При какой температуре включают отопление в квартирах

Как только осенью после спадания жары температура опускается хотя бы на 10 градусов, то в квартирах многих жильцов становится холодно. В это время многие люди обогреваются электрическими приборами, активируют кондиционеры в режиме обогрева. При этом все хотят знать, когда включат отопление.

Многие граждане не доверяют коммунальным службам и считают, что те намеренно пытаются отсрочить отопительный сезон в целях экономии. Однако есть четкие регламенты, которые определяют, когда должны включать отопление.

Начало сезона отопления

Чтобы развеять сомнения многих граждан, достаточно просто обратиться к Постановлению Правительства №354 от 06.05.2011. В этом Постановлении указано (в пункте 5), что начало отопительного сезона определяется двумя факторами:

Температура воздуха на улице опускается ниже отметки +8 градусов.
Держится такая температура не менее пяти дней.

Если эти условия соблюдаются, и температура в течение пяти дней находится на отметке +7 градусов, то на следующий (шестой) день в домах людей батареи должны быть теплыми. По закону начало сезона отопления начинается в промежутке с 1 до 15 октября. Внеплановое включение отопления возможно при соблюдении вышеперечисленных условий. Однако даже если после 15 октября температура воздуха на улице будет около 10 градусов, то сроки поставки тепла в дома граждан могут отсрочить, поэтому на даты лучше не ориентироваться. Во внимание необходимо брать среднесуточную температуру воздуха на улице, которая держится в течение пяти дней.

Первые морозы

Россия — огромная страна. И погода в разных ее частях неоднозначна. Но в целом изменения происходят весьма резко — еще вчера была жара, а сегодня ливень и холод. Именно поэтому люди интересуются, когда включат отопление в квартире. Ведь низкая температура за окном серьезно отражается на климате в жилых домах и на температурном режиме в помещениях.

Не стоит думать, что с первыми холодными днями батареи в доме станут горячими. И что на следующий день их включат — тоже. В России существует закон, согласно которому определяется начало отопительного сезона в стране.

А значит, необходимо соблюдение некоторых правил. Когда включают отопление в квартирах по закону? Необходимо заглянуть в «Правила предоставления коммунальных услуг» от 6.05.2011 года. Именно здесь можно отыскать ответ на поставленный вопрос.

По установленным правилам отопительный сезон в регионе начинается после того, как температура на улице достигнет +8 градусов и продержится на протяжении 5 дней. С этого момента батареи в доме должны стать горячими. Соответственно, если погода резко изменилась, но средняя температура все равно остается выше 8 градусов по Цельсию, надеяться на начало отопительного сезона не стоит.

Отопление по договору

Если жильцов не устраивают условия или время, когда включат отопление, то они могут составить договор с организацией, которая обслуживает их дом и поставляет тепло. В договоре можно прописать конкретную дату начала и окончания отопительного сезона. Тогда тепло будет подаваться в дома строго по указанным в договоре датам, а температура воздуха на улице не будет иметь никакого значения.

Впрочем, подобный договор должен соответствовать здравому смыслу, а сроки начала и конца отопительного сезона должны быть в пределах разумного.

Когда должны включать отопление в квартирах? Когда дадут тепло?

ВОПРОС:Цифры, которыми отчитываются коммунальщики: столько-то процентов домов обеспечено отоплением — ни о чём не говорят конкретному потребителю, к тому же проверить их невозможно. Когда дадут тепло?
Al-7, 18.09.2014

Отредактировано:
ОТВЕТ:
Процедура включения тепла в конкретном многоквартирном доме при начале отопительного сезона в последнее время выглядит примерно так (на примере г. Ижевска):

1. Поставщик тепла — ООО «Удмуртские коммунальные системы» — начинает подавать теплоноситель, и он доходит до вашего дома. Но тепла в квартирах на этой стадии ещё может не быть! Потому что управляющая организация (или ТСЖ) должна «открыть задвижку» на доме. Каждый день теплоснабжения — это деньги, и немалые.

2. Если жалоб жителей в инстанции, просьб жителей в УК / ТСЖ о включении отопления не имеется, то дом какое-то время может так и стоять без тепла в квартирах. Хотя до дома тепло уже дано. Единого плана-графика, по которому бы у всех централизованно в заранее известный срок включалось отопление в квартирах, в наше время не существует. Крайний (нормативный) срок включения отопления в квартирах

, которым руководствуются УК / ТСЖ — это
5-й день с начала установления среднесуточной температуры наружного воздуха плюс 8 и ниже градусов тепла
(п.4.8. СНиП 2.04.07.86* «Тепловые сети»).

3. УК / ТСЖ «открывает задвижку» и тепло начинает поступать в квартиры. Этому предшествует большая подготовительная работа УК / ТСЖ, которая по правилам должна проводиться заблаговременно до начала отопительного сезона, ещё летом. Это подготовка общедомовой системы отопления к зиме с её последующей опрессовкой.

Цифры, которыми отчитываются коммунальщики: столько-то процентов домов обеспечено отоплением

— ни о чём не говорят конкретному потребителю, к тому же проверить их невозможно. По факту остаётся поглядывать на термометр, следить за сводками Гидрометеоцентра (официальные данные о среднесуточной температуре наружного воздуха) и ждать крайней даты (см. п. 2).

