Образец заявления в управляющую организацию о протечке канализационного стояка

Жалоба на холодные батареи в квартире образец

На документе вам обязаны поставить входящий номер, дату и штамп организации. Все должностные лица государственных учреждений должны ответить вам в срок до 30 дней. Образец претензии Начальнику ЖЭК От проживающего (ей): ПРЕТЕНЗИЯ В соответствии с договором обслуживания, заключенным между мной как собственником квартиры по адресу: , и вашей организацией, мне предоставляются коммунальные услуги, включающие в себя в том числе услуги по теплоснабжению. Я добросовестно выполняю все условия данного договора, своевременно и в полном объеме внося плату, что подтверждается ежемесячными квитанциями. Вы же в нарушение ст. 4 Закона РФ «О защите прав потребителей» своих обязательств не исполняете: в текущем году с начала отопительного сезона температура воздуха в моей квартире не превышает … градусов, что на … градусов ниже установленного норматива.
Коммунальщики могут заявить, что в квартире холодно по ошибке строителей, неверно спроектировавших систему обогрева. Но отвечать все равно должен ЖЭК. Раз приняли такой дом на баланс, значит, обязаны создать в нем нормальные условия проживания.

Действия жителей при инициировании пересмотра платежей

Наличие оснований для разбирательства с тепловиками служит началом к длительному взаимодействию с их ответственными сотрудниками. Ускорить момент выполнения пересчёта могут правильно составленные документы, доказывающие ненадлежащее исполнение обязанностей коммунальщиками. Для соблюдения всего цикла работы следует придерживаться следующего алгоритма действий: 1) Оповестить исполнителя услуги теплоснабжения о наличии некачественного предоставления услуги. Уведомить тепловиков можно:

• Устно, через диспетчера предприятия. При этом следует обязательно выяснить фамилию сотрудника, принявшего заявку.
• Письменно, путём подачи заявления. На заявлении должна быть отметка о получении коммунальной компанией документа с выставленной датой получения и данными принявшего письмо работника.
• Письмом, отправленным через почту. Такой способ предусматривает использование заказной формы отправления с уведомлением.

2) Отзывом на полученное от потребителя письмо будет комиссия, которая должна удостовериться, что в квартире холодно и температура воздуха не соответствует нормам СанПиН 2.1.4.2496-09[2]. 3) Принятие участие в работе комиссии и составлении соответствующего акта с указанием причины некачественного отопления и сроков исправления ситуации. Один экземпляр акта остаётся у потребителя. 4) После получения акта с подтверждением факта некачественно предоставленной услуги потребителем составляется заявление на выполнение пересчёта согласно выявленным нарушениям. Не лишним будет приложить квитанции о произведенных ранее оплатах и копию техпаспорта помещения с указанием общей квадратуры квартиры. Если представители ответственной за поставку тепла организации проигнорировали заявление о проведении обследования помещения на предмет некачественного отопления, то проверку законно провести самостоятельно. Инициатор работы, в присутствии двух свидетелей, производят все требуемые замеры параметров, фиксируют их в самостоятельно составленном акте. Правильно составленный документ содержит следующие данные:

• текущая дата события;
• измеренные температурные параметры в помещении;
• продолжительность наличия холодных батарей или нарушения режима теплопоставки.

Заактированное время является отсчётом дней подлежащих перерасчёту. Затем экземпляр акта передаётся в теплоснабжающую компанию с требованием произвести корректировку по фактам, изложенным в самостоятельно составленном документе.

Расчёт возвратных сумм происходит в регламентированном порядке. Коммунальная организация, при получении требований перерасчёта, в обязательном порядке изучает акты, составленные по существу вопроса и, как итог рассмотрения – проводят корректировку начислений.

Подавать обращение о пересмотре платежей при наличии несоответствующих услуг следует не позднее месячного срока после выявления таковых. В месяце обнаружения нарушения осуществляется полномерная оплата. Следующие начисления выполняются по уточнённым сведениям.

Кому и как пожаловаться на холод в квартире (ОБРАЗЕЦ ДОКУМЕНТА)

Чтобы понять законность дальнейших действий, ознакомимся с существующими нормативами. По санитарным нормам, в квартире температура воздуха должна быть не ниже (согласно ГОСТ Р 51617-2000 «Жилищно-коммунальные услуги. Общие технические условия», введённые в действие постановлением Госстандарта России 158-ст от 19 июня 2000 г.):

Куда может быть направлена жалоба – решать жильцу. Можно сразу писать заявление в прокуратуру, если нет уверенности в управляющей компании. При этом в суд специалисты обращаться не советуют, рекомендуя для более оперативного решения вопроса всё же тормошить комммунальщиков. А уже после решения проблемы взыскивать с них через суд причинённый материальный ущерб. Есть практика, когда одна жалоба направляется сразу во все инстанции, чтобы одно и то же обращение гражданина контролировалось на разных уровнях.

