

Источник:

Засор канализации в многоквартирном доме — что делать?

5/5 (21)

Возникновение аварийной ситуации в канализационной магистрали обязывает собственника квартиры:

перекрыть подачу воды в квартиру, а при необходимости и на весь дом;
оповестить жильцов дома о возникшей ситуации и вызвать аварийную службу. Пользование канализацией должно быть прекращено до устранения неисправности канализационной сети.

Если засорение канализации можно устранить самостоятельно, то к работе можно привлечь других жильцов дома.

В обязанность всех собственников недвижимости входит соблюдение правил пользования канализационной сетью.

А коммунальная служба, в свою очередь, обязана содержать систему работоспособной, для чего следует своевременно проводить профилактические и ремонтные работы.

Как написать заявление на замену канализационного стояка в квартире?

Признаки засорения канализационных труб

Причины засора и их последствия

Внимание! К засорению канализационной системы приводит:

в процессе строительства были нарушены требования по установке канализационных труб необходимого диаметра. То есть система была смонтирована из труб меньшего диаметра, чем было предусмотрено по проекту;
обыкновенный износ труб в результате длительной эксплуатации;
горизонтальные участки канализационной магистрали были проложены с нарушением технологии. То есть не соблюден наклон из расчета два сантиметра на каждый метр трубы;
во время установки унитаза раствором был сужен сток, в результате чего проход сточных вод будет затруднен. А это, в свою очередь, будет способствовать систематическому засорению канализации в квартире;
нарушение монтажа канализационных труб, в результате чего не соблюдены требования по герметичности соединений. В результате в канализационную систему может попадать различный мусор, который будет забивать трубу;
образование наростов и отложений в результате сброса в канализацию жиров из посудомоечных машин и кухонных моек. В течение длительного периода эксплуатации такие отходы постоянно накапливаются на стенках труб, застывают и кристаллизируются. Диаметр канализационной трубы постоянно суживается и в определенное время прекращает пропускать сбросы.

Основная причина, по которой происходит засор канализации в многоквартирном жилом доме – халатность жильцов. Канализационная система устроена таким образом, что стоки сбрасываются по стоякам с каждой квартиры в нижнюю часть дома. В дальнейшем они перемещаются в магистрали большого диаметра, которыми перекачиваются на очистные сооружения.

Использование канализации как мусоропровода отдельными нерадивыми жильцами приводит к тому, что она засоряется различными тряпками, бытовым мусором, средствами личной гигиены.

Если засор мелкий, коммунальные службы справятся с ним достаточно быстро. Однако бывает, что канализационные стоки затапливают подвальные помещения домов, а затем выливаются на придомовую территорию. В таких случаях больше всего страдают жильцы первого этажа.

Если засор канализации произошел в квартире, то сточная вода начнет подниматься вверх по стояку. В результате она начнет вытекать из унитазов, ванн, умывальников и заливать поверхность полов квартиры.

На устранение засора уйдет какой-то промежуток времени. Однако этого будет достаточно, чтобы стоки наполнили неприятным запахом всю квартиру, привели в негодность половое покрытие, мебель. И как результат – необходимость проведения капитального ремонта квартиры, замена мебели и другие непредвиденные расходы.

Виды канализационных засоров

эксплуатационные. Появляются в результате длительной эксплуатации канализации. Причины засорения – скапливание микроскопических частичек на стенках трубы. Признак – медленное стекание стоков с унитаза, ванной, кухни в канализационную трубу;
механические. Появляются в результате попадания в канализационную трубу посторонних предметов. Они создают препятствие в продвижении стоков по системе водоотведения. Устранение возможно путем демонтажа старой трубы и установки новой;
технологические. Первое — нарушения во время строительства. Были установлены трубы меньшего диаметра, чем необходимо. Второе – износ канализационных труб;
сифонные. Канализационная система оборудуется таким образом, чтобы в сифонах постоянно находилась вода, которая не допускает проникновение в жилье запахов из системы. По различным причинам данные элементы канализационной системы засоряются и перестают пропускать сточные воды. Прочистка или замена сифона приведет к устранению засора канализационной трубы.

Основные методы устранения засора в канализации

Наиболее распространенными из них являются:

систематическое проведение ревизии канализационной системы. В качестве кардинального решения следует применить перестройку канализации. К ней следует прибегать при частых засорах системы водоотвода;
механическое удаление засора при образовании твердого очага в канализационной трубе;
чистка канализационных труб химическими растворами, которые разрушают наслоения на внутренней поверхности трубы.

Могут ли отключить канализацию за долги?

Однако если правильно эксплуатировать канализацию, то не придется прибегать к устранению засоров, так как их попросту можно будет избежать.