Для справки. Выдержка из Правил предоставления коммунальных услуг:

5. Если тепловая энергия для нужд отопления помещений подается во внутридомовые инженерные системы по централизованным сетям
инженерно-технического обеспечения, то исполнитель начинает и заканчивает отопительный период в сроки, установленные уполномоченным органом.
Отопительный период должен начинаться или заканчиваться со дня, следующего за днем окончания 5-дневного периода, в течение которого соответственно среднесуточная температура наружного воздуха ниже 8 градусов Цельсия или среднесуточная температура наружного воздуха выше 8 градусов Цельсия.
Если при отсутствии централизованного теплоснабжения (описывается случай с автономным отоплением отдельного дома от своей котельной — прим. ред.)
производство и предоставление исполнителем коммунальной услуги по отоплению осуществляются с использованием оборудования, входящего в состав общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме, то условия определения даты начала и (или) окончания отопительного периода и (или) дата начала и (или) окончания отопительного периода устанавливаются решением собственников помещений в многоквартирном доме или собственниками жилых домов. В случае непринятия такого решения собственниками помещений в многоквартирном доме или собственниками жилых домов отопительный период начинается и заканчивается в установленные уполномоченным органом сроки начала и окончания отопительного периода при подаче тепловой энергии для нужд отопления помещений во внутридомовые инженерные системы по централизованным сетям инженерно-технического обеспечения.

А вот точка зрения ресурсоснабжающей организации. Смотрите материал: «Когда нужно включать отопление в жилых домах Ижевска? Комментарии поставщика теплоэнергии».
Поддержка сайта

Норма температуры в доме

Многие жильцы требуют от коммунальщиков начала отопительного сезона несмотря на то, что температура воздуха в их квартирах соответствует норме. В связи с этим граждане хотят знать, при какой температуре в квартирах включают отопление. В САНПиН 2.1.2.1002-00 указан допустимый температурный диапазон в квартирах на холодный и теплый сезоны. Соблюдение указанных в САНПиН температурных диапазонов является обязательным условием для обслуживающих дома компаний, и если температура не соответствует нормам, то можно составлять жалобу (об этом поговорим ниже).

В соответствии с нормами температура в теплое время года составляет 20-28 градусов для комнат. В холодное время:

18-24 градуса для комнат.
18-26 градусов для кухни, ванной, туалета.

Кроме допустимой, также определяется диапазон оптимальной температуры. Данные два понятия отличаются друг от друга. Допустимая – это температура, которая не противоречит правилам. Оптимальной считается температура, которая близка к идеальному значению. При ней жильцы чувствуют себя максимально комфортно, поэтому им рекомендуется производить утепление фасадов и выполнять все возможное для поддержки оптимальной температуры в квартире.

Считается, что оптимальное значение для комнат – 22-25 градусов в теплое время. В холодное время диапазон оптимальных значений ниже – 20-22 градуса. В туалете, ванной, на кухне оптимальная температура составляет 19-21 градус. Именно на эти показатели необходимо равняться при определении соответствия нормам температуры воздуха в жилых помещениях. Мы почти разобрались, при какой температуре включают отопление в квартирах. Но что делать, если коммунальные службы не справляются по любой причине? Не страдать же в холодной квартире, если вдруг не включили отопление. Куда жаловаться и что предпринимать в этом случае?

Какие должны быть нормы температуры

Работа отопительных систем регулируется стандартами ГОСТ 30494 «Параметры микроклимата в помещениях».

Прежде всего, температура должна быть комфортна для граждан, проживающих в квартире. Если холод сохраняется на улице в течение пяти суток подряд, начинается подача отопления.

В целом, нормой для жилых комнат является показатель 20 – 22 градусов. Следует учесть, что в разных комнатах воздух нагревается с разной скоростью и интенсивностью.

Многое зависит от наличия окон и дверей, щелей в стенах и положения помещений.

В детском саду

Для детских садов действуют определенные нормы по отоплению:

Для игровых комнат	Не ниже 21 градуса. Рекомендуемый показатель – 24С
Спальные помещения	18 – 22 градуса

Данные показатели действительны для тех регионов страны, в которых средняя январская температура составляет не более, чем — 14 С.

Нюансы, которые нужно учитывать:

Не допускаются как слишком низкие, так и высокие температуры

Они могут принести больше вреда, чем пользы. От установленных норм 20 -24 градуса, допускается отклонение не более, чем на 2-3С в сторону понижения или повышения

Кроме отопительного режима, обязательно нужно соблюдать нормы по влажности воздуха

Этот показатель должен находиться в пределах от 40 до 50%. Для замера данных используются специальные, сложные приборы. Это является причиной того, что проверка влажности не проводится надлежащим образом, и воздух оказывается слишком сухим. Это, в свою очередь является причиной повышения уровня заболеваемости среди детей, в особенности широко распространены болезни дыхательных путей. Чтобы поддержать оптимальный показатель влажности, нужно регулярно проводить проверку и проветривать помещение в детском саду

Наблюдение за температурным режимом в детских садах и других учреждениях, в которых часто находятся лица несовершеннолетнего, дошкольного возраста – очень важно.