Нормы температуры в квартире и доме в зимнее время

Согласно нормам, закрепленным Правительством, температура внутри помещений не должна быть ниже следующих величин:

• Не ниже +18С в жилых комнатах
• Не ниже +18С на кухне
• Не ниже +16С на лестничных пролетах
• Не ниже +16С в подъезде
• Не ниже +5С в подвале дома
• Не ниже +20С в комнатах, которые являются угловыми

Пишем жалобу на холодные батареи

Оговаривается также, что указанные нормы должны быть обеспечены поставщиком услуг ЖКХ, при условии, что потребитель сам обеспечивает теплоизоляцию окон в помещениях.

В случаях ремонтных работ и аварий, установлены также контрольные сроки максимального перерыва в отоплении:

• При значениях температуры 8С — 10С не более 4 часов подряд
• При 10С – 12С не более 8 часов
• При от 12С до нормативной не более 16 часов
• В течение месяца суммарный перерыв не должен превышать 24 часа

В случае, если температура в квартире оказывается ниже нормативов, потребитель должен в первую очередь обратиться к поставщику услуги ЖКХ, то есть, в Управляющую компанию, ТСЖ, ЖЭК или ДЭЗ с заявлением на проведение замеров температуры в квартире.

Вы можете .

При подаче заявления, рекомендуем вам обязательно получить отметку на втором экземпляре о том, что заявление принято и зарегистрировано, если отметку ставить по каким-то причинам не хотят, то следует отправить заявление по почте заказным письмом с уведомлением.

Как правильно написать заявление по отоплению в управляющую компанию (образец)

Отопительный сезон для жильцов многоквартирного дома очень часто превращается в настоящий кошмар. Некачественное предоставление услуг ЖКХ, управляющей компанией, ЖЭУ, ЖЭКом карается по закону. Что делать, если отопление плохое и температура в доме низкая. А если отопления вообще нет, хотя его еще не должны были отключить (или наоборот, должны были уже включить)? Как правильно писать жалобу и куда ее писать, если в квартире холодно? В ЖЭУ или в ЖКХ, в управляющую компанию или в ЖЭК? Кто должен ремонтировать прорвавшееся отопление? Какие нормы устанавливает СанПин в отношении подачи тепла в жилые помещения? Как доказать некачественное оказание услуг и, что в квартире действительно было холодно? В чем причина того, что отопление жилых помещений многоквартирного дома плохое и кто должен производить замену старых батарей?

Рекомендуем прочесть: Взятка По Исламу

Экспертиза может быть проведена по требованию собственника или исполнителя услуг в любой момент. Хотя перерасчет платы можно сделать только один раз в году. Но проведение экспертизы и составление акта о некачественном предоставлении услуг может понадобиться не только для перерасчета суммы коммунальных платежей, но и для написания претензии в организацию, с которой заключен договор обслуживания.

Алгоритм перерасчета за отопление

Перерасчет за отопление по 354 постановлению осуществляется на основании поданного заявления. В зависимости от действующего тарифа производится расчет взносов за потребляемый ресурс. Однако посчитать оплату возможно, если воздух в квартире достигал оптимального температурного режима, а батареи были довольно теплыми. Замер осуществляется при помощи профессиональных инструментов.

Читать дальше: Найти октмо по инн организации бесплатно онлайн

Правила составления заявления

В действующем законодательстве не предусмотрена обязательная форма заявления.

Документ составляется в свободном стиле и нужно писать следующую информацию:

1. Название поставщика или исполнителя по коммунальному обслуживанию.
2. Полный формуляр руководителя структуры и адрес.
3. Данные заявителя – фамилия, имя, отчество, регистрация/прописка, телефон.
4. Посредине указывается наименование бумаги – «Заявление».
5. В основном тексте следует написать о причинах обращения, обстоятельствах, указать ссылку на закон и основания для корректировки.
6. Обязательно наличие доказательной базы, т. е. прикладывается акт.
7. Дата и визирование.

Жалоба на неправомерное начисление перерасчета за отопление

Нередко происходят ситуации, когда добиться от ответственной компании обратной связи сложно. Порой на рассмотрение жалобы коммунальщики отводят себе несколько месяцев.

Поэтому в такой ситуации, а также при возникновении следующих обстоятельств необходимо жаловаться в жилищную инспекцию и другие надзорные органы:

• неправильный перерасчет;
• УК стала начислять суммы свыше потребляемой нормы;
• некачественная услуга (например, холодные батареи в отопительный сезон);
• и другое.

Претензия составляется по единому стандарту с указанием реквизитов обеих сторон. В основном поле текста гражданин излагает просьбу разобраться в сложившейся ситуации и прилагает документы.

Исковое заявление о перерасчете коммунальных платежей за отопление

В действующих российских законах существуют положения, на основании которых владелец жилья вправе требовать проведение корректировки за использованный ресурс. Как правило, это низкое качество, незаконно начисленная переплата или большой размер потребления. В любом случае заявление следует оформлять грамотно с приложением доказательной базы.

Необходимые документы

Перерасчет отопления по 354 постановлению производят на основании заявления и приложенной доказательной базы.

В качестве последнего пункта допускается прикрепление следующих бумаг:

1. Сертификат, указывающий на право владения объектом недвижимости, техпаспорт или выписка из ЕГРП. Любой документ на выбор, позволяющий установить метражность квартиры.
2. Сведения от жилищной инспекции или судебное постановление.
3. Акт обследования комнат на предмет установления качества оказанных услуг, т. е. нужно подтвердить, что в квартире холодно.
4. Бумаги, указывающие на ликвидацию ЧС в магистрали многоквартирного дома (запрашивается в УК или РСО).
5. Иные документы, имеющие отношение к делу.