Куда обращаться, и кто виноват

забился унитаз, прорвало сливную трубу, канализационный межэтажный стояк не пропускает сточные воды, отходами заливает подвальное помещение или первые этажи жилого дома – следует немедленно обращаться в жилищно-эксплуатационную контору или управляющую компанию для направления дежурного слесаря;
если стоки начали выливаться на поверхность через канализационные колодцы, следует вызывать Водоканал, так как это зона их обслуживания;
если сточные воды заливают этаж жилого дома – вызывать следует аварийные службы коммунальных предприятий. Телефонные номера указываются в квитанциях на оплату коммунальных услуг.

Источник: https://gradpk.ru/drugoe/esli-zabilas-kanalizatsiya-v-mnogokvartirnom-dome-kuda-obrashhatsya.html

Куда обращаться при проблемах с канализацией?

Важно знать, к кому обращаться при возникновении прорывов или засорения канализационных труб, унитаза.

Если засор в унитазе или прорвало трубу в ванной, заливает первый этаж, следует звонить слесарям-монтажникам сантехнического оборудования ЖЭУ, другой управляющей организации.
Канализационные колодцы обслуживаются городским водоканалом. Его специалисты должны обслуживать дворовую канализацию.
Есть еще и аварийные службы. К ним можно обращаться тогда, когда вы умудрились забить соседу трубу, и он затапливает несколько квартир. Такие службы выезжают на вызов в случае экстренной ситуации.
Телефоны диспетчерских служб, которые осуществляют ремонт и прочистку канализации, должны быть в квитанциях на оплату коммунальных услуг.

ВНИМАНИЕ! Если в аварийной ситуации сложно найти телефон диспетчера, можно набрать номер горячей линии, действующей при администрации города, или службы спасения. Там должны сообщить интересующие контактные данные.

До приезда мастеров следует также действовать по определенному алгоритму. Если появилась на первом этаже жидкость из канализационных труб или в квартирах выше, в подвале, желательно предупредить других жильцов, перекрыть на время воду.

Как прочистить стояк канализации в многоквартирном доме?

Время чтения: 6 минут
Жилые многоквартирные дома (МКД) – это сооружения с разветвленной системой коммунальных коммуникаций. К зданиям подводится электричество, газ, вода, канализация.

Чтобы коммуникации работали эффективно, нужно периодически проводить их осмотр, а при необходимости – ремонт.

Прочистка канализационных труб в квартире обычно осуществляется коммунальными службами или частными управляющими компаниями, но иногда проблему можно решить своими силами.

Большинство жителей МКД задаются вопросами, кто отвечает за водоснабжение, к кому обращаться, если в системе возникают поломки, а также кто обязан возмещать ущерб. Кроме того, при форс-мажорных ситуациях требуется частичный или капитальный ремонт трубопровода. Закон помогает разобраться, к кому обращаться в каждом из этих случаев.

Как следует из ст. 36-37 Жилищного кодекса РФ, за обслуживание и ремонт отвечает управляющая компания (УК) или службы ЖКХ. Текущие расходы покрываются за счет ежемесячных коммунальных платежей жильцов дома. Однако если пользователь сам виноват в поломке, он и будет возмещать нанесенный ущерб.

На то, что службы ЖКХ обязаны восстанавливать работу систем водоснабжения в МКД, указывает и Федеральный закон от 21.07.2007 № 185-ФЗ «О Фонде содействия реформированию жилищно-коммунального хозяйства».

Кто отвечает за состояние канализации в МКД

Систему канализации в МКД можно разделить на три участка:

за пределами дома,
в доме,
в каждой квартире.

За общедомовой канализацией следит компания, на которую возложено управление в сфере ЖКХ, или товарищество жильцов (ТСЖ). На эти организации возложена обязанность по устранению возникших неполадок.

Причем работники ремонтной бригады не только должны заварить трещину или поменять трубу, но и убедиться, что в подвальном помещении нет влаги, которая может спровоцировать возникновение грибка, плесени.

Предлагаем детальнее разобраться, в чем заключаются права и обязанности управляющей компании многоквартирных домов.

За состояние труб в квартире отвечает её владелец. Ответственность за систему, расположенную за пределами дома, возложена на городские власти.

Профилактические работы

Профилактические меры способны предотвратить возникновение засоров. К этим мероприятиям относится:

промывка водостоков кипятком;
запрет на выброс в унитаз бытовых, пищевых отходов, химических компонентов;
использование сепаратора жира.

В быту прочистка канализации в квартире нередко осуществляется с помощью уксуса и соды. В магазине бытовой химии можно найти много чистящих средств, которые позволяют поддерживать оптимальное состояние труб.

