Банкомат и другие способы оплаты
Клиенты банка имеют возможность выбрать один из нескольких вариантов, как оплатить при помощи своей карты. Очень простым способом является оплата, производимая через банкомат. Реализовать его можно как с использованием средств, имеющихся на карте, так и наличными деньгами. Это делается следующим образом:
- Вставив карту и набрав ПИН-код, входят в систему, и в меню выбирают раздел «Оплата .
- Затем следует выбрать компанию, поставляющую те или иные услуги в регионе.
- Внеся запрашиваемые данные, информацию нужно тщательно проверить и продолжить операцию, нажав на кнопку «Оплатить».
- В конце забирают чек, который следует сохранить.
Данную операцию можно выполнить не только в банкоматах ВТБ 24, но и в тех, которые принадлежат другим банкам. Однако в них будет удержана комиссия в размере 0,9 процентов. Из других способов оплаты известны варианты, осуществляемые в кассах банковских отделений, а также непосредственно на сайте ВТБ 24.
ВТБ – оплата коммуслуг через банкоматы
Одним из самых распространенных вариантов – это платежи через банкоматы банка ВТБ. Делается это через карточку или с внесением наличных. Рассмотрим подробную инструкцию по оплате через терминал ВТБ.
- Сначала нужно выбрать в меню пункт «Оплата услуг».
- После этого через поиск нужно ввести наименование компании (МосЭнергоСбыт, ИркутскЭнергосбыт и так далее) , куда пройдет оплата.
- Указываем реквизиты организации, сумму и проводим оплату.
Квитанции сохраняем в надежном месте некоторое время, потому что бывают иногда проблемы с проведением платежей. Да и в случае ошибки чек пригодится, потому что только он поможет вернуть или перепровести платеж.
Обязательно проверяем все вводимые данные перед проведением платежа, потому что ошибочный платеж с терминала потом очень трудно вернуть.
Инструкция по оплате коммунальных услуг через ВТБ 24 Онлайн
Для пользователей виртуальной сети предлагается самый удобный способ оплаты услуг ЖКХ, осуществляемый через интернет. В личном кабинете ВТБ 24 Онлайн удобно совершать разные операции, в том числе и оплатить данную квитанцию. Подключение услуги осуществляется в любом отделении банка при предъявлении паспорта владельца карты.
Пользователю предлагается очень простая и удобная в использовании система. Пошаговый план, как осуществляется оплата ЖКХ банковской картой через интернет, здесь следующий:
- Необходимо выполнить вход в систему, указав логин и пароль.
- Затем в меню выбрать раздел «Оплата .
- Система предложит список поставщиков, на счет которых можно перевести деньги. Так как программа автоматически формирует перечень именно тех компаний, которые находятся в регионе плательщика, это позволяет не тратить время на поиски нужной организации среди их огромного множества, имеющихся по всей стране.
- Далее указывают необходимые сведения, проверяют их и подтверждают платеж путем введения специального кода, полученного в сообщении на номер телефона плательщика.
Оплата ЖКХ через ВТБ — рассмотрим все самые удобные способы
Жилищно-коммунальные услуги (ЖКХ) приходится оплачивать. Уклонение от этой необходимости порождает ответственность в виде пеней, судебных разбирательств, и может закончиться банкротством физического лица.
Услуги банка ВТБ по выполнению этой обязанности снизят вероятность таких нарушений до абсолютного нуля.
Как оплачивать услуги ЖКХ через ВТБ?
ВТБ обеспечивает пять инструментов для платы за услуги ЖКХ:
- Офис банка.
- Банкомат.
- Терминал.
- Онлайн-банк (ВТБ-Онлайн).
- Мобильное приложение.
Оплата в отделении банка
Для многих пользователей это — наиболее привычный и понятный сервис. Чтобы его использовать, требуется посетить офис банка в часы его работы. В отделениях ВТБ действует режим электронной очереди. Талон с номером выдает автомат, стоящий у входа на «операционную» территорию. Выберите опцию «Платежи».
Движение очереди отражается на экранах мониторов. Посетитель увидит и услышит номер своего талона и номер окна оператора, к которому он должен обратиться, когда очередь до него дойдет.
Продолжительность нахождения в очереди зависит от местных обстоятельств. Например, в отделениях Санкт-Петербурга среднее значение ‒ 30 минут.
Основополагающий документ для платы за услуги ЖКХ ‒ квитанция, выписанная коммунальщиками. Кроме нее, потребуется паспорт, наличные деньги или карта.