Жалоба на холодные батареи: в каком порядке и когда жаловаться образец

Постановлением Правительства №354 от 06.02.2011г. установлены нормативы температуры воздуха в отапливаемом помещении, поэтому, важно замерять и оценивать именно внутрикомнатную температуру, а не температуру самих радиаторов отопления, если вы собираетесь жаловаться.

Нужно отметить, что вы вправе потребовать перерасчета за то время, когда температура не соответствовала нормативам – для этого нужно обратиться в ваш ЕИРЦ с заявлением и приложить к нему акт замера температуры.

Как написать заявление в жкх о холодных батареях

При составлении жалобы, нужно сослаться на составленный акт о замерах температуры в помещениях и, на основании того, что температура не отвечает требованиям установленным Санитарно-эпидемиологическими правилами и нормативами СанПиН, а также Постановлению Правительства РФ №354, требовать устранить нарушения.

Последним шагом к принуждению обслуживающей организации устранить нарушения будет решение суда. Мы подробно рассмотрим вопрос, как подать в суд на управляющую компанию (ТСЖ или ЖЭК) с примером иска, в статье по этой ссылке.

Рекомендуем прочесть: Пособие Молочная Кухня Ребенку Ростовская Область

Образец жалобы на холодные батареи в квартире

Год назад отрезала ТЕЦ в старом доме, в центре. Познакомилась с мастером на участке, выдала. Что же делать, когда батареи «обжигают» холодом и не собираются. менее 2 человек), составлять коллективную жалобу и писать заявление в ДЕЗ,. Заявление в ЖЭК, ДЭЗ (образец) — Бизнес-портал Пути успеха Чтобы урегулировать ситуацию можно обратиться в ЖЭУ (ЖЭК, ДЭЗ) с. Образцы жалоб на ЖЭКи и. Что же нужно делать, если у Вас в квартире холодные батареи.. Если вам предлагают подать жалобу по телефону, то необходимо выяснить, под. Образец заявления в управляющую компанию с требованием провести замеры .

Готовые образцы: заявлений, жалоб, актов, уведомлений, и. Котельные и ТЭЦ запущены, однако батареи в квартирах жителей по-прежнему остаются холодными. 10 фев 2010. Все обращения в жэк лучше составлять в письменном виде в двух экземплярах.. куда вы подаете заявление (ходатайство) или жалобу, фамилию. Какие образцы заявлений или других документов интересуют?. ТСЖ или ЖЭК должны. Образец жалобы на. Жалоба на холодные батареи: в каком. Здесь советы 14694 адвокатов и юристов по теме «Батареи холодные»… Напишите пожалуйста образец.… пор воюю с жэк по поводу холодных батарей. в прошлом году писал жалобу в роспотребнадзор — помогло но временно. 10 фев 2010. Все обращения в жэк лучше составлять в письменном виде в двух экземплярах.. куда вы подаете заявление (ходатайство) или жалобу, фамилию. Какие образцы заявлений или других документов интересуют? в квартире по Ленина,10 (Адлер) 2 батареи из 4-х холодные с момента… Если идут отписки -пишите, а лучше отправляйте жалобу по факсу в.

Подача заявления, жалобы в УК

При начислении счетов за отопление, учитывается размер отапливаемой жилой площади, тариф. Если заметили искажение цифр, или температура в комнате ниже нормы, то нужно обратиться в ЖКХ с заявлением о перерасчета. Обращаются в ту организацию, с какой заключён договор на обслуживание.

Чаще обращение в управляющую компанию бывает достаточным, чтобы приняли меры. Перед тем, как написать жалобу, желательно вникнуть в разъяснения по поводу оплаты за отопление, чтобы быть в курсе всех нюансов этого вопроса.

Сначала, для доказательства, необходимо составить акт о температурном режиме в квартире. Подключают сотрудника ЖКХ, можно даже слесаря, главное, чтобы человек, который сделает соответствующие замеры, разбирался в этом.

Замеры производятся с соблюдением определённых условий:

• Закрыть двери и окна, снаружи должно быть больше –5°С, замеряют утром или в пасмурную погоду;
• При измерении температуры термометром, не держать его в руках, чтобы не завышать показатели;
• Фиксируется показания в течение 10 минут;
• Замеры делают в каждой комнате, минимум в двух;
• Приборы для измерения – термометр или пирометр, должны соответствовать требованиям, иметь сертификат с указанием даты последней проверки.

Результаты сравнивают с нормативами температурного режима во время отопительного сезона и делают вывод. Средняя температура должна быть согласно санитарным нормам 20-22 градуса, но не ниже 18, а в ванной комнате до 24 градусов. Разница показаний между комнатами, в пределах 3 градусов. Более резкие перепады создают дискомфорт, и отрицательно влияют на здоровье, об этом предупреждают медики.

Читать дальше: Как правильно заполнить конверт по россии образец

Так же замеряют температуру радиаторов, горячей воды из крана, так как для них имеются свои санитарно-эпидемиологические правила и нормы (СанПиН). Готовый акт подписывают члены комиссии, указывают фамилии тех, кто принимал участие, номер, серию прибора для замера.