Профилактические действия направлены на то, чтобы продлить срок службы трубопровода и сократить до минимума вероятность образования засора.

В некоторых случаях прочистить коммуникации можно и самостоятельно, но в более серьезных ситуациях следует обращаться к специалистам.

Почему засоряется канализация в МКД

Засор – распространенная сантехническая проблема. Способы самостоятельного устранения засоров в частном и многоквартирном доме особо не отличаются.

Основная причина, по которой плохо уходит вода в унитазе, – скопление жировых отложений на внутренней стенке труб. Также засор возникает в следующих случаях:

Износ коммуникаций.
Использование труб слишком малого диаметра. Такой трубопровод будет забиваться постоянно, пока систему не приведут в оптимальное состояние.
Неправильная технология прокладки, как правило, нарушение требований к уклону труб. Специалисты рекомендуют придерживаться подходящего градуса уклона, поднимая каждый последующий метр трубы на 2 см.
Неправильно установленный унитаз. Применение цемента при монтаже изделия уменьшает диаметр трубы, что увеличивает риск возникновения засора.
Негерметичность канализации. Система должна справляться с самостоятельным очищением. Предположим, в неё попал элемент одежды. Если система достаточно герметична, вещь быстро вылетит из трубы, в противном случае – застрянет надолго.

Чистка канализации чаще требуется, когда в МКД установлены чугунные трубы, которые отличаются высокой сопротивляемостью стокам. С появлением коррозии на стенках образуются шероховатости, неровности, блокирующие ток воды.

Также вода может уходить медленно из-за засорения сифона. Прежде, чем чистить трубы, разберите его и проверьте.

Устраняем засор

На первый взгляд трудно определить, удастся ли прочистить трубы самостоятельно, или не обойтись без помощи специалистов.

Если не удалось устранить засор в канализации в многоквартирном доме с помощью стальной проволоки, вантуза, химических средств – обращайтесь в коммунальную службу.

Справляемся с проблемой самостоятельно

В ситуации, когда пропускная способность трубопровода оставляет желать лучшего, можно попробовать решить проблему своими силами. Для этого есть немало способов прочистки канализационных труб:

химическая;
механическая;
гидродинамическая;
народными методами: сода, соль и кипяток, сода и уксус.

Очень эффективно устранение засоров в канализации в квартире с помощью химических средств. При этом важно помнить о технике безопасности и использовать перчатки, маску, очки.

Алгоритм действий пользователя:

Влить или высыпать в сточное отверстие необходимое количество средства.
Добавить 300-500 мл воды.
Подождать 10-15 минут.
Хорошо промыть канализацию водой. Достаточно будет 2-4 ведра.

Особенно популярно химическое средство «Крот», также в магазинах можно встретить препараты Domestos, Mr.Muscle и другие. Применять химию следует лишь в крайнем случае, так как в состав входит кислота или щелочь. Нельзя одновременно использовать разные средства, чтобы не вызвать их реакцию.

Еще один ответ на вопрос, что делать, если засорилась канализация в многоквартирном доме, – прочистить трубы механическим путем. Понадобится проволока, ерш, трос или вантуз. Выбор инструмента зависит от сложности ситуации. Если засор не серьезный, достаточно использовать ерш.

Часто коммуникации прочищают с помощью вантуза:

Сливное отверстие накрывают устройством.
Пускают воду, чтобы чаша вантуза была покрыта.
Проверяют отсутствие воды под ним.
Не отрывая вантуз от раковины, делают 15-20 вертикальных движений.

Трос отличается жесткой структурой, поэтому применять его нужно аккуратно. Выполнив перечисленные выше действия, нужно открыть воду. Если жидкость уходит быстро – засора нет, в противном случае процедуру следует повторить. Этот способ специалисты советуют тем, кто не знает, что делать, если не уходит вода в унитазе.

Более сложный метод – гидродинамическая чистка. Для этого необходимо использовать оборудование, создающее мощную струю жидкости.

Гидродинамическая чистка выполняется аппаратами со спиральными насадками различного диаметра.

Их размещают около моек или унитазов, заводят в сливное отверстие спираль, которая затем начинает вращаться и пробивает засор любой плотности. Такую очистку способны выполнить только профессионалы.

К кому обращаться в случае засора канализации

Почти у каждого жильца хотя бы раз в жизни возникал вопрос, куда звонить, если засорилась канализация в квартире. Выбор специалиста зависит от ситуации:

Засор в унитазе или прорвало трубу в ванной – следует звонить слесарям-монтажникам сантехнического оборудования ЖЭУ, другой управляющей организации.
Канализационные колодцы обслуживает городской водоканал.
Жилец забил трубу, из-за чего затапливается сразу несколько квартир. В этом случае на экстренный вызов должна приехать аварийная служба.
Ремонтом и прочисткой труб занимаются диспетчерские службы. Их номера указываются в квитанциях на оплату коммунальных услуг.

