Как быстро оплатить коммунальные услуги через Сбербанк в онлайн режиме

Какие услуги ЖКХ оплачивают в Сбербанк Онлайн?

Проживание в квартире, частном доме или на даче не обходится без обеспечения комфортных условий. Предоставляемые коммунальные услуги затрагивают разнообразные сегменты. Список вырос и включает оплату за:

потребленную электроэнергию;
водоснабжение и канализацию;
поставки газа и тепла;
квартирную плату;
телефон, интернет и цифровое телевидение;
услуги управляющей компании;
ремонтные работы;
работу домофона;
вывоз отходов и мусора;
наблюдение и охрану;
автомобильную стоянку;
садовое товарищество.

Полный перечень услуг присутствует в личном кабинете. Потребуется найти вкладку переводов и платежей и перейти к пункту «Перевод организации».

Упростить проведение процесса внесения средств за коммуналку позволяет сотрудничество со Сбербанком. Плательщику предстоит:

изучить предложения финучреждения для открытия счета;
обзавестись банковской картой, добавляющей варианты погашения;
зарегистрировать личный аккаунт и установить мобильное приложение на смартфон;
ознакомиться с порядком действий перед оплатой платежек за квартиру с учетом оказанной услуги.

Мнение эксперта

Александр Иванович

Финансовый эксперт

При первом посещении кабинета высылается одноразовый пароль. Следует придумать более сложную комбинацию и заменять код не реже одного раза в год.

Как заплатить за вывоз мусора через Сбербанк онлайн
Как оплатить жкх через карту Сбербанка?
Как подключить автоплатеж с карты Сбербанка?

Преимущества оплаты коммунальных услуг через Сбербанк-Онлайн

У сервиса Сбербанка-Онлайн имеются свои преимущества перед обычными способами оплаты. Среди основных следует отметить:

скорость. Все платежи совершаются мгновенно. Не нужно тратить время на дорогу до банка и не потребуется ждать, пока дойдет очередь. Таким образом, совершив оплату буквально за несколько минут;
отсутствие комиссии. Совершение оплаты в режиме онлайн позволяет избежать начисления дополнительного процента, что можно считать определенной выгодой;
удобство. Платите вне зависимости от того, день или ночь. Также совершайте перевод денежных средств в любой точке страны.

К тому же, приложение позволяет создать шаблон операции, чтобы не вводить постоянно одни и те же данные. В будущем использование шаблона позволит сократить время и еще быстрее внести оплату за пользование коммунальными услугами.

Смотрите видео о том, как оплатить коммунальные услуги через Сбербанк-Онлайн:

Размер комиссии

Дистанционные сервисы полностью избавляют от очередей. Оплата производится с телефона или компьютера в любой свободный час. За удобство придется заплатить, без комиссии ничего сделать не удастся.

Перевод через кабинет или с помощью смартфона облагается комиссией в 1 процент.
Аналогично (1 %) удерживается сумма при переводе средств через пластиковую карту.
Внесение наличных в устройствах самообслуживания увеличит размер до 2 процентов.
Дороже всего платить в кассе офиса. Минимальная сумма начинается с 30 рублей, сбор вырастает до 3 процентов.

Варианты оплаты через интернет становятся наиболее продуктивными и простыми. Процедура укладывается в считанные минуты.

Какие проблемы встречаются?

Говорим сразу – не всегда удается заплатить за коммунальные услуги, в том числе и за электроэнергию через «Сбербанк – Онлайн». Причин несколько:

Не все управляющие компании подключены к системе. Сбербанк старается расширять список и предлагает УК присоединиться к сервису.
Перечень ТСЖ в «Сбербанк – Онлайн» и вовсе ограничивается несколькими организациями. Товарищества пока не торопятся с подключением.
В каждом регионе есть отдельные поставщики услуг, и они тоже не всегда быстро внедряют оплату через интернет.
Некоторые компании предлагают заплатить через собственный сайт или специальный сервис.

Отдельные поставщики активно внедряют свои приложения и организуют оплату в них. Возможно, ситуация в ближайшие годы изменится, а список УК и ресурсоснабжающих организаций в «Сбербанк – Онлайн» существенно увеличится.

Пошаговая инструкция по оплате услуг

Не затягивать процесс оплаты услуг помогает разработанная пошаговая инструкция. Порядок действий приводит к поэтапным шагам с незначительной разницей во время заполнения информации.

Предварительно выясняется и переписывается название компании-получателя, ИНН и нумерация расчетного счета.
В личном кабинете делают клик на второй вкладке платежей и переводов.
В первый раз проводят привязку региона и города по месту постоянной прописки. Выбор региона проводится через раздел оплаты товаров и услуг.
Находят раздел ЖКХ и домашнего телефона. Из появившегося списка можно определить нужную организацию.
Отсутствие компании приведет к поиску. Записывается наименование, реквизиты и номер налогоплательщика. Достаточно посмотреть новую квитанцию и переписать сведения.
Клик напротив названия вызовет заполнение формы. Реквизиты (ИНН, БИК, расчетный счет) обычно появляются автоматически.
Происходит окончательная проверка информации и ознакомление с установленным сбором.
Подтверждение не обойдется без кода, присланного на телефон.