Пишут жалобу в УК на незаконные счета за отопление по определённому образцу. Должны быть следующие пункты:

• в правом углу сверху пишут, в какую инстанцию, от кого, указывают ФИО, адрес, номер телефона;
• в центре излагают суть претензии, нарушения;
• далее идут требования заявителя о возврате, неправильно начисленной платы за отопление;
• можно написать, что при игнорировании требований, будете обращаться с жалобой по отоплению в прокуратуру.
• заверяют подписями, ставят дату.

Если жалоба коллективная, то собирают все подписи. Прилагается акт, копии квитанций за отопление, с которыми не согласны все жильцы дома.

Жалоба пишется в двух экземплярах, один с входящим номером и датой получения, остаётся у заявителя. Эта копия будет доказательством, что жалоба за неправильное начисление за отопление, должна быть рассмотрена. Компания обязана отреагировать ответным письмом на заявление в течение 3 дней.

Куда жаловаться на холодные батареи в квартире? Жалоба на холодные батареи в квартире образец

Если обращение будет коллективным, то весьма вероятно, что и на рассмотрение заявления, и на устранение проблемы уйдет не так много времени. В большинстве случаев массовая жалоба жильцов имеет большее влияние.

Все документы, отражающие ход разрешения проблемной ситуации, должны находиться при заявителе, так как при отрицательном и неудовлетворительном исходе разбирательства в первой инстанции, сохраненные документы станут полезным базисом доказательной информации бездействия, либо незаконного решения ответственных организаций.

Есть ли основания для жалобы на холодные батареи образец

Наши услуги если в квартире прохладные батареи, куда обращаться, звонить и что делать. Но, к огорчению, это время от времени не производится, и люди начинают осаживать местные управляющие компании со счетами на руках. Телефоны и адреса компаний жкх, готрибуналарственных жлибощных инспекций, отделов жкх в администрации, аварийные службы и другие принципиальные контакты по всему приморскому краю. Правомерно ли организация исполнитель начислила в феврале 2020 г. эталон (пример) жалобы на нехорошее отопление в квартире можно безвозмездно скачать по этой ссылке.эталон заявления вы сможете поглядеть ниже либо скачать тут.Можно также добавить, что в неприятном случае вы будете обращаться в трибунал.

Рекомендуем прочесть: Размер Ежегодной Поддержки Одиноким Матерям 2019

В остальных ситуациях необходимо правильно выбрать ту инстанцию, в которую вы собираетесь обращаться с жалобой на жкх. Государство на сто процентов должно гарантированно защищать от холодных температур в отопительный период всех людей, оплачивающих такие услуги. А подача заведемо теплоносителя с пониженной температурой,а потом выставление квитанций об оплате по полной программе являются совершением преступления предусмотренное статьями уголовного кодекса рф 1. В разговоре с работниками коммунальной службы нелишне будет напомнить им об этой обязанности.

Как составить заявление на перерасчет оплаты за отопление

Иногда жильцы многоквартирных домов сталкиваются с проблемой некачественного или неполного предоставления жилищно-коммунальных услуг. Одной из таких ситуация может являться отсутствие соответствующего отопления в квартире.

Это может быть несоответствие температурного режима, полное отсутствие отопления в период соответствующего сезона и т.д. Во всех перечисленных случаях жильцы имеют право написать заявление на перерасчет платы, вносимой за отопление.

Как это сделать, какие документы нужны и куда обращаться в таком случае, попробуем разобраться далее.Документальное оформлениеИтак, если в квартиру не подается полный объем отопления, то собственник имеет право платить за него меньше. Для этого необходимо сначала зафиксировать отклонение от нормы. Сделать это можно с помощью составления соответствующих актов.Для этого вызывается представитель жилищной организации, который обязан измерить температуру по всем правилам и стандартам в каждой комнате квартиры.После этого, каким бы ни был показатель, ответственный сотрудник ЖКХ обязан внести его в соответствующий акт и подписать.

Кроме того, в акте обязательно указывать дату и время составления.Жильцы имеют право ознакомиться с ним, и представлять его в качестве доказательства отсутствия соответствующих температурных режимов в квартире.Кроме актов на начало и конец периода, фиксирующих несоответствие подачи тепла в квартиру понадобится определенный набор документов:

• заявление на перерасчет;
• квитанции об оплате за отопление в подтверждение того, что собственник своевременно и в полном объеме погашает задолженность перед управляющим компании;
• информация о площади помещения;
• иные необходимые документы.

С собранным пакетом необходимо обратиться в ту организацию, которая предоставляет тепло в данном доме.

Кроме того, необходимо составить заявление в одном экземпляре, а как минимум в двух. Один примет управляющая компания, а на втором поставит подпись ответственный сотрудник и предоставит его заявителю.

Это будет являться подтверждением того, что документы приняты в рассмотрение.Заявление на перерасчетОбязательным элементом, входящим в пакет бумаг, требуемых для перерасчета, является заявление.

Как написать заявление на перерасчет отопления?