Если по каким-то причинам не удается найти телефон диспетчера, следует обращаться на горячую линию администрации города или службы спасения. Операторы подскажут, кому звонить, когда забилась канализация.

Рекомендуем узнать больше о том, какие функции выполняет аварийная служба ЖКХ.

Сроки ликвидации аварийных ситуаций

Согласно п. 5.2.2 ПиН ТЭЖФ (Правила и нормы технической эксплуатации жилищного фонда, утв. постановлением Госстроя РФ №170 от 27 сентября 2003 года), заявки о повреждении инженерных коммуникаций и конструктивных компонентов дома рассматриваются в течение нескольких часов после их подачи, а выполняются не позднее следующего дня.

Иногда для устранения аварии в канализации и водопроводе требуется более длительное время или у мастеров нет в наличии нужных запчастей. С учётом обстоятельств принимается решение, о котором информируют заявителя.

Предельные сроки устранения аварий в ЖКХ закреплены в Приложении 2 ПиН ТЭЖФ.

Если поломка несет угрозу безопасности жильцов, её устраняют как можно быстрее. Немедленно следует разбираться с аварийными неисправностями труб и мест их соединения с арматурой, фитингами и различными устройствами.

Кто виноват и как возмещать убытки

Чтобы определить, кто виноват в засоре канализации в многоквартирном доме, следует проанализировать ситуацию. В большинстве случаев поломки в канализационных трубах возникают не по вине жильцов. Если нет оснований считать, что засор между этажами образовался по вине жильца, платить за устранение поломки не нужно.

Причины засора и их последствия

Внимание! К засорению канализационной системы приводит:

в процессе строительства были нарушены требования по установке канализационных труб необходимого диаметра. То есть система была смонтирована из труб меньшего диаметра, чем было предусмотрено по проекту;
обыкновенный износ труб в результате длительной эксплуатации;
горизонтальные участки канализационной магистрали были проложены с нарушением технологии. То есть не соблюден наклон из расчета два сантиметра на каждый метр трубы;
во время установки унитаза раствором был сужен сток, в результате чего проход сточных вод будет затруднен. А это, в свою очередь, будет способствовать систематическому засорению канализации в квартире;
нарушение монтажа канализационных труб, в результате чего не соблюдены требования по герметичности соединений. В результате в канализационную систему может попадать различный мусор, который будет забивать трубу;
образование наростов и отложений в результате сброса в канализацию жиров из посудомоечных машин и кухонных моек. В течение длительного периода эксплуатации такие отходы постоянно накапливаются на стенках труб, застывают и кристаллизируются. Диаметр канализационной трубы постоянно суживается и в определенное время прекращает пропускать сбросы.

Засор канализации в многоквартирном доме: кто виноват?

Квартира находится в собственности. 01 Сентября 2020, 18:53, вопрос №1740541 Елена, г. Воронеж Свернуть Консультация юриста онлайн Ответ на сайте в течение 15 минут Ответы юристов (2) 1252 ответа 442 отзыва Общаться в чате Бесплатная оценка вашей ситуации Мартынюк Виталий Юрист, г.

2020 год

› Представляет он собой широкую трубу, по которой сточные воды движутся к выводящим отверстиям, а далее – к колодцам, ямам, централизованным системам.

Засорение стояка считается редкой, но серьезной проблемой. Сложность ее разрешения состоит в том, что обычной чисткой с помощью соды и уксуса здесь не обойтись. Как правило, причинами непроходимых загрязнений выступают попавшие в полость стояка посторонние предметы. Только специалистами проводится безопасная прочистка стояка канализации с помощью соответствующего оборудования.

В многоэтажных домах люди используют канализационную систему как своеобразный мусоропровод, не задумываясь о последствиях.

В унитаз в больших количествах спускается бумага, попадают влажные салфетки, тряпки, предметы личной гигиены. Исполнитель (домоуправляющая компания) обязан: и) принимать в порядке и сроки, которые установлены настоящими Правилами, сообщения

Как решить вопрос с засорами канализации, если УК не устанавливает сроки чистки?

Живу в 8-квартирном 2-этажном деревянном доме. Канализация выполнена в виде двух выгребных ям по разные стороны дома.

Соотвественно, каждые 4 квартиры подключены к своему канализационному стояку.