Как вернуть деньги ошибочно отправленные через Сбербанк онлайн

Перед проведением операции не помешает изучить баланс счета, выбранного для списания. При недостатке средств его лучше пополнить с другого счета или электронного кошелька.

Вода

Понимание общего порядка действий облегчает дальнейшую оплату услуг. При решении заплатить за воду:

берут последнюю неоплаченную квитанцию;
в кабинете доходят до вкладки оплаты покупок и услуг;
делают клик на пункте «Водоснабжение»;
определяют индивидуальный лицевой и расчетный счет;
записывают нумерацию карты, выбранной для списания средств;
показывают данные счетчика за 2 месяца (прошлый и текущий);
указывают сумму задолженности;
заканчивают транзакцию после переписывания кода из смс.

При желании производится распечатка чека на принтере. Информация об оплате сохранится в кабинете, статус операции позволит отследить процесс перевода.

Электроэнергия

Аналогично приходится оплачивать квитанцию за поставки света. Выбирается пункт «Электроэнергия» из вкладки ЖКХ:

выбирают способ оплаты — по счету или квитанции;
записывают показания счетчика;
переписывают сумму из квитанции;
производят подтверждение.

Торопливость при заполнении нежелательна. Одна ошибка не позволит погасить долг и приведет к включению пени.

Газ

Газ поступает из магистрального трубопровода или в сжиженном виде. В частных домах нередко устанавливают газгольдеры. После получения квитанции:

попадают на главную страницу и переходят к вкладке ЖКХ;
из списка поставщиков выбирается название нужного подразделения;
находят район и указывают комбинацию лицевого счета;
сверяются реквизиты, адрес и сумма.

Окончание транзакции предполагает подтверждение одноразовым кодом. Успешный перевод позволит сохранить проверенный шаблон.

Услуги управляющей компании

На первом месте в списке услуг ЖКХ располагается пункт квартирной платы. В дальнейшем при оплате предстоит:

выбрать свою управляющую компанию;
разобраться с типом услуги (квартплата или капитальный ремонт);
записать лицевой счет и сумму.

Как отозвать платеж в Сбербанк бизнес онлайн со статусом исполнен?

Таким нехитрым способом погашаются все коммунальные платежи. Нужно в обязательном порядке заполнять пустые поля, отмеченные звездочкой.

Регистрация в сервисе Сбербанк Онлайн

А теперь рассмотрим непосредственно сам процесс. Итак, для начала определимся, что конкретно в Сбербанк Онлайн нам нужно: мобильная версия (для смартфона) или будем работать с компьютера. На любом смартфоне есть “магазин”, где вы скачиваете всякие приложения, самый распространенный Google Play, он как правило бывает уже установлен в любом телефоне на Андроид.

Набирайте в поиске “Сбербанк Онлайн” и устанавливайте приложение, это займет несколько минут. Придумайте пароль, введите его, все готово. В открывшейся программе вы увидите главную страницу и ваши карты, вклады, инвестиции, пенсии, кредиты, курсы валют.

Даже есть карта, на которой можно посмотреть, где находятся ближайшее отделение банка, либо банкомат или терминал. Следующий раздел “Платежи”, с его помощью можно: осуществлять переводы клиентам Сбербанка, между своими счетами, другому человеку (подразумеваются счета в других банках). Здесь можно заплатить за:

мобильную связь;
интернет и ТВ;
ЖКХ и домашний телефон;
налоги, пошлины, штрафы, бюджетные платежи;
образование;
платеж по реквизитам;
остальное.

Есть даже раздел “Госуслуги”, где можно получить выписку из ПФР, оформить получение пенсии в Сбербанке, открыть вклад на свое дело (сервис для самозанятых) и произвести страховые выплаты по вкладам.

Еще несколько разделов в кабинете Сбербанк Онлайн: “Диалоги”, “История”, “Каталог”, но в сегодняшней заметке рассказ не о них, это в другой раз. Потому как вверху в разделе платежи еще есть всплывающие окна автоплатежи, автопереводы.

Есть окошки с названиями служб, в которые осуществляются регулярные платежи. Компьютерная версия выглядит более развернуто, но функции у них одни и те же, по крайней мере в плане оплаты ЖКХ.

Процесс регистрации на компе еще предусматривает введение логина, но я думаю, это вам не составит труда, и дополнительно нужно будет ввести код из СМС на указанный телефон. Главная страница здесь такая же, а вот раздел “Переводы и Платежи” будет пообширнее, добавлены возможности заниматься благотворительностью и социальной помощью.

Помимо этого, включены подразделы “Страхование и инвестиции”, “Отдых и путешествия”, “Электронные товары и развлечения”. Надеюсь, я убедила вас в том, что возможности у приложения Сбербанк Онлайн большие, и пользуясь этим сервисом, вы сэкономите массу времени, которое лучше посвятить более приятным занятиям, чем походы по инстанциям.

