Как вызвать полицию анонимно
Если шумят соседи, вызвать участкового можно по номеру 02. Если звонок будет с мобильного телефона, то, в зависимости от оператора, нужно набрать 102 (все операторы, кроме Мегафона), 020 или 002 (для Мегафона).
Можно позвонить по единому экстренному номеру – 112.
Звонок на перечисленные номера осуществляется бесплатно и возможен даже при отрицательном балансе или отсутствии сим-карты.
Вызвать полицию можно также при личном визите в участковый отдел (без сохранения статуса инкогнито) либо по почте России, но в случае, например, с шумными жильцами важно оперативное поступление обращения, поэтому лучше воспользоваться телефоном. Советуем прочитать: «Заявление на соседей: нюансы и примеры написания.»
Какие сведения нужно указать при обращении в полицию
Согласно гл.IV приказа МВД России № 707, чтобы вызвать полицию на шумных соседей нужно назвать:
- ФИО полностью;
- адрес почты для направления ответа или уведомления о переадресации заявления.
Если не указать эти данные, полиция может проигнорировать заявление.
Если это письменное обращение можно приложить доказательства нарушения своего права на покой: аудио/видеозаписи, показания свидетелей. Конечно, анонимность в этом случае будет нарушена, но шансы на рассмотрение дела увеличатся.
Как подать электронное заявление
Чтобы подать электронную жалобу на нарушителей в полицию нужно:
- зайти на официальный сайт МВД;
- перейти по вкладке для граждан;
- выбрать вариант приема обращений граждан и организаций;
- в списке органов выбрать МВД;
- подтвердить согласие на порядок обращения и нажать на кнопку подачи заявления;
- заполнить открывшуюся форму: описать проблемную ситуацию и указать свои данные для обратной связи (адрес проживания или адрес электронной почты).
В этом случае анонимность можно сохранить, если указать только электронку.
Если дополнительно оставить комментарий к заявлению, это ускорит его рассмотрение. Когда все поля будут заполнены верно, останется только ввести защитный код и отправить сообщение. Через несколько минут на указанную электронную почту придет письмо о том, что заявление принято и следует ожидать результатов его рассмотрения.
С 2014 года также можно пожаловаться на соседей онлайн с телефона – с помощью мобильного приложения МВД России. Для обращения в полицию нужно нажать на кнопку быстрого вызова в меню приложения. В этом случае шансы на приезд полицейских небольшие, если не назвать свои данные, анонимный звонок может быть принят, но проигнорирован.
Идти на вызов участковый должен всегда
Прямая линия
Идти на вызов участковый должен всегда
«Прямая линия» с замначальника милиции общественной безопасности и специальной милиции ГУВД Мингорисполкома, полковником милиции Евгением ПОЛУДНЕМ была посвящена работе участковых инспекторов. Но читатели звонили со всеми своими проблемами. Одна старушка-пенсионерка даже попросила приехать починить лифт.
— Здравствуйте, Евгений Евгеньевич! У меня муж — хронический алкоголик, несколько лет состоит на учете. Но шумит и пьет каждый день. Говорит, что в ЛТП его не забирают, потому что здоровье не позволяет. Как это так: как пить — так здоровье есть, а как в ЛТП — нет?
— Если муж на самом деле злоупотребляет спиртными напитками, то участковый инспектор может направить материалы в суд для решения вопроса об изоляции его в лечебно-трудовой профилакторий. Противопоказания по здоровью могут быть.
Не подлежат направлению в ЛТП лица, страдающие хроническими душевными болезнями, инвалиды 1-й и 2-й группы и лица, нуждающиеся в специализированном лечении в учреждениях здравоохранения (Закон Республики Беларусь от 21.06.1991 г. «О мерах принудительного воздействия в отношении хронических алкоголиков и наркоманов, систематически нарушающих общественный порядок или права других лиц»).
— Лариса Ивановна беспокоит. У нас в доме нет индивидуальных счетчиков расхода воды. Получается, израсходованную воду делят на всех прописанных жильцов. А у соседки живут без прописки еще пять родственников. Они ведь тоже воду расходуют! И почему никому нет дела, что они не прописаны?
— За проживание в Минске иногородних граждан без прописки предусмотрено предупреждение или штраф в размере до трех базовых величин (ст. 179 Кодекса Республики Беларусь «Об административных правонарушениях»). Жители Минска, проживающие не по месту прописки, должны быть зарегистрированы в ЖЭС, и в этом случае на них будут рассчитаны расходы по оплате за пользование водой, лифтом и за вывоз мусора. Обращайтесь в ЖЭС. Его сотрудники при помощи участкового инспектора и путем опроса жильцов вашего дома задокументируют проживание незарегистрированных граждан, после чего ЖЭС произведет перерасчет коммунальных платежей.