В четверг вечером был обнаружен засор канализации — вода пошла через унитазы на 1 этаже. В пятницу утром позвонили в УК, заявку они приняли, засор устранили.

В субботу, с утра снова образовался засор с повторением ситуации затопления квартир первого этажа.

Позвонили в управляющую компанию, но они не назвали сроков устанения проблемы.

Ситуация с засорами повторяется с интервалом в 1-3 месяца. Каждый раз это отговорки УК, выполнение работ в срок до 2-3 суток если всё происходит в выходные. Часто заканчивается тем, что мы нанимаем стороннего специалиста для устранения засора. Локализация засора по нашим предположениям всегда одна — канализационный лежак, горизонтальная труба.

соединяющая стояк с выгребной ямой.

Как самостоятельно устранить засор?

Можно долго решать, когда случается засор канализации в многоквартирном доме, кто виноват? Но в некоторых случаях можно попробовать решить проблему самостоятельно.

Прежде всего, следует хорошо проверить, не попала ли в слив трубы какая-то вещь, перекрывающая воде проход.
В последствии проводится механическая или химическая чистка. Работа проводится в несколько этапов. Сначала закрываются все сливные отверстия в квартире. Потом в слив унитаза вставляется вантуз, присоской вниз. Следующий шаг – необходимо залить в унитаз воду (до 5 литров). Потом вантузом нужно толкать вверх-вниз, выполняя рукоятью еще и вращательные движения.

ВНИМАНИЕ! Перед очистными процедурами рекомендуется налить в отверстие унитаза еще и до 5 литров горячей воды, она размягчит бумагу, отходы пищи, которыми забита труба.

Правила прочистки не сложные, важно только выполнять процесс вовремя, не доводя ситуацию до критической черты. Механическая чистка является эффективным методом, как и химическая.

Специалисты в сфере обслуживания сантехнических сетей советуют раз в несколько месяцев заливать в унитаз качественное чистящее средство. В таком случае проблемы с канализацией будут возникать очень редко.

Чем прочистить канализацию в квартире, и как заменить канализационные трубы (видео)

При ремонте квартиры и ее переоборудовании иногда возникает необходимость переноса сантехники на большое удаление от стояка. Еще в середине 90х годов это было невозможно. Но с появлением на рынке бытовых насосов для канализации, в квартире хозяева стали позволять себе некоторые вольности. Теперь есть возможность установить, например, гидромассажную ванну посередине жилой комнаты.

Грязные стоки несут с собой жир, остатки пищи, другие отходы жизнедеятельности человека, и появляются засоры канализации дома, своими руками хозяева пытаются их устранить. Для начала следует попробовать налить в слив канализации кипяток, раствор соды или специальный химраствор, который растворяет жир. Если этот прием не поможет, стоит воспользоваться вантузом. В случае сильного загрязнения можно использовать длинную спираль, которую методом вращения постепенно вводят в трубу, тем самым ее прочищая.

Если возникает вопрос замены стояка канализации в многоквартирном доме, то лучше всего обратиться к специалистам. Это довольно трудоемкий процесс, от быстроты и качества выполненных работ многое зависит. Обычно меняют его на всех этажах одновременно.

Причины засорения

Существует несколько причин засорения унитаза или канализационных труб.

Самая распространенная – выбрасывание в унитаз остатков еды, даже мелких. Продукты могут не раствориться в воде и застрять в сливном отверстии. Для остатков пищи следует использовать мусорное ведро.
Еще одна плохая привычка хозяев квартир – высыпание в унитаз наполнителя для кошачьих туалетов. Особенно много проблем с наполнителем из песка и глины.
Постепенно в канализационных трубах могут накапливаться волосы, кошачья шерсть. Забитая ими труба может создать много проблем жильца дома.

В многоквартирном доме канализация может забиваться из-за неправильной прокладки труб, из-за износа трубопроводной системы. Также могут быть установлены трубы маленького диаметра, неподходящего для канализации.

ВНИМАНИЕ! Иногда в домах не устанавливаются фоновые стояки. В таком случае необходим обратный клапан в канализационной системе. Благодаря ему воздушная пробка при спуске воды будет выходить. Если рядом с унитазом нет воздушного клапана, вода будет уходить по трубам очень медленно, в результате на стенках труб появляются отложения, перекрывающие поток.

Если квартиру затопило стоками, следует точно выяснить причину аварии. Когда она случилась по вине строителей, в суде можно будет добиться компенсации за испорченное имущество.

Как показывает судебная практика, потерпевшая сторона должна иметь задокументированные доказательства того, что прорыв канализации случился не по ее вине.