Особенность оплаты через мобильное приложение

Мнение эксперта

Александр Иванович

Финансовый эксперт

Отсутствие ноутбука под рукой не помешает подключить к погашению мобильный банкинг. Приложение позволяет вписывать счет вручную или задействовать штрих-код после сканирования.

Ваши действия должны быть следующими:

Зайдите в аккаунт. Через платежи и переводы перейдите к ЖКХ.
Найдите нужный раздел из списка предоставляемых услуг. Выясните информацию о возможности применения штрих-кода.
После клика запускается программа сканирования. Поднесите камеру смартфона к коду для распознавания.
Выбирите карту для списания со счета, и проверьте данные в платежке.

Окончить перевод должен внесенный код подтверждения. Сканирование также проводится в терминалах Сбербанка.

Единый платежный документ (ЕПД): определение

ЕПД – квитанция, в которую вносится информация о начисленных платежах за ЖКУ. На основании единого платежного документа граждане РФ производят расчет с компаниями за поставленные коммунальные услуги.

С помощью ЕПД обслуживающая ЖКУ компания фиксирует:

полные данные поставщика услуг, идентификационный номер и иные реквизиты;
наименование ЖКУ;
информацию о лице, обязанном оплачивать предоставленные услуги, – ФИО, регистрационные данные и дополнительные реквизиты;
количество потребленной услуги;
установленные законодательством тарифы за ЖКУ, на основании которых рассчитывается фактическая стоимость потребленных коммунальных услуг;
расчетный период;
льготы – при их наличии;
лицевой счет плательщика ЖКУ.

Оплачивать коммунальные услуги через систему Сбербанк Онлайн в Москве удобно, быстро и выгодно.

Перевод с вклада

Открытый вклад призван аккумулировать средства на счету и приносить доход. Оплатить коммунальную квитанцию следует следующим методом:

определяется вклад, позволяющий сделать перевод;
во вкладке платежей и переводов находят пункт «Счет зачисления»;
указывается любая пластиковая карта;
вписывается сумма и делается клик «Перевести».

Приходится перекидывать деньги на карту. Оплата за коммуналку напрямую не предусмотрена. Некоторые вклады имеют ограничения (Пополняй, Сохраняй), не допустят частичного снятия.

Автоматические платежи

Мнение эксперта

Александр Иванович

Финансовый эксперт

Автоматический платеж значительно облегчает погашение задолженности. Потребуется выбрать один из вариантов опции. Предстоящая оплата ориентируется на последний счет или фиксированную сумму.

Ежемесячный размер платежки за некоторые услуги достаточно стабилен. Плательщику предстоит определить сумму и число. Регулярные изменения показателей нуждаются в корректировке и Сбербанк будет оплачивать квитанцию, присланную управляющей компанией.

Для обретения полезной опции посещают личный аккаунт.
Переходят в Платежи и переводы. Выбирается пункт шаблонов и раздел подключения нового платежа.
Останавливаются на компании, оказывающей услуги. Личный номер переписывается из квитанции.
Сообщают нумерацию карты для дальнейшего снятия средств. К Visa и MasterCard присоединилась отечественная МИР.
Определяется период погашения (раз в неделю, месяц, квартал) и число списания средств со счета.
Устанавливается максимальный размер списания при переводе.
Делается выбор между фиксированным и выставленным счетом.
Уточняется вариант подтверждения при помощи пароля с чеком или кода в смс-сообщении.

Внести изменения не представляет труда. Операция проводится по знакомому сценарию, и заменяются реквизиты.

Факторинг от Альфа Банка

Другие методы оплаты

Отсутствие компьютера и проблемы с интернетом приведут к поиску других методов оплаты коммуналки. Внести деньги наличными или провести перевод удобно в терминале самообслуживания:

после авторизации определяется способ погашения;
при использовании карты указывают пароль;
в меню выбирают раздел переводов;
переходят в рубрику коммунальных услуг;
поля заполняются вручную или сканируется штрих-код.

Недостаток средств на балансе счета позволит заплатить наличными. Устройство дает ясные подсказки, остается забрать чек для подтверждения транзакции.

Внесение денег осуществляется в офисе банка. Придется показать паспорт и карточку для идентификации. Операционист поможет внести сумму в кассу и погасить долг.

Действия при возникновении проблем

Дистанционная оплата редко приводит к нештатной ситуации. Причиной срыва послужат объективные обстоятельства и технические проблемы.

При выявлении ошибки или прерывании процесса во время оформления перевода нужно предпринять шаги для исправления. Деньги не уходят со счета мгновенно и перечисляются спустя определенный срок.

Нежелание пополнять чужой счет говорит о необходимости позвонить (900 или) в службу поддержки, работающую круглые сутки. Оператору сообщается кодовое слово или реквизиты из паспорта для идентификации.

После изложения информации о случившемся предпринимают шаги для приостановки операции. Деньги смогут вернуться на счет не позднее 10 суток.