Точного образца или регламентированного бланка этого документа не разработано. Образец заявления можно скачать для ознакомления. Именно поэтому собственник имеет право составлять его в свободной форме.

Однако необходимо обязательно выполнить соблюдение норм делового письма, а также обязательно исключить в заявление некоторые пункты:

• наименование организации и должностного лица, к которому обращается заявитель;
• информация о заявителе;
• наименование составляемого документа, то есть заявление;
• текст в главной части заявления излагается с указанием таки данных, как температура в помещении со ссылкой на составленные акты, нормы температуры по закону со ссылкой на нормативно-правовые акты и температуры на улице;
• просьба о перерасчете;
• дата составления заявления, подпись заявителя.

Обязательно следует указывать все законодательные акты, ГОСТы, СНиПы и другие документы, которые были нарушены при недопоставке тепла в квартиру. Это позволит управляющей компании быстрее отреагировать на заявление.Часто юридическая неграмотность населения служит основанием для отказа в перерасчете или поводом для управляющей компании потянуть время.Образец заявленияПредседателю ТСЖ «Солнечный» Карпенко А.С. от Гулькиной И.И. Адрес: город Новосибирск, улица Космонавтов 18-21 Заявление Я являюсь ответственным плательщиком за предоставляемые жилищно-коммунальные услуги, в том числе за отопление.

Рекомендуем прочесть: Огранизация ведения и учета трудовых книжек

За период проживания в этом доме ни разу не допустила отсутствия или просрочки платежа. Все квитанции за предоставляемые услуги оплачены мной полностью. В период с 6 по 16 ноября 2020 года в квартире была зафиксирована температура воздуха 15 градусов.

Норма температуры в помещениях, предназначенных для жилого пользования, установлена Постановлением Правительства № 354 от 6.05.2011, СанПиН 2.1.2.

2645-10, ГОСТ Р 51 617-2000. Минимальная температура должна составлять 18 градусов. Все проведенные замеры должны быть изложены в актах, которые прилагаются к заявлению. В связи с изложенным прошу провести перерасчет оплаты за отопление в период с 6 по 16 ноября 2020 года.

Гулькина И. И. 19.11.2016 годаВ результате, все собственники жилья могут потребовать перерасчета оплаты за отопление в связи с нарушением их прав и норм законодательства.

Если жильцы заметили, что в квартире холодно, или отопление не предоставляется вовсе в соответствующий период, они вправе составить заявление и добиться перерасчета оплаты. Это можно сделать, предварительно проведя замер температуры и зафиксировав его в соответствующем виде.

Заявление о перерасчете оплаты отопления пишется в свободной форме, но с учетом определенных правил заполнения подобных документов. Если управляющая компания не исполняет своих обязательств, у заявителя есть право подать иск в суд. Поделитесь статьёй с друзьями: Рекомендуемые статьи по теме Как правильно выписать человека из квартиры Отключение электроэнергии за неуплату коммунальных услуг в 2020 году Правила содержания общего имущества в многоквартирном доме: кто утверждает и что входит?

Жалобы на ЖКХ

• За нарушение правил осуществления предпринимательской деятельности по управлению многоквартирными домами (статья 7.23.3 КоАП РФ).
• За осуществление предпринимательской деятельности по управлению многоквартирными домами без лицензии (статья 14.1.3 КоАП РФ).
• За нарушение лицензионной комиссией субъекта РФ требований законодательства о лицензировании предпринимательской деятельности по управлению многоквартирными домами (статья 19.6.2 КоАП РФ).

В случае, если Вы считаете что Ваши права и законные интересы нарушены принятыми актами или решениями органов государственной власти, органов местного самоуправления, должностными лицами, Вы в соответствии с Федеральным законом от 17.01.1992 № 2202-1 «О прокуратуре Российской Федерации» вправе обратиться в органы прокуратуры по месту жительства с заявлением, жалобой и иным обращением, содержащим сведения о нарушении законов либо обратиться в суд с жалобой на действия, решения органов власти или должностных лиц, которые, на Ваш взгляд нарушили Ваши права и свободы на основании Закона Российской Федерации от 27.04.1993 № 4866-1 «Об обжаловании в суд действий и решений, нарушающих права и свободы граждан», а также главы 25 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации.

Как и куда написать жалобу на плохое отопление в квартире

1. Сильно изношенной старой коммуникационной инфраструктуры;
2. Ошибки проектировщиков или монтажников отопительных систем.
3. Третьей возможной причиной может быть то, что регулировщик на магистрали теплоснабжения был пьян и неправильно подавал тепло.
4. А еще – виновниками этого могут быть и соседи, которые несанкционированно установили у себя дополнительные батареи или теплые полы и тем самым своровали тепло у всех жильцов дома.

Выжидают ответных реакций неделю. После этого, при отсутствии каких-либо действий со стороны коммунальника, можно писать следующую такую же жалобу на плохое отопление в очередную инстанцию. Но в ней указывают о посланной ранее претензии в ЖЭК и об их бездействии и прикладывают копию того заявления.

Образец заявления на замену батареи отопления в квартире

Все инженерные коммуникационные сети имеют свой срок службы.

В зависимости от материала изготовления и качества выполненных работ время эксплуатации оборудования может колебаться от 20 до 35 лет.