Школе

В школьных помещениях – учебных классах, спортивном зале, столовой, как и в детском саду, важно поддерживать определенный температурный режим.

Наиболее теплые помещения – классы – отопление должно подаваться не менее, чем на 20-22 градусов.

При этом важно не превысить этот показатель, поскольку слишком высокая температура приводит к повышению сухости воздуха, что способствует ослаблению концентрации школьников.

Другие школьные помещения:

Спортивный зал	16 – 18С
Общий коридор	18 – 19С
Туалетные комнаты	16 – 18С
Учительские кабинеты	18 – 20С

Не допускается использование печного или электрического отопления в школьных помещениях.

Квартире

По стандарту ГОСТ устанавливаются определенные нормы температур для жилых и нежилых помещений в квартирах и МКД:

Спальни, гостиные	20 — 22 С. Допускается показатель 18 градусов
Кухня	Наиболее оптимальная температура – 23С, но возможно – 20 градусов
Туалетная комната	От 18 до 21С. На показатели может влиять расположение – в центральных помещениях, как правило, теплее чем в угловых
Ванная комната	23 – 26 градусов
Рабочие кабинеты, помещения для отдыха и досуга	20 – 22 градуса
Коридор в квартире	18С. Допускается показатель 16С
Лестничные клетки в МКД, вестибюли и холлы	От 12 до 18 градусов
Технические помещения, щитовые, кладовые, подвальные комнаты	16 – 18 градусов, но допускается показатель 14С

Перед тем, как подавать заявление в государственную контролирующую организацию, нужно правильно провести замеры.

Устройство для измерения не нужно располагать слишком близко к полу, стенам, окнам и потолку. Очень важно получить правильные данные до прибытия специалиста в дом.

Если тепло долго не дают

Во многих регионах в силу любых причин тепло могут не давать даже после наступления отопительного сезона по всем параметрам. В некоторых случаях вообще прекращается подача тепла в самый пик холодов. Поэтому каждый жилец должен знать, что делать, если не включили отопление, куда жаловаться, а главное – как.

Итак, в первую очередь необходимо обратиться в компанию, которая занимается поставкой тепла именно в ваш дом. Это может быть ТСЖ либо управляющая компания. До обращения стоит убедиться, что отопительное оборудование исправно. Учитывая, что в батареях практически нечему ломаться, этот шаг можно пропустить и сразу приступать к заявлению об отсутствии тепла в ответственную компанию.

Подача жалобы

Как вариант, можно вызвать представителя компании, замерить температуру в доме в его присутствии с помощью обычного термометра. Замер желательно произвести в каждой комнате, и если показания не будут вписываться в допустимый температурный диапазон, то можно составить акт о недопустимо низкой температуры. Далее с приложением данного акта подается жалоба на управляющую компанию, которая является ответственной за поставки тепла в дом.

Стоит обратить внимание на то, что представитель компании может сам с помощью своего термометра производить замер температуры. Необходимо следить за тем, чтобы замер осуществлялся на расстоянии 1.5 метра от пола и 1 м от стены. Если показатели термометра покажутся подозрительно высокими, то можно произвести замер параллельно своим термометром.

Акт, который прилагается к жалобе, желательно составлять в присутствии соседей. Они также пусть поставят свои подписи под ним. Жалобу в ответственную организацию необходимо предоставлять в двух экземплярах, один экземпляр нужно оставить себе. Подпись представитель компании также должен поставить на двух экземплярах.

За каждый час несоответствия температуры нормам оплата за отопление снижается на 0.15 % от платежа (ежемесячного). Так что в интересах самой управляющей компании как можно скорее наладить поставки тепла в дом.

Когда закон не на стороне жильцов?

Стоит отметить, что законом предусмотрены аварийные ситуации, которые могут иметь место при наладке отопительного оборудования на котельной. «Простой» возможен в течение 24 часов (суммарно за месяц) при минимальном значении температуры в квартире на отметке +12 градусов. Если отметка термометра падает до +10 градусов, то «простой» возможен в течение не более 8 часов за месяц. 4 часа в месяц может не быть отопления при температуре ниже отметки +8 градусов в помещении.

Это предусмотренные нормы законом. И если в течение месяца жильцы ощущают частые перебои с подачей тепла, то обязательно нужно отреагировать.

Возможно ли отопление «своими руками»?

Многие жильцы не могут дожидаться, когда включат отопление. Они пытаются самостоятельно наладить подачу тепла в свой дом разными способами. Кто-то переваривает систему труб, а кто-то пытается подключить ее к электропитанию.

Также часто возникают ситуации, когда жильцы заменяют радиаторы в помещении на многосекционные. Это помогает утеплить помещение, однако от этого страдают остальные жильцы, так как тепло сверх нормы остается в квартире человека, который установил многосекционный радиатор.

Рано или поздно подобное вмешательство станет известно соответствующим службам, и тогда нарушителю будет грозить солидный штраф.