Вручите все это операционисту. Расслабьтесь на несколько минут, пока сотрудник банка вводит информацию в систему.
Выучка и опыт банковских операционистов делают ошибки ввода данных маловероятными. В этом жирный плюс такого варианта исполнения платежа. Возьмите сдачу (если она вам причитается). Получите квитанцию.
ВТБ – оплата коммунальных услуг через банкоматы
Воспользоваться банкоматом наиболее эффективно могут держатели платежных карт ВТБ (дебетовых и кредитных). С карт других банков платить тоже можно. Однако этот вариант связан с комиссией.
Остаток на счете дебетовой карты должен быть достаточен для исполнения проводки по квитанции. Лимит финансирования кредитной карты не должен быть превышен.
Отыскав адрес ближайшего банкомата ВТБ через официальный сайт, посетите эту точку лично, имея с собой карту ВТБ. Если карты ВТБ нет, берите ту, какая есть, но имейте в виду: не обойдется без комиссии.
Вставьте карту в приемный отсек устройства. Наберите четырехзначный цифровой код. Откроется экран, аналогичный тому, который показан на рисунке ниже.
Последовательность действий:
- Выберите опцию «Оплата услуг» (см. рисунок выше).
- На открывшемся экране найдите «Коммунальные платежи ».
- Активируйте опцию.
- Выберете из списка ту организацию, которой собираетесь заплатить.
- Введите сумму.
- В «Назначение платежа» введите фамилию и инициалы, адрес, период оплаты, лицевой счет.
- Проверьте, все ли правильно.
- Удостоверьте операцию СМС-кодом.
- Дайте команду «Отправить».
Эта последовательность действий годится, когда ваша коммунальная служба ‒ клиент ВТБ. Ее банковские реквизиты вставляются в форму платежки автоматом.
Если это не так, придется действовать иначе:
- Выберите опцию «Переводы».
- На открывшейся вкладке отыщите «В другой банк».
- Выберите вариант рублевого перевода.
- Заполняйте атрибуты платежа, которые запрашивает система.
- Далее все аналогично предыдущему варианту.
Такие утомительные для ввода реквизиты, как расчетный счет и статистические коды, здесь придется набирать самому. Это чревато ошибками.
Плюс такого решения в том, что не нужно стремиться в офис, где очереди обычно больше, чем перед банкоматами.
Сделать платеж через терминалы
Отыщите терминал ВТБ. В награду будете платить без комиссии.
Если квитанция содержит графический код (штрих-код, QR-код), а терминал оборудован считывателем графических кодов, то все ‒ проще не́куда.
Вложите деньги в приемник купюр. Поместите код в зону считывания, проверьте реквизиты и подтвердите операцию
Если считывателя кода нет, вложите деньги в приемник купюр, наберите реквизиты платежа с платежного документа, проверьте правильность ввода и подтвердите операцию.
Если терминал оснащен еще и приемным отсеком для пластиковой карты, можно обойтись и без наличных.
Во всем остальном работа через терминал не отличается от общения с банкоматом.
Оплатить через ВТБ-Онлайн
Сервис ВТБ-Онлайн делает возможным оплату услуг ЖКХ за домашним столом, на котором расположен ноутбук или стационарный компьютер. Подключение к всемирной паутине ‒ непременное условие.
ВТБ создает каждому держателю карты виртуальный кабинет. Из этого кабинета выполняются все платежные действия. Как его подключить, узнайте по ссылке https://online.vtb.ru/content/v/ru/help/common-info/topic1516.html.
Основной экран ВТБ-Онлайн показан на рисунке ниже.
Последовательность действий:
- Подключитесь к личному кабинету на сайте https://online.vtb.ru/.
- Наберите пароль.
- Удостоверьте вход СМС-кодом.
- Рассмотрите линейку главного меню вверху экрана.
- Активируйте пункт «Оплата услуг».
- Прокрутите экран до уровня, где будет видна опция «Коммунальные платежи».
- Найдите в перечне учреждений то, которому вы намерены заплатить.
- Введите сумму.
- В поле «Назначение платежа» введите фамилию и инициалы, адрес и период оплаты.
- Проверьте, все ли верно,
- Удостоверьте операцию СМС-кодом.
- Дайте команду «Отправить».
Наблюдается полное совпадение последовательности действий с «банкоматным» вариантом после активации оплаты услуг (п.6).
Все остальное тоже совпадает. Если организации нет в списке, переходите по маршруту «Переводы» →«Другие переводы» → «В другой банк (рубли)» → «Ввод по свободным реквизитам».