Существуют некоторые физические явления, которые называются «блуждающими токами», имеющими способность пробивать целостный слой металла, тем самым создавая аварийные ситуации на инженерных сетях.

Таким влияниям подвержены и отопительные приборы. В случае возникновения надобности в замене радиаторов следует подойти к этому вопросу, соблюдая все правила, и согласовывая свои действия с балансодержателем дома. Перед началом действий по ремонту системы, необходимо составить заявление на замену батареи отопления с соблюдением рекомендаций статьи 7 ФЗ№59[1].

Причины для замены радиаторов

Применительно к практике можно выделить три основные причины, которые побуждают квартиросъёмщиков инициировать работы по замене радиаторов. К ним относятся:

1. Уменьшение температурных параметров в квартире в холодное время года может обозначить проблему с теплоотдачей существующих аппаратов. Именно количество отданного тепла отопительными приборами влияет на комфортный температурный баланс жилища. Со временем внутреннее пространство прибора заиливается, и циркуляция теплового носителя становится затруднительным. Аппарат можно просто промыть спецсредствами, но обычно должного эффекта такая процедура не достигает. Наилучшим вариантом для решения этой проблемы является приобретение и установка нового оборудования.
2. Каждая батарея имеет свой срок службы. Так, чугунные секции рассчитаны на безопасную эксплуатацию в течение 35 лет. Алюминиевые агрегаты максимально прослужат 25 лет. Для биметаллического оборудования определено 30 лет службы. Самыми быстро изнашиваемыми являются приборы, изготовленные из стали. Приближение конечного срока эксплуатации батарей вводит их в зону риска быть источниками аварийной ситуации, при которой пострадавшей стороной может быть ней только хозяин жилья, а и соседи нижерасположенных квартир. Во избежание таких эксцессов лучше заранее произвести замену батареи с большим сроком работы.
3. Современные дизайнерские решения устройства квартир не гармонируют с радиаторами всеми нами привычной конфигурации. Необходимо грамотно вписать необходимый для поддержания температурного баланса прибор, при этом, не испортив интерьер. Для этого производят замену аппаратов на новую модель.

Любая из названных причин предполагает вмешательство во внутреннюю систему отопления, для осуществления которой следует получить разрешение в организации, которая осуществляет эксплуатацию жилых объектов.

Что даёт согласование действий с работниками ЖКХ

Существует несколько проблем, которые могут возникнуть при самостоятельной смене приборов отопления. К ним можно отнести:

Избежать таких проблем можно, следует написать заявление в ЖЭК или другую ответственную за предоставление отопительных услуг организацию с чётким изложением ситуации. Препятствий со стороны жилконторы быть не должно. Важно помнить, что работы по смене приборов можно производить в летний период. Кроме ситуаций, возникших из-за аварии батарей.

Образец заявления на замену оборудования отопления

Первый образец заявления.

Второй образец заявления.

При первом варианте подачи обращения проблем возникнуть не должно. По Гражданскому Кодексу, в соответствии со статьёй 210[2] собственники квартир несут ответственность за состояние отопительного оборудования самостоятельно и все работы связанные с ремонтом системы подлежат оплате со стороны владельца жилья.

Иначе дело обстоит с муниципальным жильём. В управляющих компаниях обычно нет средств для переустановки приборов, но поданное заявление обезопасит нанимателя от последствий аварий.

Важность письменных взаимоотношений с коммунальщиками заключается в ограждении себя от ответственности за возможные последствия.

1.статьи 7 ФЗ№59.

2.Гражданскому Кодексу, в соответствии со статьёй 210

Холодный полотенцесушитель и батареи: что делать и как бороться

Если сотрудники управляющей компании никак не реагируют на ваше обращение — идите в Госжилинспекцию. Это государственная организация, которая контролирует оказание «коммунальщиками» качественных услуг населению. Помните, каждый гражданин Российской Федерации имеет право на обращение в госслужбы, такое уложение прописано в Конституции.

• ваши инициалы, место прописки и контактные данные — все это пишем в правом верхнем углу;
• далее текст «шапки». Заявление о совершении административного правонарушения по статье 7.22 КоАП;
• следом пишем текст самой жалобы с точным указанием адреса, по которому была оказана некачественная коммунальная услуга;
• в тексте указываем, что полотенцесушитель подключается к стояку горячей воды, поэтому на него распространяются правила ее подачи. А именно, температура воды должна быть не менее 60 градусов Цельсия и не более 75;
• просим устроить проверку и выдать предписание на устранение и распоряжение на наказание виновных;
• ниже ставим дату и свою подпись.

Рекомендуем прочесть: Налог наземлю льготы на детей для жителей проживаюих в чернобыльскон зоне с правом на отселения

Заявление на замену радиатора отопления за счет жэу образец

Сама жалоба может быть отправлена от одного лица, а может быть коллективной.

Если претензия отправляется от имени нескольких граждан, необходимо указать ФИО и адрес всех заявителей.В теле претензии должна быть подробно изложена суть проблемы с указанием нормы, которая была нарушена.Требования жильцов.Если к заявлению будут добавлены приложения, они должны быть перечислены в тексте.Дата и подпись заявителей.Все претензии должны быть прописаны отдельными пунктами.