Засорилась канализация в многоквартирном доме кто виноват – Портал о ЖКХ

страница » Вопросы » Засорилась канализация в многоквартирном доме кто виноват

Кто виноват в засоре канализационного стояка.

Исполнитель несет установленную законодательством Российской Федерации административную, уголовную или гражданско-правовую ответственность за:а) нарушение качества предоставления потребителю коммунальных услуг;б) вред, причиненный жизни, здоровью и ИМУЩЕСТВУ ПОТРЕБИТЕЛЯ вследствие нарушения качества предоставления коммунальных услуг, вследствие непредоставления потребителю полной и достоверной информации о предоставляемых коммунальных услугах;в) убытки, причиненные потребителю в результате нарушения исполнителем прав потребителей, в том числе в результате договора, содержащего условия, ущемляющие права потребителя по сравнению с настоящими Правилами;г) моральный вред (физические или нравственные страдания), причиненный потребителю вследствие нарушения исполнителем прав потребителей, предусмотренных жилищным законодательством Российской Федерации, в том числе настоящими Правилами.

Кто виноват в засоре канализации?

Трубу обязательно нужно чистить тщательно, качественно, если она постоянно забивается, следует выявить причины засора.

ВАЖНО! Если для унитаза характерны постоянные засоры, лучше самостоятельные действия по устранению проблемы заменить профессиональной помощью.

Засор канализации в многоквартирном доме

Сообщения: 2770 Авто: Старый чемадан Добавлено: 19 Августа 2009 20:53 Тимыч Читай выше. Договор обязательно просмотреть, все бумаги на вступление в ТСЖ или что там у вас — заранее просматривать.

Тут все хитрее, несколько страниц не хватит все рассказать. Все новое, это хорошо забытое новое.

olg2004 На форуме 12 лет Сообщения: 1790 Откуда: Орехово-Зуево Авто: планируется Добавлено: 19 Августа 2009 21:49 тсж хуеже или частная собственность, пофиг кусок водоканала или электросети как и землю под домоми в частную х*р купите алкоголик-интуит roverУшлый вангер На форуме 14 лет Сообщения: 2770 Авто: Старый чемадан Добавлено: 19 Августа 2009 22:13 olg2004 писал(а): тсж хуеже или частная собственность, пофиг кусок водоканала или электросети как и землю под домоми в частную х*р купите АПсалютна верна, толька есть такая штука, как балансавая разграничение Все новое, это хорошо забытое новое.

Дурнопахнущая тема или кто виноват в засорах канализации?

По поводу шмона на вокзале безе 11 1534 22 Апр 2020 04:14 декларация esk_888 10 2466 21 Апр 2020 23:28 Услуги почтовой связи и транспортно-экспедиционные услуги KAY-ural 4 1006 20 Апр 2018 14:24 Недобросовестный Юрист Viktori25 8 1212 19 Апр 2020 20:09 освобождение от взносов на капремонт 80-летним kuz’kina mat’ 5 1214 19 Апр 2020 04:43 Фонд по соседству отравляющий быт граждан, SOS ! Дми трий 8 1355 17 Апр 2020 18:38 разночтение ЗОЗПП Maykl-berezovsk 4 1230 17 Апр 2020 07:00 Подскажите новая форма о предоставлении недостоверных сведений о регис Uralinvest1 1 1113 16 Апр 2020 16:02 Получить свидетельство об усыновлении Гверет 4 1551 16 Апр 2018 01:26 Наследственное дело, сложный вопрос putsergey 9 1595 13 Апр 2018 19:11 вопрос по подаче исков в эл.виде через госуслуги tuzka 5 1339 13 Апр 2020 11:57 Замена судебного эксперта ua9cg 15 1438 12 Апр 2020 13:31 Путаница в мировом суде.

Засор канализации в многоквартирном доме: кто виноват, что делать и куда звонить

Если засор в унитазе или прорвало трубу в ванной, заливает первый этаж, следует звонить слесарям-монтажникам сантехнического оборудования ЖЭУ, другой управляющей организации.
Канализационные колодцы обслуживаются городским водоканалом.

Засор канализации: причины, экстренные меры, обслуживание

Для этого ему нужно снять оголовок фановой трубы, снять крышку нижней ревизии стояка. Потом с помощью сантехнического троса следует пробить фановый стояк, убрав при этом весь мусор из ревизии.

Следующий шаг заключается в восстановлении герметичности отдела канализационной системы — для этого необходимо плотно закрутить крышку ревизии. Работу необходимо выполнять в длинных резиновых перчатках, чтобы не испачкаться. Причины засорения Существует несколько причин засорения унитаза или канализационных труб.

Самая распространенная – выбрасывание в унитаз остатков еды, даже мелких. Продукты могут не раствориться в воде и застрять в сливном отверстии.