— Соседи постоянно слушают громко музыку. Вечерами еще стараются выключать, но днем хоть уши затыкай от их песен. Куда обращаться?
— Обращайтесь к участковому инспектору или в дежурную часть районного управления внутренних дел. Если информация подтвердится, на соседей будет составлен протокол о нарушении решения 419 Мингорсовета от 14.03.1995 г. Оно предусматривает ответственность за нарушение общественного порядка, выраженное в «громком крике, свисте, громком пении, игре на музыкальных инструментах, включении на полную мощность магнитофонов, радиоприемников, телевизоров и ином шуме на улицах, площадях, дворах домов, общественном транспорте, иных общественных местах, а также квартирах, общежитиях, гостиницах». За данное нарушение соседи могут быть подвергнуты штрафу в размере от 5 до 25,5 тысячи рублей, даже если шумят не ночью, а днем.
— Скажите, участковый может отказаться приходить ко мне? А то на бывшего мужа милицию чуть ли не каждый день вызываю. — Отказаться приходить по вызову участковый инспектор не имеет права. Даже если вы вызываете его через день. Однако если причина вызова надуманна и по прибытии информация не подтверждается, статьей 165 Кодекса Республики Беларусь «Об административных правонарушениях» предусмотрена ответственность за заведомо ложный вызов специальных служб (штрафа в размере до 255 тысяч рублей).
— Я живу на Юго-Западе. Возле нашего подъезда постоянно собираются мужчины, которые пьют, ругаются, в карты играют. Пройти мимо спокойно просто невозможно. Звонила в опорный пункт, но мне сказали, что там пьют люди, проживающие в вашем доме. Значит, проблем никаких.
— Назовите фамилию, кто вам так ответил.
— А он фамилию не назвал свою.
— Моя рекомендация всем: всегда, когда звоните в милицию, запоминайте фамилию того, с кем разговаривали. Не услышали — переспрашивайте! Так отвечать вам по поводу распития спиртных напитков во дворе дома никто не имел права. На ваш сигнал должны были отреагировать. И неважно, собираются там жильцы дома или люди с других домов. Вызывайте участкового. Собравшаяся там компания будет предупреждена о недопущении распития спиртного. Если не подействует — привлекут к ответственности по статье 159 Кодекса Республики Беларусь «Об административных правонарушениях» за распитие спиртных напитков в общественном месте. Наложат штраф в размере до 25,5 тысячи рублей. А лиц, неоднократно задерживаемых за аналогичные правонарушения, суд может подвергнуть аресту сроком до 15 суток.
— Если участковый звонит мне в дверь после 22.00, должен я ему открывать?
— Любой сотрудник милиции имеет право беспрепятственно входить в жилые помещения, а при необходимости и с повреждением запирающий устройств: при преследовании лиц, подозреваемых в совершении преступления либо при достаточных основаниях полагать, что там совершается или совершено преступление, произошел несчастный случай, авария либо находится разыскиваемый преступник или имеют место иные обстоятельства, угрожающие личной или общественной безопасности. Если же такой информации нет, то ломать дверь участковый, конечно, не будет. Если в дверь позвонили и представились участковым инспектором, позвоните в дежурную часть районного управления внутренних дел, уточните у дежурного фамилию участкового и цель его визита. Открывайте дверь только после того, как убедитесь в том, что за ней действительно находится сотрудник милиции.
— Меня зовут Юрий Сергеевич. У нас во дворе очень много собак. Мало того, что хозяева не убирают за ними на прогулках, так еще и без намордника пускают бегать. Можно ли на это пожаловаться участковому?
— Можно. Мингорисполкомом утверждены Правила содержания домашних собак, кошек, а также отлова безнадзорных животных в Минске (решение от 24.10.2001 г. №209). За нарушение этих правил предусмотрено наказание в виде штрафа до 5 базовых величин, а если причинен ущерб здоровью или имуществу — до 10 базовых величин (ст. 103 Кодекса Республики Беларусь «Об административных правонарушениях»). Домашние собаки должны быть зарегистрированы в ЖЭС, за их содержание ежемесячно взимается плата. Выгуливать собак в местах общего пользования можно на коротком поводке, кроме этого владелец должен иметь при себе совок и полиэтиленовый мешок для своевременной утилизации собачьих экскрементов.
ЕСТЬ ВОПРОС!
Можно ли пить в своей комнате?