Если каждая из них требует доказательств, необходимо их приложить к заявлению.Заявление должно быть написано в двух экземплярах. Один из них передается у управляющую компанию. Обязательно нужно проконтролировать, что заявление зарегистрировано в журнале входящей корреспонденции.

На втором экземпляре, который остается у заявителей, должен быть проставлен входящий штамп. В дальнейшем это

Как заменить батарею отопления официальным путём?

Разъяснение от московских коммунальщиков, а так же рассказ о личном опыте

Надо проследить, чтобы его зарегистрировали; — если кто-то предлагает «договориться» напрямую с мастером, отказываемся.

Ведь в этом случае за возможные проблемы (например, прорвёт батареи, зальёт соседей внизу) отвечать будете вы, а не ДЕЗ; — ждём замерщика, который придёт, обследует квартиру и скажет, какие батареи покупать и сколько (это зависит от площади помещений); — заключаем договор с эксплуатирующей организацией и оплачиваем работы через банк; — едем покупать оборудование (батареи, краны), можно с мастером; — договариваемся о спуске воды из системы отопления; — принимаем мастера, который производит работу; — получаем в эксплуатирующей организации документ о замене батарей. Стоимость отключения воды в стояках — 500-1500 рублей за стояк, стоимость замены батарей (без стоимости самих радиаторов) — 3-6 тыс.

рублей. А вот аварийную батарею (подтекающую, при наличии заключения об этом) должны заменить бесплатно, с заявкой надо обратиться в ДЕЗ.

За чей счет осуществляется замена батареи отопления в квартире через ЖЭК?

относится к общедомовому имуществу.

Но в п. 5 уточнено, что общим будет считаться только все то, что находится до вентиля, расположенного на отводе от стояка в сторону квартиры. Таким образом, если квартирные радиаторы можно отключить от всей системы, то они общедомовым добром считаться не могут.

При ситуации, когда квартирные батареи относятся к общедомовому имуществу, их замена должна производиться за счет средств, внесенных всеми собственниками по статье «содержание и ремонт общедомового имущества». В муниципальной Муниципальное жилье передается в пользование по договору соц.

Заявление о замене стояков водоснабжения образец

Плановые замены.

• Согласно Закону плановая замена стояков должна осуществляться не реже чем, раз влет.

Такой замене подвергаются общие домовые сети, центральные магистрали канализации, трубы водопровода, отопление в квартирах, которые являются неприватизированными.

• Замена стояков в многоквартирном доме, а также ответственность за качество проведенных сантехнических работ, ложится на управляющую компанию, на чьем балансе находится дом.В квартирах, которые приватизированные, за состояние водопроводных, канализационных труб, а также за трубы отопительной системы отвечает собственник жилья и замена труб в ванной, санузле и кухне осуществляется самостоятельно.

Заменить стояки – это означает не только сделать надежными все инженерные системы в квартире, но и значительно повысить уровень уюта и комфорта своего жилья.Не все могут похвастаться новой квартирой, в которой внутридомовые системы в полном порядке.

Как написать заявление в ук о замене батарей

Замена батарей проводится бесплатно. При наличии перед квартирой перекрывающих вентилей за замену радиаторов платит обычно владелец жилья.

Если стояки УК ремонтирует безоговорочно, то менять оборудование в квартире бесплатно УК часто отказывается. ВНИМАНИЕ! В таком случае следует написать заявление на замену официально, зарегистрировать его. Рекомендуется посоветоваться по этому вопросу с юристом, опытным в сфере коммунального законодательства.

Если управляющая компания игнорирует потребителей и не занимается своим прямым делом, письменное обращение станет основанием и для обращения в суд.

Холодные батареи

В соответствии с Постановлением Правительства Российской Федерации от 6 мая 2011 г. N 354 г. «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов», температура воздуха в жилых помещениях должна быть не ниже +18 градусов по Цельсию, в угловых комнатах – не ниже +20 градусов.

Если ее нет больше восьми часов суммарно в течение одного месяца, либо более четырех часов единовременно (а при аварии на трубопроводе — в течение 24 часов) размер платы за воду снижается на 0,15 процента от ее стоимости за каждый час отсутствия воды.

PRO новостройку 7 (499) 450-27-46 (Москва)

Если вы живёте в многоквартирном доме, и у вас и у ваших соседей есть претензии к качеству поставляемой воды, к систематическим перерывам подачи газа, тепла или электричества, вы можете составить коллективное заявление на уменьшение платежей с приложением всех необходимых доказательств.

Это интересно: Брачный договор образец 2020 заполненный

В обоих случаях перерасчёта будет добиться сложнее, так как к заявлению необходимо будет приложить доказательства с результатами проведения экспертизы, акты, замеры, но это не значит, что потребитель должен теперь платить за холодные батареи или грязную воду в кране.

Куда жаловаться на холодные батареи в квартире

В частности по СанПиНу 2.1.2.2645-10 температура в комнатах должна составлять 20-22 градуса. Допустимо, чтобы она было в пределах 18-24 градусов. Для ванных комнат, кухонь, санузлов возможен показатель от 18 до 26 градусов. В оптимальных условиях указаны цифры 19-21 для кухни и туалета, а также для совмещенного санузла и ванной в пределах от 24 до 26 градусов.