Засор стояка

Если рядом с унитазом нет воздушного клапана, вода будет уходить по трубам очень медленно, в результате на стенках труб появляются отложения, перекрывающие поток. Если квартиру затопило стоками, следует точно выяснить причину аварии. Когда она случилась по вине строителей, в суде можно будет добиться компенсации за испорченное имущество.

Как показывает судебная практика, потерпевшая сторона должна иметь задокументированные доказательства того, что прорыв канализации случился не по ее вине.

Как самостоятельно устранить засор? Можно долго решать, когда случается засор канализации в многоквартирном доме, кто виноват? Но в некоторых случаях можно попробовать решить проблему самостоятельно.

Прежде всего, следует хорошо проверить, не попала ли в слив трубы какая-то вещь, перекрывающая воде проход.
В последствии проводится механическая или химическая чистка.

Шадрина уволена…меры приняты..» (пустячок, но приятно).По ходу дела выяснилось, что задвижки воды в доме не работают уже 4 года — для отключения воды в стояке приходилось отключать воду в квартале. В настоящее время задвижки заменены.Далее борьба идет за следующее:1.

Пусть ЖЕК за свой счет чинит: сломанную часть стены в месте стояка, кран в ванной, поцарапанную эмаль на унитазе. (уже были две комиссии, частично готовы оплатить-починить, у отца вопрос в принципе — пусть чинят все, что сломали.

Некоторая проблема заключается в том, что не все проведенные работы были отражены в АКТах, те ЖЭК говорит к примеру: это не мы сорвали кран, по акту мы работ не проводили.)2. На стояке горяжей воды установлен китайский аллюминиевый кран (в самом начале, когда меняли стояк).

Если он накроется, то зальет и нас и все этажи ниже. Пусть ЖЭК меняет.3. Напор горячей воды отвратительный.

Кто виноват в засоре канализационного стояка

В СЛУЧАЕ ПРИЧИНЕНИЯ ИСПОЛНИТЕЛЕМ УЩЕРБА жизни, здоровью и (или) ИМУЩЕСТВУ ПОТРЕБИТЕЛЯ, общему имуществу собственников помещений в многоквартирном доме исполнитель и потребитель (или его представитель) составляют и подписывают акт о причинении ущерба жизни, здоровью и имуществу потребителя, общему имуществу собственников помещений в многоквартирном доме, содержащий описание причиненного ущерба и обстоятельств, при которых такой ущерб был причинен.УКАЗАННЫЙ АКТ ДОЛЖЕН БЫТЬ СОСТАВЛЕН ИСПОЛНИТЕЛЕМ И ПОДПИСАН ИМ НЕ ПОЗДНЕЕ 12 ЧАСОВ С МОМЕНТА ОБРАЩЕНИЯ ПОТРЕБИТЕЛЯ в аварийно-диспетчерскую службу. При невозможности подписания акта потребителем (или его представителем), в том числе по причине его отсутствия в занимаемом помещении, акт должен быть подписан помимо исполнителя 2 незаинтересованными лицами. Вот и пришла весна и вместе с тем, пришло время напомнить жителям нашего городского округа о правилах эксплуатации канализации. Засор труб — главная причина возникновения аварийных ситуаций на сетях канализации. Засоры канализационных труб связаны по большей части с человеческим фактором, а именно с неаккуратным обращением с ней. Что только в унитаз не сливают! В канализационный стояк попадают предметы личной гигиены, газеты, вещи, пищевые отходы и многое другое. В результате чего лопается не только терпение работников сантехнической службы, но и канализационные трубы. Следствие — затопление канализационными стояками технического подвала дома, а также первых этажей жилых помещений дома.

Оберегать санитарные приборы и открыто проложенные трубопроводы от ударов и механических нагрузок;Оберегать пластмассовые трубы (полиэтиленовые канализационные стояки и подводки холодной воды) от воздействия высоких температур, механических нагрузок, ударов, нанесения царапин, не красить полиэтиленовые трубы и не привязывать к ним веревки;Для очистки наружной поверхности пластмассовой трубы пользоваться мягкой влажной тряпкой; категорически запрещается применять металлические щетки;При засорах полиэтиленовых канализационных труб запрещается пользоваться стальной проволокой, пластмассовые трубопроводы прочищать отрезком полиэтиленовой трубы диаметром до 25 мм или жестким резиновым шлангом.Очевидный ответ на вопрос «Как предотвратить появление засоров?» – не допускать попадания в сливное отверстие ничего, кроме воды и запомнить, что канализация это не мусоропровод. Д.А.