— Это гражданка Володько. Мы с мужем разведены, вторая комната в квартире принадлежит свекрови. Но муж, хоть и не прописан здесь, привел свою сожительницу с сыном. Сын состоит на учете в милиции, ворует. В квартире не продохнуть. Но в милиции мне сказали, если пьют в своей комнате, то пусть пьют.
— А шум-драки вам досаждают?
— Да. Он сожительнице голову как-то разбил.
— Вызовите милицию и пишите заявление. Все проверят. Если подтвердится, что создают неудобство шумом и драками, то будут приняты меры.
— А бывший муж имеет право пьянствовать в своей комнате?
— Смотря что вы подразумеваете под пьянством. Если люди иногда употребляют умеренное количество спиртных напитков в своей квартире, за это мы привлечь их не можем, «сухого закона» у нас нет. Но если при этом они нарушают порядок, кричат, дерутся, то к ним будут приняты меры административного воздействия.
ДОСЬЕ «КП»
Евгений Евгеньевич ПОЛУДЕНЬ. В милиции уже 23 года. Юридическое образование получил в Ленинграде. Начинал в патрульной службе в Гродно, работал участковым в Гродненской области.
В Минске с 1990-го. Жена — офицер милиции, работает в бюро паспортизации МВД. Сыну Жене четыре года. В редкие выходные любит выезжать с семьей и друзьями на природу, играть в волейбол, футбол, зимой — кататься на горных лыжах.
Ответственность
Если жильцы многоквартирного дома нарушают режим тишины, им грозит административная ответственность, согласно нормативным актам конкретного региона. Время, после которого нельзя шуметь и размер штрафа, устанавливаются в каждом субъекте отдельно. Найдите свой регион здесь ().
Если соседи не соблюдают шумовой режим, перед тем, как делать анонимный звонок в полицию, стоит поговорить с ними и напомнить о наказании за подобное поведение. Средний размер штрафа по РФ – от 500 до 2000 рублей.
Рекомендуем прочитать: «Все соседи плохи, но верхние хуже нижних» или как наказать соседа сверху за постоянный топот.
Но если анонимный звонок в полицию не подтвердит факт нарушения, соседи могут подать встречное заявление о клевете, по ст. 128.1 УК РФ.
Подробно о законных методах борьбы с шумными соседями в статье «Как «правильно шуметь» в квартире: нормы и возможные наказания.»
А вы вызываете полицию, если соседи шумят?
Вот я по натуре добрый человек, и не люблю всякие там выяснения отношений.
Но до каких пор это будет продолжаться? То один сосед сверху постоянно, ПОСТОЯННО, что-то прибивает молотком. Наверное, он не работает, потому что молоток стучит и утром, и в обед, и вечером.
Я ВСЕ ПОНИМАЮ, Я ЖИВУ В МНОГОКВАРТИРНОМ ДОМЕ. Но! В марте 2014 г. у нас в области приняли закон о тишине и там обозначено, что ремонт нельзя делать в будние дни после 19.00, а воскресенье — день полной тишины. ПОЛНОЙ. Но сосед на это плевать хотел.
В прошлое вс он стучал до 22.00. Вот если мне это не нравится, я должна что сделать? Сначала прийти к нему, попросить не шуметь, а уже потом вызывать полицию?
А сегодня сошли с ума соседи боковой квартиры. Сначала была громкая музыка. Лаааадно… Может праздник у людей какой. Потом они стали чоень громко ругаться, благодаря чему я узнала, что «да не изменяла я тебе!!!», «да ты — шл… ха, твой номер знают все ***!!!», и т д. Потом стал доноситься такой шум, как будто они двигают мебель. А потом очень непонятные звериные крики «ааааа», как будто происходит что-то страшное. Под такое, конечно, невозможно спать, у меня, если честно, сердце ушло в пятки и я подумала, что кто-то кого-то там убил. Муж постучал кулаком в стену. В ответ мы услышали мат, мол, сейчас приду и разберусь с вами. Муж стал звонить по 02, но почему-то не взяли трубку. Вот если вызывать все-таки полицию, как она действует? Сразу идет в ту квартиру, где шумят или сначала к нам, а потом к ним? А нас потом не подкараулят в темном переулке эти неадекваты?
Кто вызывал полицию таким идиотам, расскажите, как вообще это все происходит? Сейчас у них вроде тишина, но хочу узнать на будущее.
Конечно, можно молчать и не высовываться, я раньше так и делала, но с другой стороны, почему-то соседи не церемонятся особо с нами. Воруют у меня кошелек из коляски, заливают ванну водой так, что она ручьем бежит с потолка (муж их простил, типа у нас в ванной не особо прям ремонт, значит нас можно заливать, не страшно), теперь вот матом послали в ответ на законную просьбу быть потише.
Что за фигня-то…
www.baby.ru