По своей сути данная организация также призвана помогать потребителям. Поэтому жалоба в инстанцию позволит запустить механизм разбирательств и выяснения причины, почему ЖКХ не решило проблему. Понадобится и подача заявления, и демонстрация акта, в котором указаны заверенные инженером исследования.

Нарушение норм температуры отопления в квартире: подаем жалобу

Если 7 дней с момента замера температуры и составления акта прошли, а ситуация не изменилась, следует составить и подать жалобу в обслуживающую организацию.

Возможно, в договоре указано, куда и как подается жалоба, поэтому сначала почитайте этот документ – юридический и фактический адрес организации, скорее всего, можно взять из него же.

При подаче жалобы порядок действий будет таким же, как и с заявлением о проведении замеров – понадобятся 2 экземпляра, один из которых должен остаться у вас с отметкой организации, а также датой и временем вручения жалобы.

Холодные батареи: куда жаловаться и что делать

После принятия жалобы к вам направляется инженер компании, задача которого выявить причины холодных батарей. Для этого он измеряет температуру в каждой комнате, заполняет форму акта и копию отдает хозяевам. Если показания ниже положенных норм, то коммунальщиками должны быть приняты соответствующие меры.

Может быть и такое, что соседи, заботясь о комфорте в своей квартире, незаконно вносят изменения в конструкцию внутридомовой системы — увеличивают батарею на несколько секций или устанавливают еще один радиатор. Поступающий теплоноситель заполняет всю площадь отапливаемого прибора, теряя при этом тепло для следующей квартиры. Поступая дальше по системе, вода охлаждается. В итоге оказывается, что в вашей квартире холодные батареи.

Образец жалобы на холодные батареи в квартире

Если в квартире холодно, значит коммунальная услуга, в данном случае отопление, оказывается не качественно. Это является грубым нарушением Правил предоставления коммунальных услуг (Постановление Правительства . Для этого напишите заявление в Управляющую компанию или ТСЖ с требованиями произвести измерение температуры воздуха в жилом помещении, составить акт, а так же выяснить причину некачественного предоставления коммунальной услуги. Заявление обязательно должно быть написано в 2- х экземплярах (один оставьте себе в качестве доказательства), а так же на документе должен стоять входящий номер, дата, ФИО принявшего лица. Далее в процесс вступает Управляющая компания.

Она обязана незамедлительно создать специальную комиссию, в которую войдут представители УК, тепловой инспекции и сам собственник квартиры. В течение суток житель должен быть проинформирован о дате и времени проведения осмотра. Встречаем комиссию. Нужно иметь в виду, что комиссия должна производить замер температуры воздуха в квартире специальным прибором. Обычный градусник для этого не подойдет.

Когда можно оформить перерасчет платы за отопление

Заявление на перерасчет платы за отопление может быть написано на основании постановления №307 от 23.05.2006. В нем определены ситуации, когда у компании, предоставляющей услуги центрального теплоснабжения, можно требовать изменения суммы оплаты. Поэтому перед тем как написать заявление на перерасчет отопления рекомендуется детально ознакомиться с этим документом.

Его основные положения определяют порядок выполнения этой процедуры и перечень необходимых действий. Зачастую работники ЖКХ не знают содержание этого документа и отказываются произвести перерасчет за отопление.

В случае возникновения подобной ситуации можно обратиться в вышестоящую инстанцию или Общество защиты прав потребителей. Примечательно, что образец заявления о перерасчете платы за отопление может быть заполнен не только в случае перебоев в теплоснабжении. Есть ряд других ситуаций, когда можно уменьшить сумму оплаты за ЖКХ.

Написание заявления на перерасчет платы за отопление возможно при возникновении таких ситуаций:

• Выход из строя одного или нескольких радиаторов. В этом случае понижается теплоотдача системы и тем самым ухудшается качество услуги;
• Оформление субсидии. Если после этого приходят кавитации с прежними суммами – необходимо правильно сделать перерасчет за отопление. Для этого составляется заявление с приложением копий документов о положенной субсидии;
• Низкое качество предоставляемых услуг. К ним относятся отклонения от норм, которые были описаны выше. Однако нужно правильно выбрать основание для перерасчета по отоплению, так как возможен ряд спорных моментов.

Читать дальше: Как уменьшить сумму долга по исполнительному листу

Важно, чтобы при наступлении одной из этих ситуаций были оформлены подтверждающие документы. Только тогда будет применена формула перерасчета за отопление. Если сбои в теплоснабжении произошли по причине поломки – обязательно составляется акт, копия которого должна находиться у собственника квартиры. Для определения недолжной степени нагрева радиаторов следует вызвать комиссию из ЖЭКА или УК. Они с помощью аппаратуры определят температуру воздуха в жилых помещениях. Во время выполнения этих действий рекомендуется сверять фактические данные с указанными в акте. На его основании можно произвести перерасчет за отопление.

Перерасчет может быть выполнен только один раз в год. Поэтому перед началом процедуры нужно тщательно подготовиться, так как будет большая бумажная волокита. Прежде всего необходимо для себя определить целесообразность ее проведения.