Напишите свою претензию на действия ЕН Шадриной и +++отправьте её в управу, не забыв указать, что осмотра у +++вас не производилось.Работа пошла в управу, в мэрию и.т.д. как говорится в анекдоте «Замучаю любую организацию письменно, по телефону, а также лично. Пенсионер И. И. Козлов.

»++++Стояк относится к общедомовым коммуникациям — факт? ++++Факт!++++Общедомовые коммуникации в ведении ЖЭКа — ройте по ++++общедомовым коммуникациям.

это основное, рыть то рою, да найти не могу+++Сантехники используют часто набивку в виде просмолённой +++веревки обсыпанной сухим цементом, потом мочат её.

Засор в стояке канализации кто отвечает.

Представляет он собой широкую трубу, по которой сточные воды движутся к выводящим отверстиям, а далее – к колодцам, ямам, централизованным системам. Засорение стояка считается редкой, но серьезной проблемой. Сложность ее разрешения состоит в том, что обычной чисткой с помощью соды и уксуса здесь не обойтись.

Как правило, причинами непроходимых загрязнений выступают попавшие в полость стояка посторонние предметы. Только специалистами проводится безопасная прочистка стояка канализации с помощью соответствующего оборудования. В многоэтажных домах люди используют канализационную систему как своеобразный мусоропровод, не задумываясь о последствиях.

В унитаз в больших количествах спускается бумага, попадают влажные салфетки, тряпки, предметы личной гигиены.

Стояк канализации в квартире: 5 типичных проблем и их решения

Источник: https://gkh-rf.ru/voprosy/zasorilas-kanalizatsiya-v-mnogokvartirnom-dome-kto-vinovat

Забилась канализация в многоквартирном доме: последствия

Последствия засора в канализации многоквартирного дома могут быть плачевными не только для хозяев квартиры, в которой случилась авария. Это может быть поломка унитаза или разрыв труб.

Вода из системы канализации может стекать в подвал, и в результате этого запах будет распространяться по всему дому. Застой канализационных вод в подвле приведет к разрушению фундамента и порче других коммуникационных сооружений.

Кроме того в гнилостной среде будет происходить размножение различных бактерий, которые отрицательно влияют на здоровье людей.

Канализация в многоквартирном доме нормы и правила

В основном граждане нашей страны проживают в панельных зданиях, где система канализации в многоквартирном доме обустроена по встроенному типу.

Канализационную конструкцию необходимо регулярно осматривать и ремонтировать, в результате чего удается избежать возникновения многих проблем, таких как засорение труб, затопление, появление неприятных запахов. Исходя из этого, становится ясно, что профилактическое обслуживание и своевременное проведение текущих ремонтов канализационной системы должно является одной из приоритетных задач, стоящих не только перед обслуживающими дом коммунальными организациями, но и перед самими жильцами.

Для этого им надо знать, как устроена канализация в многоквартирном доме: схема которой позволяет понять принципы ее эксплуатации (про

Чистка канализационных труб

Один из сложных процессов – чистка канализационных труб. Для этой работы необходимо иметь специальный шланг, который подключен к мощному компрессору.

Также сантехники используют и сантехнический трос. Трубу обязательно нужно чистить тщательно, качественно, если она постоянно забивается, следует выявить причины засора.

ВАЖНО! Если для унитаза характерны постоянные засоры, лучше самостоятельные действия по устранению проблемы заменить профессиональной помощью. Возможно, проблема более сложная и требует квалифицированного подхода.

При использовании для чистки троса нужно вскрыть ревизию, ввести в стояк пробку, которая закрывает вышестоящий участок трубы. Потом возвратно-поступательными и вращающими движениями вводится шланг. Такими же движениями прочищается и сливное отверстие унитаза. После чистки следует аккуратно вытереть трубу шланга.

Система канализации в многоквартирном доме: 6 основных элементов

Чистка канализационных труб Один из сложных процессов – чистка канализационных труб. Для этой работы необходимо иметь специальный шланг, который подключен к мощному компрессору. Также сантехники используют и сантехнический трос. Трубу обязательно нужно чистить тщательно, качественно, если она постоянно забивается, следует выявить причины засора.

Инфо

ВАЖНО! Если для унитаза характерны постоянные засоры, лучше самостоятельные действия по устранению проблемы заменить профессиональной помощью. Возможно, проблема более сложная и требует квалифицированного подхода. При использовании для чистки троса нужно вскрыть ревизию, ввести в стояк пробку, которая закрывает вышестоящий участок трубы.

Потом возвратно-поступательными и вращающими движениями вводится шланг. Такими же движениями прочищается и сливное отверстие унитаза. После чистки следует аккуратно вытереть трубу шланга.