Вводите реквизиты с квитанции ЖКХ.
Подтверждайте правильность ввода.
Этот вариант устроит тех, кто ценит свое время, не боится нажимать кнопки на компьютере и верит в технический прогресс. Он предпочтительнее «банкоматного». Ввод информации происходит в комфортной домашней обстановке, никто не дышит в спину.
Через мобильное приложение
Мобильное приложение ВТБ устанавливается на телефон со всеми массовыми операционными системами. Это адаптированный под геометрию мобильника вариант онлайн-банка. Приложение надо скачать, установить и настроить. Для входа в него используется четырехзначный цифровой код, устанавливаемый при настройке.
Никаких принципиальных отличий в оплате ЖКХ от ранее рассмотренных сценариев нет.
Главное меню расположено в нижней части телефонного экрана. Все начинается с активации опции «Платежи» в линейке главного меню.
Далее используется такая же маршрутизация, как и в предыдущих сюжетах.
Этот способ удобен тем, кому приходится платить из любого места, где действует глобальная сеть.
Полная отвязанность от географической локации, постоянная доступность технического устройства связи (если нет обычая его терять), скорость и надежность обмена информацией ‒ неоспоримые преимущества этого решения.
Слева показан основной экран зоны операций приложения. Опция «Платежи» расположена внизу (отмечена стрелкой). Щелчок по ней левой кнопкой мыши начинает путешествие по платежным маршрутам.
Комиссия при оплате ЖКХ в ВТБ?
Банк ВТБ обеспечивает держателям фирменных платежных карт возможность платы за услуги ЖКХ с помощью интернета без взимания комиссионных сборов.
Оплата «неродной» карточкой или наличными в офисе порождает комиссию, размер которой стартует с 1,5% от размера оплаты.
Зачем нужен чек об оплате?
Чек о совершении транзакции подтверждает факт перевода денег за услуги ЖКХ. Споры о совершении оплаты возникают из-за сбоев в банковских системах, каналах связи, в человеческих мозгах и т.п. Чек ‒ официальный документ, подтверждающий сумму, дату и направление платежа.
Если чек получен в электронном виде при использовании ВТБ-онлайн или мобильного приложения, то для усиления воздействия на оспаривающую платеж сторону его следует распечатать и заверить у операциониста банка.
Заключение
Банк ВТБ обеспечивает своих клиентов всеми современными сервисами перевода средств за услуги ЖКХ. Самые скоростные и экономичные инструменты ‒ ВТБ-Онлайн и мобильное приложение.
Однако, какой бы способ клиент ни выбрал, он может быть уверен в высоком качестве выполнения платежей.
Источник: https://VTBpro.com/kak-oplatit/oplata-zhkh-cherez-vtb-rassmotrim-vse-samye-udobnye-sposoby/
Оплата в банковских отделениях
Квартплата может оплачиваться и прямо в отделениях банка ВТБ 24. Все операции в кассах реализуются при предъявлении паспорта. Помимо него, потребуется квитанция с указанными реквизитами счета. Деньги можно заплатить наличными или списать со своего счета. Однако о том, чтобы операция была проведена без комиссии, в этом случае не может быть и речи.
Дополнительный банковский сбор взимается, и его размер составляет от одного до пятнадцати процентов в зависимости от суммы. Поэтому выгоднее, если коммуналка оплачивается через сервис ВТБ 24 Онлайн или пункты самообслуживания, то есть банкоматы. Тогда, если сбор и станет сниматься, то его размер окажется гораздо ниже, чем при оплате через кассу.
Взимается ли комиссия за оплату ЖКХ с карты ВТБ 24
Это зависит от выбранного способа перевода:
- перечисление денег через интернет осуществляется без комиссии, если плательщик является клиентом компании. Клиенты других банков должны заплатить минимум 1,5 % от суммы;
- терминалы за оказание услуги взимают с клиентов 0,9 % от суммы;
- в офисе банка комиссия не взимается только с пенсионеров. Остальным гражданам придется заплатить 1,5 % от общей суммы.
Никого уже не удивишь тем фактом, что оплату жилищно-коммунальных услуг можно производить в режиме онлайн, не тратя личное время на стояние в многочисленных очередях. Подобную услугу предлагает своим клиентам банк ВТБ.
Внести ежемесячный платеж, узнать задолженность по квартплате или оплатить ЖКХ по штрих-коду можно несколькими способами как в самом отделении финансовой организации, так и через интернет.